Mitarbeiter (M/w/d) Medizinischer Endkundensupport

vor 7 Monaten

Augsburg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

**Job-ID**:
V000007681**Zeitpunkt**:
ab sofort**Gesellschaft**:
SYNLAB**Tätigkeitsfeld**:
ITMitarbeiter (m/w/d) medizinischer Endkundensupport

Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.
- In der täglichen Arbeit gestalten wir als Kolleg*innen die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik. Ein dynamisches und vielseitiges Aufgabenspektrum eröffnet die Möglichkeit, Dinge wirklich bewegen zu können. In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit jeden Tag einen sinnvollen Beitrag zum Wohle der Menschen. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams**Das sind Ihre Aufgaben**:
In Ihrer Funktion leisten Sie als Teil unseres kollegialen IT-Teams einen entscheidenden Beitrag, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten. Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Erste Anlaufstelle für IT-Probleme unserer niedergelassenen Ärzte und deren Personal
- Telefonsupport und Ticketerstellung im 1st Level-Support, typischerweise im Bereich: Labor DFÜ (Befundübertragungssysteme), Labor Order Entry (Laborauftragssysteme) und Befundauskunft
- Sicherstellung der Ticketqualität in unseren Ticketsystemen
- Lösung von Standard-Supportanfragen
- Mitwirkung am Aufbau und die Pflege von 1st Level Support Knowledge-Bases.

**Das bringen Sie mit**:
Als Teamplayer zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-nahem Umfeld, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich.
- Erfahrung mit Order-Entry Lösungen und Befundübermittlung bzw. umfangreiches Wissen im Laborumfeld wären wünschenswert.
- Ihr beruflicher Schwerpunkt liegt im Kundenservicebereich. Die Qualität der Servicedokumentation und das Kundenwohl sind Ihre höchsten Güter.
- Sie meistern kritische Situationen deeskalierend.
- Eine sehr gute sprachliche Ausdrucksweise sowie ein sichere und geschulte Telefonkompetenz gegenüber Kunden runden Ihr Profil ab.

**Das können Sie von uns erwarten**:

- Spannende Aufgaben in der IT in einem innovativen Diagnostik Umfeld
- Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms
- Option auf Homeoffice
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Marktsegment
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
- Jährliche Mitarbeitergespräche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch den Familienservice
- 30 Urlaubstage
- Leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Diverse Verpflegungsmöglichkeiten: Brotzeitservice, