Serviceassistenz (W/m/x)
vor 3 Monaten
**EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.**
**TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.**
Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion als Serviceassistenz (w/m/x) in unserer BMW Niederlassung.
**Was erwartet Sie?**
- Ihr Aufgabengebiet umfasst die Begrüßung und Betreuung unserer Gäste und Kund:innen.
- Sie nehmen die Kund:innenwünsche für Werkstatttermine entgegen, ordnen diese IT gestützt zu und wirken im Sinne eines Kund:innenerlebnisses an der Vorgangsvorbereitung sowie der Organisation der Kund:innenmobilität mit.
- Sie sind hierbei die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Serviceberater:innen und internen Fachstellen.
- Darüber hinaus sind Sie über die Auftragsbearbeitung hinaus auch für die qualifizierte Rechnungslegung verantwortlich und können den Kund:innen ggf. auch Erläuterungen zu Rechnungsumfängen geben.
- Sie bearbeiten Freigabeanforderungen gegenüber Leasing
- und Versicherungsgesellschaften und übernehmen Aufgaben im Forderungsmanagement sowie diverse organisatorische Tätigkeiten im Bereich der Serviceberatung, nutzen hierfür auch digitale Plattformen und Tools.
- Ihre Aufgabe ist ergänzend durch ein ständiges Mitwirken an der Optimierung von Abläufen und Qualitätsstandards geprägt.
**Was bringen Sie mit?**
- Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung.
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Service eines Autohauses.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und soziale Kompetenz.
- Freude an der Arbeit im Team, Flexibilität und Belastbarkeit.
- Ausgeprägte IT- Affinität und hohes Qualitätsbewusstsein.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, idealerweise weitere Sprachkenntnisse.
**Was bieten wir Ihnen?**
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe **bmw.jobs/waswirbieten**
Sie sind motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt
**Hinweis**: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen und die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ist ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.
Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter **bmwgroup.jobs/diversity**
Startdatum: ab sofort bzw. später nach Vereinbarung
Arbeitszeit: Full-time
Reisebereitschaft: Nein | Schichtarbeit: Nein
Kontakt:
Heiko Hoffmann
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001
Serviceassistenz (w/m/x)
20240905
Automotive
- Berlin
- Deutschland
Unternehmensbereich:
- BMW AG
Standort:
Berlin
Arbeitsbereich:
Aftersales Service und Garantie
Job ID:
137658
Veröffentlichungsdatum:
05.09.2024
Berufserfahrene
FullTime
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Serviceassistenz (W/m/x)
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland BMW Vollzeit**BEGEISTERUNG VERBREITEN.** **TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.** Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag einen Unterschied - durch ihre Leidenschaft, ihren Geschäftssinn, ihre Kommunikationsfähigkeiten und ihr Gespür dafür, wie wir unsere Kunden glücklich machen können. Und das alles in einem Umfeld, das der persönlichen Entwicklung keine Grenzen...
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Serviceassistenz in Spandau
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Serviceassistenz in Spandau
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Serviceassistenz in Spandau
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Serviceassistenz in Spandau
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Serviceassistenz in Spandau
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Berolina GmbH VollzeitWir sind die Berolina-Gruppe: Als etabliertes Traditionsunternehmen in Familienhand vertreten wir die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, SEAT und CUPRA an sieben Standorten in und um Berlin mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dabei verstehen wir uns als innovativer Pionier der Transformation unserer Branche und investieren in...
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Serviceassistenz Im Autohaus
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Andreas Witt VollzeitServiceassistenz im Autohaus (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, kundenorientierte und zuverlässige Serviceassistenz für unser Autohaus. Als Serviceassistenz unterstützen Sie die Service-Mitarbeiter und Werkstattmeister an der Werkstattannahme in Voll-zeit/Teilzeit und sind maßgeblich für die reibungslose Organisation...
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Serviceassistenz (M/w/t/-)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Renault Retail Group Deutschland VollzeitStellenbeschreibung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Telefonische und persönliche Terminvergabe für unsere Werkstatt Vorbereitung der Werkstattaufträge gemäß Terminplan Überwachung des Werkstattvorlaufs sowie regelmäßiger Report an die...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland IRS Schadenzentrum GmbH Vollzeit**Die IRS Group ist die europaweit führende Gruppe in den Bereichen Smart Repair, Karosserie - und Lackreparaturen sowie Hagelschadeninstandsetzung. Das Erfolgsrezept unseres Netzwerks basiert auf dem Wir. Das zeigt sich besonders in unserer Spezialisierung darauf, alle Teile unserer Gruppe in einer einzigen, schlanken Konzernstruktur genauso zu steuern wie...
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Serviceassistenz Im Backoffice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH VollzeitSchön, dass Sie hier sind: **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine**: - Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen - Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen -...
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Serviceassistenz Im Backoffice
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH VollzeitSchön, dass Sie hier sind: **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine** **Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen - Vergabe von Terminen und Entgegennahme von...
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Serviceassistenz (M/w/d) Ferrari
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH VollzeitAls offizieller Ferrari Vertragshändler für Berlin und Brandenburg begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Leistungen, vielen Emotionen und dem Anspruch an „Excellence“ in allen Belangen rund um die Marke Ferrari. Wir sind seit über 40 Jahren eine der größten inhabergeführten Automobilhandelsgruppen in Berlin / Brandenburg. **Werden Sie...
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Serviceassistenz (M/w/d) - Berlin Charlottenburg
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit**Eine Region. Neun Autohäuser. Ein Team.** Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG, ist seit mehr als 30 Jahren Mobilmacher der Hauptstadtregion. Mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten wir mit Leidenschaft und Erfahrung...
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Serviceassistenz Im Backoffice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH VollzeitSchön, dass Sie hier sind: **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine** **Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliege - n Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträge -...
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Volkswagen Serviceassistenz
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH VollzeitSchön, dass Sie hier sind: **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zehlendorf eine**: - Serviceassistenz (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen - Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen -...
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Serviceassistenz im Backoffice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitSchön, dass Sie hier sind: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tegel eine Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen Vergabe von Terminen und Entgegennahme von...
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Volkswagen Serviceassistenz
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH VollzeitBereit für die letzte Bewerbung? **Für unseren Standort in Berlin Tegel suchen wir eine**: - Serviceassistenz (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen - Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen - Kommunikation mit...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH VollzeitStellantis &You - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT Professional, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten - also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Zur Verstärkung unserer hoch...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH VollzeitStellantis &You - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT Professional, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten - also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Zur Verstärkung unserer hoch...
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Serviceassistenz (M/w/d)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Autohaus Meklenborg Vertriebs GmbH VollzeitStarten Sie jetzt Ihre Karriere bei Meklenborg! Das Autohaus Meklenborg ist eine Tochtergesellschaft der I.C. Autohandel Beteiligungen GmbH (ICAB Group) mit zwei Standorten in Berlin. Zwei Marken - zwei Standorte. Seit 1975 - und damit seit mehr als 40 Jahren - sind wir für Sie rund um das Thema AUTO MOBIL unterwegs. Wir konzentrieren all unser Denken und...
