Shiftleader Front Office

Vor 5 Tagen


Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

**Schön, dass Sie bei uns sind im Holiday Inn Express® Erlangen**

**Werden Sie ein Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie.**

In unmittelbarer Nähe zur Erlangener Innenstadt und dem Bahnhof entstand als Teil des neuen Quartiers „Erlanger Höfe“ das **Holiday Inn Express® Erlangen** mit 186 Zimmern. Die Eröffnung erfolgte am 16. Oktober 2019.

Bei Holiday Inn Express® dreht sich alles darum, unkompliziert UND effizient zu reisen.

Deshalb bieten wir unseren Gästen mehr von dem, was ihnen wichtig ist. Einfacher Check-in? Stimmt Alles Wichtige in einem gemütlichen Zimmer? Stimmt Und jedes Zimmer bietet eine geruhsame Nacht. Wir wollen, dass unsere Gäste perfekt vorbereitet sind. Deshalb sind wir stets perfekt auf unsere Gäste vorbereitet. Neugierig?

**Shiftleader Front Office / Schichtleitung Empfang (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben sind vielfältig, spannend und reizvoll**:
Als Shiftleader unterstützen Sie den Front Office Manager bei der Umsetzung der an die Abteilung gestellten Ziele, wie der Gästezufriedenheit. Außerdem sind Sie für die Einarbeitung und das Training von Auszubildenden, Praktikanten und neuen Mitarbeitern zuständig. Für mögliche Quereinsteiger besitzen Sie das nötige Feingefühl und können diese ideal einarbeiten. Sie übernehmen außerdem die Schichtleitung, unterstützen mögliche Prozessoptimierungen und inspizieren das lebhafte Tagesgeschäft unseres Hotels.
- Sie verstehen sich als Gastgeber, heißen unsere Gäste herzlich willkommen und gehen offen und charmant mit Ihnen um.
- Sie kümmern sich um den Check in und Check out unserer Gäste
- Sie nehmen Reservierungs;
- Gruppen
- und Meetinganfragen entgegen und bearbeiten diese.
- Sie tragen zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei.
- Sie sorgen für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.

**Ihre Erfahrungen**:
Ihr Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei sind Sie weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Erfahrung am Front Office - Erfahrung bei der InterContinental Hotels Group - Willkommensmentalität - Empathie - interkulturelle Kompetenz - Führungsqualität - Engagement - Aufstiegswunsch

Jeder einzelne von ihnen bildet unser Unternehmensfundament der **NOVUM Hospitality**. Dabei geht es nicht nur um fachliche Qualifikationen, sondern vor allem die Leidenschaft für die Hotellerie - genau dies zeichnet unsere Teams aus. Die Mitarbeiter leben einen offenen, respektvollen und harmonischen Umgang. Für uns spielt die Rasse oder ethnische Herkunft, das Geschlecht, die Religion oder Weltanschauung, eine Behinderung, das Alter oder die sexuelle Identität bei der Auswahl und Beschäftigung von Mitarbeitern keine Rolle. Wir sind stolz auf das, was unsere Mitarbeiter täglich leisten und sie ein Teil der **NOVUM Hospitality** sind. **#wearefamily**

**Auf geht’s: Zeigen Sie uns, warum Ihre Leidenschaft und Persönlichkeit perfekt dafür geeignet ist, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und bewerben Sie sich direkt über den "Bewerben"-Button.**
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
- Holiday Inn Express Erlangen- Maximilian Sperber +49 9131 68198-0


  • Front Office Manger

    vor 7 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...


  • Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. Mit derzeit über 150 Hotels und mehr als 20.000...


  • Erlangen, Deutschland Franconian International School Vollzeit

    Die Franconian International School e.V. (FIS) ist eine private Ganztagesschule in Erlangen mit 170 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, an der über 700 Schüler in den Early Years, der Primary und Secondary School unterrichtet werden und diese mit dem International Baccalaureate und dem FIS High School Diploma abschließen. **Komm ab sofort in unser Team...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **Schön, dass Sie bei uns sind im Holiday Inn Express® Erlangen!** **Werden Sie ein Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Sie.** In unmittelbarer Nähe zur Erlangener Innenstadt und dem Bahnhof entstand als Teil des neuen Quartiers „Erlanger Höfe“ das **Holiday Inn Express® Erlangen** mit 186 Zimmern. Die Eröffnung erfolgte am 16. Oktober...


  • Erlangen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro. Am Standort Erlangen gestalten die über 400 Mitarbeitenden des...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


    Erlangen, Deutschland Art-Hotel Erlangen Vollzeit

    Über uns: Das Art Hotel Erlangen ist ein familiengeführtes Stadt-Hotel im Herzen von Erlangen. Als kleines, flexibles Team legen wir großen Wert auf persönliche Betreuung, flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima. Unsere Gäste schätzen die individuelle Atmosphäre und den zuvorkommenden Service, den wir täglich bieten. Deine Aufgaben: -...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** - Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für...


  • Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige das Team der NOVUM Hospitality und gestalte den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus....


  • Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige das Team der NOVUM Hospitality und gestalte den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus....


  • Erlangen, Deutschland Art Hotel Erlangen Vollzeit

    Vorbereitung des Frühstücksbuffets - Servieren von Speisen und Getränke im Frühstücksbereich - Vor - und Nachbereitungsarbeiten im Bereich Frühstück - Check-Out der Hotelgäste - Betreuung und Bedienung der Gäste - Rezeptionsservice - Rechnungserstellung - Umgang mit Hotelmanagementsoftware - Erstellen von Tagesabschlüssen Art der Stelle: Vollzeit,...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. Große Visionen brauchen starke...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten


    Erlangen, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...


  • Erlangen, Deutschland Birnbaum Hotels Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Front Office Leitung / Rezeptionsleitung (Teilzeit 20-30 Stunden) Position: Front Office Leitung / Rezeptionsleitung Arbeitszeit: Teilzeit (20-30 Stunden pro Woche) Aufgaben und Verantwortlichkeiten: 1. Rezeptionsmanagement: - Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. - Gewährleistung eines exzellenten...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Quality Hotel Erlangen Vollzeit

    Als Betriebsleiter für den Kundenservice suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die unser Team unterstützt und unsere Gäste zufriedenstellt.Zum Angebot- Attraktives Gehalt von circa 45.000 EUR brutto pro JahrAufgaben und VerantwortungDie Aufgaben des Front Office Managers umfassen:Reservierungen annehmen, kontrollieren und Angebote...


  • Erlangen, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches und innovatives Technologieunternehmen mit dem Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung in der Industrie, Infrastruktur für Gebäude, dezentrale Energiesysteme, Mobilitätslösungen für den Schienen - und Straßenverkehr sowie Medizintechnik. Für diesen interessanten und attraktiven Arbeitgeber...

  • Management Assistent

    Vor 3 Tagen


    Erlangen, Deutschland Aide GmbH PersonalService Vollzeit

    Aide PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...


  • Erlangen, Deutschland Integrierte Systeme und Bauelementetechnologie Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 800 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro. Am Standort Erlangen gestalten die über 400 Mitarbeitenden des...


  • Erlangen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro. Am Standort Erlangen gestalten die über 400 Mitarbeitenden des...