Kundenberater:in (M/w/d)
vor 3 Monaten
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung unserer Kund:innen? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze unser Team bei abwechslungsreichen Aufgaben
Travanto ist einer der größten deutschen Online-Anbieter zur Vermittlung von Ferienunterkünften. Dabei fungiert Travanto als Buchungsportal und mit unserem Produkt Reichweite+ als Channelmanager zu Drittportalen. Auf Travanto.de bieten wir über 80.000 Ferienwohnungen an. Darüber hinaus betreiben wir weitere regionale Tourismusportale - darunter den Marktführer Sylt-Travel.de, der bereits seit 20 Jahren erfolgreich Mieter:innen und Vermieter:innen auf der Insel Sylt zusammenbringt.
In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitenden aus den Bereichen IT, Marketing, Sales und Product mitten im Herzen von Hamburg zwischen Rathaus und HafenCity.
Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine:n Kundenberater:in, die oder der erste:r Ansprechpartner:in für Gäste und Gastgeber:innen bei allen Fragen rund um den Urlaub ist.
**Deine Aufgaben**:
- Du berätst unsere Gäste und Gastgeber:innen zu allen Fragen per Telefon oder E-Mail
- Du unterstützt unsere Gastgeber:innen bei der erfolgreichen Online-Vermarktung ihrer Ferienunterkünfte über unsere Vertriebskanäle
- Du bist im engen Austausch mit unseren Kooperationspartner:innen
- Du betreust unser Feedbackmanagement, nimmst Bewertungen via Anruf oder Ticket entgegen und veröffentlichst diese auf unserem Portal
- Du hast Spaß daran, technische Prozesse aktiv weiterzuentwickeln, z.B. die Kundenberatungssoftware sowie bei der Optimierung unserer Webseiten mitzuwirken
**Dein Profil**:
- Du hast Spaß am Umgang mit unseren Kund:innen
- Du bist ein Kommunikationstalent, arbeitest proaktiv und möchtest unsere Kund:innen wunschlos glücklich machen
- Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Service sammeln - auch Quereinsteiger:innen sind willkommen
- Du hast ein Auge für Verbesserungspotential und hinterfragst den Status Quo.
- Du hast Erfahrungen im Umgang mit digitalen Tools und mit den gängigen Officeprogrammen
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
**Wir bieten**:
- **Flexible Arbeitszeitgestaltung bei Teilzeit oder Vollzeit**: Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig, daher kannst du bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30-40 Stunden, von Montag bis Freitag, deine Zeiten flexibel wählen
- **Arbeiten im Home Office**: Du hast die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Woche im Home Office zu arbeiten
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**: Lernkultur mit individuell abgestimmter Weiterbildung und einem jährlichen Weiterbildungsbudget
- **Attraktive Urlaubsregelung**: Du erhältst 28-32 Urlaubstage/Jahr
- **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung**: Unser Büro befindet sich in der Nähe der Haltestellen U Rödingsmarkt, S Stadthausbrücke sowie diverser Buslinien und du bist im gesamten HVV Gebiet mit dem Deutschlandticket unterwegs
- **Langfristige Perspektive**: Bei uns hast du interessante und verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Customer Service
- **Angenehme Arbeitsatmosphäre**: Arbeiten in ungezwungener Atmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team mit regelmäßigen Teamevents
- **Moderne Unternehmensorganisation**: Durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege kannst du dich leicht mit einbringen und bei Entscheidungen mitwirken
- **Gesundheitsbewusstsein**: Du erhältst einen Zuschuss zum Fitnessstudio und weiteren Sportangeboten. Außerdem gibt es im Büro frisches Obst, Müsli und Freigetränke
Du hast deinen Lebenslauf gerade nicht zur Hand? Gerne kannst du im ersten Schritt zunächst deine Kontaktdaten eingeben und wir melden uns bei dir zurück.
