Field Service Representative

vor 2 Wochen


Ratingen, Deutschland Veolia WTS Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Die Veolia-Gruppe steht für ökologische Transformation. Im Jahr 2023 entwickelten und lieferten wir mit fast 218.000 Mitarbeitern weltweit bahnbrechende Lösungen, die sowohl nützlich als auch praktisch für das Wasser-, Abfall
- und Energiemanagement sind. Durch seine drei sich ergänzenden Geschäftsaktivitäten trägt Veolia dazu bei, den Zugang zu Ressourcen zu entwickeln, verfügbare Ressourcen zu erhalten und sie wieder aufzufüllen.

Im Jahr 2023 versorgte die Veolia-Gruppe 113 Millionen Menschen mit Trinkwasser und 103 Millionen mit Abwasserdienstleistungen, produzierte 42 Terawattstunden Energie und verwertete 63 Millionen Tonnen Abfall.

Analytical Instruments, mit Instrumenten der Marke SIEVERS, ist eine Abteilung von Veolia WTS, in der Kunden dabei unterstützt werden, unsere Gemeinschaft gesünder und nachhaltiger zu machen. Als weltweit unübertroffener Hersteller von Analysatoren für organischen Gesamtkohlenstoff (TOC - Total Organic Carbon) ist SIEVERS führend in Technologie, Design, Qualität und Service und liefert Lösungen für die unterschiedlichsten Branchen und Anwendungen.
**Stellenbeschreibung**
Das EMEA Aftermarket Team ist ein internationales Team mit 21 Außendienstmitarbeitenden in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland und der Schweiz, 4 Account Managern und 1 Service Administrator.

Wir unterstützen Pharmaunternehmen dabei, beste Ergebnisse und Spitzenprodukte zu erzielen, indem wir die Wasserqualität zertifizieren, die ein wichtiger Faktor für pharmazeutische Prozesse ist. Die Wasserqualität wird weltweit durch die Menge an organischem Gesamtkohlenstoff im Wasser selbst geregelt, und wir sind die Besten in unserer Klasse, um jegliche Kontamination zu erkennen.

Als Field Service Representative (Raum: Mittel
- und Norddeutschland)** **im EMEA-Aftermarket-Team haben Sie die Möglichkeit, mit unseren mobilen und fest verbauten Geräten zu arbeiten, die hauptsächlich in pharmazeutischen Laboratorien eingesetzt werden.

Als Field Service Representative sind Sie für folgende Aufgaben zuständig
- Durchführung von Inbetriebnahmen und Validierungen von neuen Analysegeräten der Marke Sievers.
- Wartung, Kalibrierung und Überprüfung von Sievers-Geräten beim Kunden unter Einhaltung unserer festgelegten Prozesse.
- Durchführung von Reparaturen, falls erforderlich, in angemessener Zeit und mit Rücksicht auf die Bedürfnisse des Kunden.
- Bearbeiten von Verwaltungsaufgaben wie Serviceberichte, Kalibrierungszertifikate, Ersatzteilbestellungen, Spesenabrechnungen, usw.

Sobald Sie sich in dieser Position etabliert haben, werden Sie auch
- Kunden mit grundlegendem Telefonsupport versorgen.
- Sie geben Empfehlungen zu Prozessen und Richtlinien, um die betriebliche Effizienz zu gewährleisten.
- Kontinuierliche Selbstverbesserung in dieser Funktion, indem Sie sich über alle unsere Qualitätsbetriebsanweisungen (QOI) im Werk und vor Ort auf dem Laufenden halten.
- Durchführung von Schulungen und Betreuung neuer Auszubildender des Unternehmens, sofern erforderlich.
- Proaktiver Umgang mit EHS, Meldung von Unfällen, Zwischenfällen und Beinaheunfällen.

Der Field Service Representative hat freie Hand bei der Gestaltung seines eigenen Zeitplans und kann seine Besuche entsprechend der geschäftlichen und persönlichen Agenda planen.

Es finden regelmäßige Treffen mit anderen internationalen Serviceabteilungen statt, um Gedanken auszutauschen und die besten Arbeitsmethoden zu etablieren, denn der internationale Charakter bestimmt und beeinflusst ständig unser Tagesgeschäft.
**Qualifikationen**
Anforderungen:

- Chemie, Ingenieurwesen oder Labor-Erfahrung in der Arbeit mit TOC-Analysatoren. Idealerweise ein abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
- Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei Laborgeräten
- Gute Computerkenntnisse und die Fähigkeit, andere Software Anwendungen wie Salesforce und Sievers Emulators zu erlernen.
- Fließende Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift (obligatorisch) und nach Möglichkeit auch der englischen Sprache
- Führerschein (B)

Wünschenswerte Kenntnisse
- Erfahrung mit oder Kenntnisse über einschlägige Laborinstrumente, idealerweise in der Pharma-, Wasseraufbereitungs
- oder ähnlichen Industrie
- Eine weitere Sprache ist von Vorteil (z. B. Französisch)

**Zusätzliche Informationen**
Innerhalb des EMEA Aftermarket-Teams stellen wir das Wohlbefinden und das Wachstum unseres Teams in den Mittelpunkt unserer Prioritäten
- Wir investieren stark in neue Teammitglieder mit einer speziellen Onboarding-Struktur, die spezifische Schulungen (per Fernzugriff und im Klassenzimmer) umfasst, damit sich unsere neuen Mitarbeiter willkommen fühlen und sich mit ihren Aufgaben wohlfühlen.
- Wir bieten Gelegenheit zur Begleitung bei erfahrenen Ingenieuren an, bis die neuen Teammitglieder in der Lage sind, selbständig Kunden zu bedienen, wobei es keine festen Zeitvorgaben gibt.



