Leitung Operations
vor 7 Monaten
**Wen wir suchen**:
Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest die fachliche und disziplinarische Gesamtverantwortung für das operative Geschäft unserer Services, wie z.B. das Hilfsmittelgeschäft, tragen? Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten einsetzen, Mitarbeitende entwickeln und Dir liegt viel an der Optimierung von Prozessen? Du suchst ein Unternehmen mit gesellschaftlichem Mehrwert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
**Was Dich erwartet**:
- Proaktive Gestaltung und erfolgreiche Umsetzung unserer Customer Care Strategie
- Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Care Teams, sowie persönliche und berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Verantwortung für den Erfolg, die Zielerreichung sowie die Stabilität, Qualität und Leistungsfähigkeit des Teams
- Verantwortung für alle administrativen Prozesse im Zusammenhang mit unseren Kunden im o.g. Bereich
- Monitoring operativer Prozesse anhand von KPI's und Erstellen von Berichten und Reportings an Business Unit Leitung und Geschäftsführung
- Gemeinsame systematische Weiterentwicklung und Automatisierung interner Strukturen und Arbeitsprozesse - insbesondere in unserem CRM-System (Salesforce), um uns auf das Wichtigste konzentrieren zu können: unsere Kunden
- Austausch mit diversen internen und externen Stakeholdern (IT, Produkt, Abrechnungszentrum, Pflegekassen, etc.)
**Was Du mitbringst**:
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Umfeld im Bereich Customer Care
- Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung
- Führungserfahrung sowie Verständnis von Mitarbeitermotivation und -entwicklung
- Analytisches Verständnis, KPI-orientiertes Denken und Handeln
- Technisches (Prozess-)Verständnis - vorzugsweise Kenntnisse in einer Salesforce-Umgebung
- Vertriebsorientiertes Auftreten sowie erste Erfahrung im Projektmanagement
- Praktische Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise und offene, proaktive Kommunikation
**Was wir Dir bieten**:
- Ein spannendes Umfeld mit Einblicken in die Digitalisierung der Pflege
- Einen gesellschaftlichen Mehrwert mit modernsten Technologien und agilen Arbeitsweisen
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen der Hamburger Hafencity
- Eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Flexible Home Office-Regelung
- Zahlreiche Mitarbeiter-Events, einen Fitness
- und HVV-Zuschuss sowie digitale Essensmarken
Noch offene Fragen?
Dann melde Dich gerne per Mail an und lass uns drüber reden Deine Ansprechpartnerin ist Kerrin Jacobsen.
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Fachliche Leitung der HR-Operations im Wandel
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting VollzeitAls Delphi HR-Consulting suchen wir einen erfahrenen Fachmann, um unsere HR-Operations zu leiten. Unsere Kunden sind einer der bekanntesten Mobilitätsdienstleister mit hoher Wachstumsorientierung. Als junges Unternehmen mit 400 Mitarbeitenden haben wir moderne Strukturen und eine flache Organisation.Beschreibung des ArbeitsortsHamburg oder Berlin als...
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HR Operations Specialist Mit Fachlicher Leitung
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Skaylink Vollzeit**Skaylink + DU = genau der richtige Platz für Dich**: **Wir brauchen Dich als HR Operations Specialist mit fachlicher Leitung (d/w/m)**: Unser Personal-Team betreut unsere Führungskräfte und Mitarbeitenden vom Onboarding bis zum Offboarding und stellt dabei einen reibungslosen Ablauf unserer Personalverwaltungs - und Personalentwicklungsprozesse sicher....
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Regional Operations Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Carrier VollzeitÜbersicht über die FirmaCarrier ist ein international agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit.LohnDer durchschnittliche Jahresverdienst für einen Regional Operations Manager bei Carrier liegt in der Region von 80.000 bis 110.000 €, je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der AufgabenAls Regional...
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Business Development Finance- Und Sales Operations
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit**Aufgabe**: Sales Operations: - Unterstützung des Vertriebsteams durch effektive operative Prozesse. - Eigenverantwortliche Koordination und Kontrolle von Vertriebsaktivitäten, einschließlich Auftragsabwicklung und Vertriebsanalysen, Zusammenführung von Informationen und Kampagnen Finance Operations: - Unterstützung bei der finanzielle Planung,...
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Operations Team Leader Systemmontage
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitOperations Team Leader Systemmontage (m/w/d)Innovativer Hersteller von industriellen Elektroniksystemen sucht "Operations Team Leader Systemmontage (m/w/d)" für die Leitung des Bereichs Fertigung/Montage unter dem Gesichtspunkt der Montageprozessoptimierung im Zuge der Volumenerhöhung am Produktionsstandort im Raum Hamburg.KundendetailsInnovativer...
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Operations Team Leader Systemmontage
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitOperations Team Leader Systemmontage (m/w/d)Innovativer Hersteller von industriellen Elektroniksystemen sucht "Operations Team Leader Systemmontage (m/w/d)" für die Leitung des Bereichs Fertigung/Montage unter dem Gesichtspunkt der Montageprozessoptimierung im Zuge der Volumenerhöhung am Produktionsstandort im Raum Hamburg.KundendetailsInnovativer...