Deine Ansprechpartnerin: Laura Krugmeier
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
**Travanto Ferienwohnungen GmbH**
Holzbrücke 7
20459 Hamburg
Kundenberatung, Kundensupport, Kundenservice, Kundenbetreuung, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service, Customer Support, Hamburg, Ferienwohnungen, Vollzeit, Teilzeit, Portal
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
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Teamkraft / Kundenberater:in (M/w/d) Gesucht Für
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Butlers GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir bewerben uns um Dich!**: Abwechslung im Job gefällig? Wir glauben, dass es nicht auf Deine Vorerfahrung ankommt, sondern auf Dich! **Wir suchen ab sofort in Teilzeit (30 Wochenstunden) -** **Teamkraft / Kundenberater:in (m/w/d)** Du hast Lust auf den Einzelhandel, Teamwork und ein familiäres Miteinander in unserem BUTLERS-Store in Hamburg...
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Kundenberater:in / Immobilienverkäufer:in (W/m/d)
vor 10 Stunden
Hamburg, Deutschland Deutsche Reihenhaus AG Vollzeit**Wir haben viel vor. Sie auch?**: Die Deutsche Reihenhaus entwickelt und baut konsequent durchdachte Wohnparks mit einer klimafreundlichen, zu 100 Prozent regenerativen Energieversorgung. Spezialisiert sind wir auf drei variantenreduzierte Reihenhaus-, zwei Doppelhaus-Typen sowie ein Mehrfamilienhaus, die mit industrieller Serienpräzision produziert...
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Kundenberater:in (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung unserer Kund:innen? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze unser Team bei abwechslungsreichen Aufgaben! Travanto ist einer der größten deutschen Online-Anbieter zur Vermittlung von Ferienunterkünften. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitenden...
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Kundenberater:in (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung unserer Kund:innen? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze unser Team bei abwechslungsreichen Aufgaben! Travanto ist einer der größten deutschen Online-Anbieter zur Vermittlung von Ferienunterkünften. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitenden mitten im Herzen von...
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Kundenberater:in - Ferienwohnungen (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung unserer Kund:innen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein Hamburger E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Online-Vermittlung von Ferienwohnungen spezialisiert hat. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitenden mitten im Herzen von...
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Kundenberater:in - Ferienwohnungen (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung unserer Kund:innen? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze unser Team bei abwechslungsreichen Aufgaben! Wir sind ein Hamburger E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Online-Vermittlung von Ferienwohnungen spezialisiert hat. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team...
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Kundenberater:in (M/w/d) Tz Für Hamburg
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland The Body Shop International Limited VollzeitWir bei The Body Shop glauben fest daran, dass Business die Kraft hat, Gutes zu tun. Werde Teil unseres Teams und begeistere andere Menschen von unserer einzigartigen Marke und unseren ethisch und nachhaltig produzierten Beauty-Produkten. The Body Shop ist eine globale Beauty-Marke mit aktivistischen Wurzeln und rund 3.000 Shops in mehr als 70 Ländern....
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Kundenberater:in - Ferienwohnungen (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung unserer Kund:innen? Dann bewirb dich jetzt und unterstütze unser Team bei abwechslungsreichen Aufgaben! Wir sind ein Hamburger E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Online-Vermittlung von Ferienwohnungen spezialisiert hat. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitenden...
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Kundenberater:in - Ferienwohnungen (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Travanto Ferienwohnungen GmbH VollzeitDu bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung unserer Kund:innen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein Hamburger E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Online-Vermittlung von Ferienwohnungen spezialisiert hat. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitenden mitten im Herzen von Hamburg zwischen Rathaus und...
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Kundenberater:in (D/m/w) Teilzeit Hamburg Mercado
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland The Body Shop International Limited VollzeitWir bei The Body Shop glauben fest daran, dass Business die Kraft hat, Gutes zu tun. Werde Teil unseres Teams und begeistere andere Menschen von unserer einzigartigen Marke und unseren ethisch und nachhaltig produzierten Beauty-Produkten. The Body Shop ist eine globale Beauty-Marke mit aktivistischen Wurzeln und rund 3.000 Shops in mehr als 70 Ländern....
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Baufinanzierungsspezialist (m/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Sie sind eigenverantwortlicher Akquisiteur (m/w/d) (als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB) im Produktfeld und führen Kundengespräche. Sie erarbeiten Beratungskonzepte auf Basis der ermittelten Ziele und Wünsche des Kunden und leiten daraus konkrete Angebote ab. Sie sind Spezialist...