  • Ratingen, Deutschland Veolia WTS Vollzeit

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  • Ratingen, Deutschland Veolia Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die Veolia-Gruppe steht für ökologische Transformation. Im Jahr 2023 entwickelten und lieferten wir mit fast Mitarbeitern weltweit bahnbrechende Lösungen, die sowohl nützlich als auch praktisch für das Wasser-, Abfall- und Energiemanagement sind. Durch seine drei sich ergänzenden Geschäftsaktivitäten trägt Veolia dazu...


  • Ratingen, Deutschland Veolia WTS Vollzeit

    **Company Description** Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 179,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to...


  • Ratingen, Deutschland Veolia Vollzeit

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  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antal International Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen, das für Innovationen in den Bereichen Gesundheitswesen, Grafik, optische Geräte, hochfunktionelle Materialien und andere High-Tech-Bereiche bekannt ist und weltweit mehr als Mitarbeiter beschäftigt.Für das Central Department Healthcare Service in Ratingen (bei Düsseldorf) suchen wir aktuell...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ABB Vollzeit

    Field Service Technician (m/f/d)Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ABB Vollzeit

    Field Service Technician (m/f/d)Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Ratingen, Deutschland ABB Vollzeit

    **Field Service Technician (M/F/d)**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...


  • Ratingen, Deutschland Antal International Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen, das für Innovationen in den Bereichen Gesundheitswesen, Grafik, optische Geräte, hochfunktionelle Materialien und andere High-Tech-Bereiche bekannt ist und weltweit mehr als 30.000 Mitarbeiter beschäftigt. Für das Central Department Healthcare Service in Ratingen (bei Düsseldorf) suchen wir...


  • Ratingen, Deutschland Antal International Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen, das für Innovationen in den Bereichen Gesundheitswesen, Grafik, optische Geräte, hochfunktionelle Materialien und andere High-Tech-Bereiche bekannt ist und weltweit mehr als 30.000 Mitarbeiter beschäftigt. Für das Central Department Healthcare Service in Ratingen (bei Düsseldorf) suchen wir...

  • Field Service Technician

    vor 2 Monaten


    Ratingen, Deutschland ABB Vollzeit

    **Field Service Technician (M/F/d) - Analytical Technology - Ratingen**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...


  • Ratingen, Deutschland ABB Vollzeit

    **Field Service Technician (M/F/d) - Analytical Technology - Ratingen**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Sales Representative

    vor 2 Monaten


    Ratingen, Deutschland bofest consult Vollzeit

    bofest consult ist eine führende Unternehmensberatung für die Energiewirtschaft. Unsere Mandanten sind marktgestaltende Unternehmen aus der Energiebranche. Unsere Consultants und Entwickler arbeiten mit dem Management unserer Mandanten an wegweisenden Lösungen zu strategischen, prozessualen und technischen Aufgaben entlang der energiewirtschaftlichen...


  • Ratingen, Deutschland Shimadzu Deutschland GmbH Vollzeit

    Sie mögen naturwissenschaftliche Themen, denken kunden - und lösungsorientiert und schätzen den Umgang mit Menschen? Seit der Gründung von Shimadzu im Jahr 1875 ist es unser Ziel herausragende Lösungen anzubieten, die unsere Kunden überall auf der Welt dabei unterstützen neue Produkte in den verschiedensten Bereichen zu entwickeln: für den Schutz...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Shimadzu Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Ratingen, Deutschland Shimadzu Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Ratingen, Deutschland Boston Scientific Vollzeit

    Please note – The purpose of this job posting is to create a talent database for future vacancies within our organization. Please note that this posting is not directly associated with a specific job opening at this time.  We will be looking for Graduates to join our New Cardio Division in Berlin or Hannover Germany regions. This is a new training...

  • DEU-Sales Representative

    vor 2 Monaten


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stericycle Vollzeit

    Aufgabe der Position:The Sales Representative (SR) will be responsible for driving new business sales revenues through the identification and execution of new customer territory opportunities and growth within a portfolio of assigned Shred-it regional customers to achieve set targets. Targeting new customer prospects either brand new or lapsed to Shred-it,...


  • Ratingen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Vollzeit

    A good customer relationship is a firmly anchored principle of our corporate philosophy. You will lay the foundation for this as a member of our regional sales force. As a product specialist, you will acquire and advise our customers and create individual and sustainable transport solutions. For our location in Ratingen, we are looking for reinforcement...


  • Ratingen, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Vollzeit

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