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Operations Team Leader Systemmontage
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitOperations Team Leader Systemmontage (m/w/d)Innovativer Hersteller von industriellen Elektroniksystemen sucht "Operations Team Leader Systemmontage (m/w/d)" für die Leitung des Bereichs Fertigung/Montage unter dem Gesichtspunkt der Montageprozessoptimierung im Zuge der Volumenerhöhung am Produktionsstandort im Raum Hamburg.KundendetailsInnovativer...
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Mitarbeiter Im Operations Management
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland ECE VollzeitWillkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. ECE Marketplaces betreibt rund 200 Shopping-Center und ist...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen und fachkundigen Mitarbeiter, der in der Lage ist, die HR-Operations im Unternehmen zu führen. Als Teamleiter/in ist der/die Kandidat/in verantwortlich für die Leitung des Teams und die Sicherstellung der validen und vertrauenswürdigen Prozesse.AufgabenLeitung des HR-Operations-TeamsFachliche und disziplinarische...
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Leitung HR Operations
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Carl Kühne KG (GmbH & Co.) Vollzeit**KÜHNE - THE VEGGIE COMPANY**: ***Ob Gurken, Essig, Dressing oder Rotkohl - unsere vegetarischen Food-Artikel sind national wie international beliebt und vereinen Tradition und Moderne gleichermaßen. Diese Eigenschaften zeichnen uns auch als Arbeitgeber aus. Seit 1722. Wie das klappt? Mit Menschen, die täglich aufs Neue mit Begeisterung bei der Arbeit...
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Operations Support
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Velux Residential VollzeitIn the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned...
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Team Lead Operations
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland Klein aber GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen nach einer erfahreneren Person, die in der Produktionsbranche tätig ist und Erfahrung in der Ablauforganisation und fachlichen Leitung hat. Als Team Lead Operations sind Sie verantwortlich für die Unterstützung der Produktionsprozesse im Studio und bei Dreharbeiten von der Planung bis zur Umsetzung. Sie sind für die fachliche und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting VollzeitUnser Kunde ist ein führender Mobilitätsdienstleister mit hoher Wachstumsorientierung. Als Unternehmen mit modernen Strukturen und ca. 400 Mitarbeitenden suchen wir einen agilen und (führungserfahrenen) HR-Experten, der sich für HR-Operations / People Relations begeistert.AufgabenLeitung des HR Operations-Teams und sicherstellung valider...
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Leitung Op
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Alster-Klinik Hamburg GmbH Vollzeit**Wer sind wir?** Wir sind keine übliche Schönheitsklinik. In der Alster-Klinik erwartet Dich ein Team, das dafür brennt, Menschen zum Strahlen zu bringen #beautiful. Wir sind dynamisch, authentisch und haben Spaß bei allem, was wir tun. Keine Hierarchie, keine Bürokratie - nur Perspektiven. Wenn Du Lust hast, für unsere Patienten lebensverändernde...
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Head of Quality Operations
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Continental VollzeitYour tasks Für die Operations Unit CCHH (Compounding Center Hamburg) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Quality Operations (m/w/divers) mit folgenden Tätigkeiten: - Disziplinarische und fachliche Führung von angestellten und gewerblichen Mitarbeitern - Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Entwicklungsgesprächen und...
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Head of Operations
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Flowfox VollzeitBei Flowfox verfolgen wir die Vision, globale Standards in der Logistik- und Supply-Chain-Branche zu etablieren. Unsere innovativen Lösungen zielen darauf ab, Effizienz zu steigern, Datenqualität zu verbessern und die Zusammenarbeit in der Industrie zu revolutionieren. Mit Partnern wie Hapag-Lloyd, Kuehne+Nagel und anderen großen Akteuren gestalten wir...
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Head of Operations
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Flowfox VollzeitBei Flowfox verfolgen wir die Vision, globale Standards in der Logistik- und Supply-Chain-Branche zu etablieren. Unsere innovativen Lösungen zielen darauf ab, Effizienz zu steigern, Datenqualität zu verbessern und die Zusammenarbeit in der Industrie zu revolutionieren. Mit Partnern wie Hapag-Lloyd, Kuehne+Nagel und anderen großen Akteuren gestalten wir...
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Teamleiter Clinical Operations
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Sylvia Burfeind Personalberatung VollzeitMein Mandant ist ein internationaler Hersteller von medizinischen Instrumenten. Für den Standort in der Nähe von Hamburg, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n verantwortlichen **Teamleiter QM - Clinical Operations (m/w/d)** **Aufgaben**: - Leitung der medizinisch-klinischen Kommunikation zur Erhebung von klinischer Evidenz für das...
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Manager, Start-Up Operations
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Respect Energy GmbH VollzeitHead of Operations (m/w/d) Erneuerbare Energien Respect Energy GmbH, Hamburg Gehalt vertraulich Respect Energy ist ein führender internationaler Stromversorger, -anbieter und -händler und gehört zu den Spitzenreitern im europäischen Grünstrommarkt. Das Unternehmen ist in 24 Märkten im B2B- und Endkundensegment aktiv und unterstützt seine Kunden...
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Head of Digital Building Operations
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Siemens Vollzeit**Gestalte die Zukunft intelligenter Gebäude und nachhaltiger Infrastrukturen! Das ist Dein größter Beitrag.** Du hast die Möglichkeit, ein inspirierender Thought Leader in unserem Unternehmen zu werden und die Zukunft zu gestalten. Als Teil unseres Teams kannst du innovative Lösungen für intelligente Gebäude und nachhaltige Energieinfrastrukturen...