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Teamkräfte / Kundenberater:innen (M/w/d) Gesucht
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Butlers GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir bewerben uns um Dich!**: Abwechslung im Job gefällig? Wir glauben, dass es nicht auf Deine Vorerfahrung ankommt, sondern auf Dich! **Wir suchen ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit -** **Teamkraft / Kundenberater:in (m/w/d)** **Deine täglichen To-Dos** - Mit viel Freude und Energie den bunten Storealltag meistern - Deine BUTLERS-Begeisterung an die...
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Customer Service
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland One Perpsective Sales Hamburg VollzeitWir suchen nach dynamischen Persönlichkeiten wie Dir, die voller Energie sind und Lust auf Consulting haben. Egal, ob Du bereits Berufserfahrung hast oder nicht, wir möchten Dich für unseren Standort in Hamburg. **Unser Angebot**: - Ein freundliches und angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien und regelmäßigen...
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Minijob Für Hundeliebhaber
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Doginson Leben m. d. Hund GmbH VollzeitSIe sind ein Morgen Mensch und die Arbeitszeit 07-09 Uhr ist perfekt für Sie? Wir suchen für unsere Hundeannahme in unserem Shop in Hamburg Alsterdorf eine/n Hundeliebhaber/In(M/W/D). Unsere Tageshunde und Pensionshunde werden morgens zwischen 07 und 08:00 Uhr in unseren Hamburger Shop gebracht. Sie begrüßen unsere Kunden, kontrollieren Impfausweise...
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Minijob Für Hundeliebhaber
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Doginson Leben m. d. Hund GmbH VollzeitWir suchen für unsere Hundeannahme in unserem Shop in Hamburg Alsterdorf eine/n Hundeliebhaber/In (M/W/D). An 2-3 Tagen Mo - Fr, Arbeitszeiten zwischen 16 und 18:30 Uhr sind perfekt für Sie? Unsere Tageshunde und Pensionshunde werden Nachmittags um 16:30 vom Shuttle in in unseren Hamburger Shop gebracht. Sie übergeben die Urlaubshunde und regeln die...
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Kundenberater:in als Freelancer:in
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Pacemo GmbH - Digitalisierung im Bestattungswesen VollzeitAufgabenPacemo ist Teil der internationalen Memcare Group und strömt in eine Branche, bei der die Digitalisierung gerade erst beginnt. Wir suchen einen Minijobber (m/w/d) für 10h/Woche, der/die uns im Onboardingprozess unserer Kund:innen unterstützt.Du pflegst Dokumente und Datensätze in die Systeme unserer Kund:innen ein und nimmst kleinere Anpassungen...
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Berufliche Herausforderung im Bereich Kundenberatung
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hock und Partner GmbH VollzeitBei Hock und Partner GmbH suchen wir eine/n Junior-Kundenberater:in (w/m/x) für unser Team in Hamburg.Für diese anspruchsvolle und interessante Tätigkeit müssen Sie:kompentente Kundenberatung von der Konzeption bis zur Umsetzung leistenKommunikationsmaßnahmen planen und steuernPojekte zuverlässig abwickeln und sich auch menschlich gut in das Team...
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Kundenberater:in (M/w/d)
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland The Body Shop Germany GmbH Vollzeit**Wir bei The Body Shop glauben fest daran, dass Business die Kraft hat, Gutes zu tun.** **Werde Teil unseres Teams und begeistere andere Menschen von unserer einzigartigen Marke und unseren ethisch und nachhaltig produzierten Produkten.** The Body Shop ist eine globale Kosmetik-Marke mit rund 3.000 Shops in mehr als 70 Ländern. Wir möchten die Welt zum...
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Kundenberater (Teilzeit / 20-30h, m/w/d)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Rituals VollzeitEin neuer Kunde betritt den Store. Dein Herz schlägt schneller. Ein Lächeln. Eine herzliche Begrüßung. Eine Tasse Tee zum Slow Down. Du stellst Fragen. Du hörst zu. Du berätst zu unseren Produkten. Dazu eine verwöhnende Handmassage mit dem Lieblingsprodukt an der Wasserinsel. Der Kunde ist tiefenentspannt, glücklich und bedankt sich. Dein Herz macht...
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Qualitätsprüfer (W/m/d)
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Formel D GmbH VollzeitFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...