Kundenbetreuer (M/w/d) Kunden-service-center

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND AG Vollzeit

**BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS**

Kundenbetreuer (m/w/d) Kunden-Service-Center

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Zur Verstärkung unseres Teams in der **Kundenservice-Direktion **Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden-Service-Center
- Sie sind erster und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden
- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparten Leben, Sach und Kranken
- Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
- Sie bearbeiten telefonisch und in der Regel fallabschließend alle Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso
- Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden
- Sie sind mit Ihrem Lächeln am Telefon die erste Visitenkarte des Unternehmens

Das wünschen wir uns
- Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen in Verbindung mit einer hohen Kunden
- und Vertriebsorientierung aus
- Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
- Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen durch ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten

**Benefits**:
**WORK-LIFE-MANAGEMENT**:
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs
- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

**ENTWICKLUNG**:
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus
- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

**GESUNDHEIT UND FITNESS**:
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs
- und Therapieangeboten.

**COMMUNITY**:
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

**GEHALT**:
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

**RABATTE**:
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs
- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Persönlicher Kontakt

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:
+49 (0)221/1636 56650



  • Duesseldorf, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    **Sie suchen Arbeit - Wir werden aktiv!** Für unsere Kunden suchen wir ab sofort Mitarbeiter/innen als - Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (min. 20Std./Woche). U.a. für Projekte aus dem Finanz-, Energie-, Fashion - und Touristiksektor. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Kundenbetreuung - E-Mail Korrespondenz - Erfassung und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Herzog Personal-Service GmbH Vollzeit

    Unser rechtsrheinisch gelegener Kunde setzt sich mit voller Kraft für eine saubere Umwelt ein und zählt zu Europas führenden Dienstleistern in der Recyclingbranche. Das Unternehmen betreut eine Vielzahl an Kunden aller Branchen in sieben Ländern und wickelt den gesamten Entsorgungsprozess ab. Hierbei handelt es sich um einen ganz besonderen Kunden für...

  • Kundenbetreuer Samsung

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Kundenbetreuer (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Samsung Electronics** durch. **Homeoffice** ist nach ca. 2 Monaten möglich. Dich erwarten...


  • Duesseldorf, Deutschland KOMPASS-NRW GmbH Vollzeit

    **Sie sind ein seviceorientierter Mensch mit positiver Ausstrahlung?** **Für einen namhaftes Verkehrsunternehmen sucht die KOMPASS-NRW GmbH engagierte Kundenbetreuer/innen (m/w/d) im ÖPNV.** - Ihr Arbeitgeber: Tarifgebunden, langjährig tätiges und namhaftes Unternehmen - Ihr Arbeitsplatz: Krisensicher und abwechslungsreich, mit Einstellungszusage...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Power Service GmbH Vollzeit

    Die Power Service GmbH mit den Standorten in Köln und Heilbronn ist eine Tochtergesellschaft der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern bieten wir bundesweit exzellente Service - und Dienstleistungen in den Bereichen Repair, After-Sales und Customer-Care für die Kunden von MediaMarkt und Saturn und stellen damit die...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Onlinequalifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Köln** Ab dem 04. September 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Onlinequalifizierung von Zuhause aus**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Onlinequalifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) - späterer Einsatzort Düsseldorf** Ab dem 04. September 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Onlinequalifizierung von Zuhause aus**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...


  • Duesseldorf, Deutschland Mercure Hotel Düsseldorf City Center Vollzeit

    **Gastgeber Service im Frühdienst (m/w/d)**: Wir suchen ab dem 1.04.2023 oder nach Vereinbarung eine/n **Gastgeber Service im Frühdienst **(m/w/d) für das Mercure Hotel Düsseldorf City Center. **Wir bieten**: - Festes 13. Gehalt - Prämiensystem - zusätzliche VWL- und Sozialzusatzleistungen - einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Sämtliche Vorteile...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Qualifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln - späterer Einsatzort Köln** Ab dem 27. November 2023 kannst du in deine neue Zukunft starten. Du lernst in etwa fünf Monaten die theoretischen Grundlagen des Berufs **innerhalb einer Qualifizierung in Präsenz in Köln**, nach erfolgreicher Theorieprüfung folgt ein Monat Praxisausbildung im...


  • Duesseldorf, Deutschland Plandent GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen dich als: Kundenbetreuer (m/w/d) Outbound**: Du suchst eine flexible Teilzeittätigkeit in der telefonischen Kundenbetreuung? Du hast Freude daran, Kund*innen zu begeistern und eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen? Du möchtest Mitgestalten und Teil von etwas Neuem sein? **Dann bist du bei uns richtig!** In unserem Customer Care Center...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** **Deine Chance auf ein**en unvergesslichen Job!** **Nutze deine Chance!...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Köln **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...


  • Duesseldorf, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Düsseldorf **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und arbeitest selbständig? Dann starte als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen großen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und arbeitest selbständig? Dann starte als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen großen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Wir suchen für unseren Kunden in **Düsseldorf (Derendorf) **die ideale Besetzung für die Position: Call Center Agent (m/w/d) - Backoffice / Technischer Support Ihre...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über die Xtend Service GmbH**: The World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Unser Support Center Digital 4.0 ist eine gute Wahl! Vielfalt statt Masse! Du hast Dich **noch nicht festgelegt und positioniert? Du suchst eine Herausforderung? Du bist vielseitig begabt und motiviert? Du möchtest Deine...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über die Xtend Service GmbH**: The World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Unser Support Center Digital 4.0 ist eine gute Wahl! Vielfalt statt Masse! Du hast Dich **noch nicht festgelegt und positioniert? Du suchst eine Herausforderung? Du bist vielseitig begabt und motiviert? Du möchtest Deine...


  • Duesseldorf, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Mönchengladbach Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll - und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Mönchengladbach. **Ihre Aufgaben**: - Aktualisierung der persönlichen Daten der Bestandskunden und Sicherstellung einer zukünftig reibungslosen Kontaktaufnahme - Bedienung der...


  • Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über die Xtend Service GmbH**: The World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Unser Support Center Digital 4.0 ist eine gute Wahl! Vielfalt statt Masse! Du hast Dich **noch nicht festgelegt und positioniert? Du suchst eine Herausforderung? Du bist vielseitig begabt und motiviert? Du möchtest Deine...