Service Agent Lost

vor 7 Monaten

Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

Aufgaben
- Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
- Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben
- Weitergabe von Informationen an Fluggäste
- Unterstützung in der Gepäckermittlung insbesondere:

- eigenständige Prüfung ob Gepäck dem Zoll vorgeführt werden muss
- eigenständige Zollvorführungen mit und ohne Passagier
- Verräumung und Transport von Gepäck
- Registrierung von Gepäck im Flughafensystem (BRS/SBS) nach erfolgter Einweisung
- Betreuung von Passagieren, die Gepäck abholen
- Betreuung von Personen, die Zugang in die Zollankunft benötigen
- Dokumentation von Pick Up‘s
- Verantwortlichkeit für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
- Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reporting gemäß Vorgabe
- Einhaltung der für ihn zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign)
- Übernahme von Sonderaufgaben im Rahmen ihrer Tätigkeit gemäß Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen
- Mögliche Zusatzaufgaben:

- Einsatz als Service Agent Passage
- Dokumentation von durchgeführten Sonderleistungen in mobilen Endgeräten nach vorheriger Systemeinweisung

Qualifikation
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch (Wort) von Vorteil
- Service-, Qualitäts
- und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Belastbarkeit, Stressresistenz
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schicht
- und Wechseldiensten
- Flughafensicherheitsausweis und gültiges DGR-Zeugnis

**Benefits**:
**- Mitarbeiter**: innen App Informationen und Austausch im Forum
- Weiterbildungen innerhalb AAS möglich
- Bezahlung nach Tarifvertrag Profitieren von Tariferhöhungen, Zulagen/Zuschläge
- Wahl zwischen kostenlosem BVG-Firmenticket (ABC) oder Parkplatz am BER
- Ab Eintritt arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge möglich

Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit von arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge profitieren
- Sammeln von geleisteten Stunden auf einem Arbeitszeitkonto möglich

Lässt sich wahlweise auszahlen oder in Freizeit umwandeln
- Regelmäßige Events, z.B. Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Tippspiele, Betriebssportteam
- Kostenfreie Dienstkleidung zur Verfügung
- Rabatte am BER mit dem Flughafenausweis
- Kostenlose Wasserspender und 1x pro Woche kostenloser Obstkorb

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Templex Personal & Service GmbH - Mitte Vollzeit

    **Call Center Agent / Sals Agent / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Spätdienst** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Teilzeit - Schicht, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 119,17 - 151,67 Stunden pro Monat Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Raum Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n **Kundenberater / Call...

  • Lost & Found Agent (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Hast du etwas bei uns verloren? Wir finden es sicher wieder! Weil du ein großartiges Mitglied in unserem Lost & Found-Team bist. Du strahlst aus, dass du gerne mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst. Umso wichtiger ist deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man merkt auch, dass du im Bereich Passenger Services schon Erfahrung...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland CHANGE Lingerie Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r **Customer Service Agent / Team Assistant (w/m/d) **in Voll - oder Teilzeit gesucht. **Was wir Dir bieten**: - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr - 60% Mitarbeitendenrabatt auf viele CHANGE Produkte - Individuelle Aufstiegs - und...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland SPEEDX LOGISTICS INC. Vollzeit

    As a team we are offering you to start working with us as a customer service agent. We believe that the comfort of our employees is the main source of our success as a company, here's why we care deeply about the professionals that are working for us. And you won't be an exception. It's a remote job with a permanent renewable contract in the USA. You'll...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...

  • Customer Care Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche...

  • Customer Care Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 14 € pro Stunde - Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Customer Service Agent...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...

  • Service Agent Im 2nd Level Support

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Service Agent im 2nd Level Support für den Standort in Berlin. Ihr Aufgabenbereich - Bearbeitung von vorqualifizierten Service-Anfragen von Kunden zu unseren Produkten und Lösungen - Zuarbeit und Unterstützung des First-Level-Supports bei Hard - und Softwarethemen - Sicherstellung der Ticketbearbeitung...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14 € pro Stunde Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) 13 €** für den Marktführer im Customer Management **in Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14 € pro Stunde Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) 13 €** für den Marktführer im Customer Management **in Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer technischer Service / Quereinsteiger (m/w/d) für den Kundenservice im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen im Inbound.** Neben diesem...