Call Center Agent

vor 1 Monat


Duesseldorf, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach
- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig.

Wir suchen für unseren Kunden in **Düsseldorf (Derendorf) **die ideale Besetzung für die Position:
Call Center Agent (m/w/d) - Backoffice / Technischer Support

Ihre Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung/-beratung von Bestandskunden/Interessierten
- Retourebuchungen
- Bestellstatusanfragen
- Kommunikation mit der Logistik
- Berichterstattung
- Anfragen im Zusammenhang mit dem Kundenkonto
- Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Sicherheit der Kundeninformationen in der Datenbank
- Handhabungshilfe bei technischen Problemen
- Beratung bei Produktfragen
- Fehlerbehebung am Telefon durchführen und ggf. Ersatz für fehlerhafte Produkte anbieten
- Dokumentation jeglicher Anfragen im System mithilfe eines Leitfadens
- Recherchieren von Informationen und Beheben von Problemen mit Hilfe der verfügbaren Ressourcen

Ihr Profil:

- Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) oder haben idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. technischen Support als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d)
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sowohl schriftlich als auch mündlich und sind zugleich sehr kommunikativ
- Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten
- Zudem haben Sie ein ausgeprägtes technisches Interesse und Verständnis
- Folgende Arbeitszeiten können Sie problemlos abdecken:
Mo-FR 9-18 Uhr und 1x im Monat Samstag 10-16 Uhr
- Sie sind auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und finden die richtige Lösung für die Kund*innen

Ihre Vorteile:

- Unser Kunde bietet Ihnen einen **krisensicheren** **Job **+ **Festgehalt (2080,00€ + 100,00 € Bonus)**:

- **Sie erhalten einen unbefristeten Vertrag mit 27 Urlaubstagen**:

- **Sie erhalten interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten** und können kostenlos die Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing (m/w/d) absolvieren
- **Freuen Sie sich auf regelmäßige Aktionen** und Events wie z.B. gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- **Sie können einen Zuschuss** zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV im Gebiet VRR, VRS, AVV erhalten
- **Machen Sie gebrauch vom lukrativen, vergünstigten **Sport
- und Fitnessangebot, Gympass
- **Nach einer Einarbeitung am Standort ist Homeoffice möglich (Equipment müssen Sie selbst zur Verfügung stellen)**:

- Es besteht die Möglichkeit auf eine **betriebliche Altersvorsorge**

Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.


  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Deutsche Telekom in Mönchengladbach (m/w/d) **Das bekommst du**: - Bruttolohn zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie, nach oben offen) - Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Bist Du unsere nächste Führungskraft? - Professionelle Einarbeitung nach den Standards der...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Deutsche Telekom vor Ort in Mönchengladbach ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Provision bis zu 1000€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte Telekomtrainer - Attraktive...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Quereinsteiger Call Center Agent - Telekom vor Ort in Mönchengladbach, ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 1000€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Telekom in Mönchengladbach (m/w/d) Hey Du! Ja, Du! Wenn du so wie ich vor einiger Zeit, auf der Suche nach einem neuen Job bist, dann vertrau mir und lies weiter, du wirst es nicht bereuen! Erstmal, schön, dass Du zu uns gefunden hast. Ich komme aus Mönchengladbach und möchte dir erzählen, wie ich selbst vor einem...


  • Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit

    **Werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach** In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice macht dir keiner etwas vor? Du liebst den Kundenkontakt? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach! **Was du machen wirst**: Als Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach bist du für die Vermittlung von Medien im gesamten Bundesgebiet...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland aktivhyp e.K. Vollzeit

    Du bist Profi am Telefon und kannst überzeugen? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt bei aktivhyp in Köln als Call-Center-Agent (m/w/d) ab sofort! Die aktivhyp aus Köln berät seit fast 30 Jahren Menschen, die sich den Wunsch einer eigenen Immobilie erfüllen wollen. Als Finanzierungsspezialisten verhelfen wir unseren Kunden zu...


  • Duesseldorf, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Call-Center-Agent (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Call-Center-Agent (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten...


  • Duesseldorf, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Call-Center-Agent (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Call-Center-Agent (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Call-Center-Agent an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales Chat und Telefonie.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als...


  • Duesseldorf, Deutschland Veneera GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater:innen / Call Center Agents** Veneera ist eine E-Commerce-Marke, die ein neu entwickeltes Zahn-Veneer als Kosmetikartikel zur Verschönerung der gesamten Zahnreihe anbietet. Für ein besseres Lebensgefühl, größere Anerkennung, mehr Attraktivität und Selbstsicherheit. Als Vorreiter im Bereich...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sind ein unabhängiges und traditionsreiches Unternehmen. Die Qualität unserer Mitarbeiter, ihre Motivation und ihr Engagement sind zentraler Bestandteil unseres Unternehmenserfolges, der uns in zu einem führenden Anbieter bei der Selbstmedikation in Deutschland macht. Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) **Vollzeit, unbefristet** **Ihre...


  • Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Call Center Agent Back Office (m/w/d)** in **Köln**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...


  • Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Münster** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Call Center Agent Terminverwaltung (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Denn wir bieten Ihnen als Call Center Agent Terminverwaltung...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort werden Call Center Agenten für den Chat Support gesucht in Vollzeit und Teilzeit in Festanstellung. Aufgaben - Beratung der Neu und Bestandskunden in schriftlicher Form - Chat Support per Ticketsystem Inbound - E-Mail Bearbeitung Inbound Qualifikation - Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger, bei uns ist jeder willkommen - Gute...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland FlexiCare GmbH Vollzeit

    **Du liebst den persönlichen Kontakt und hast den Dreh raus, Menschen zusammenzubringen ? **Dann werde Teil unseres Teams als Call Center Agent (m/w/d). **Wer ist FlexiCare ?** Wir sind einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen im Bereich der Pflege. Als Tochterfirma einer starken Muttergesellschaft, der FlexiHolding GmbH, treten wir in...


  • Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call Center Agent Inbound...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Beratung von Großkunden - Ermittlung und Veranlassung der Kundenauszahlungen -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Köln** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung...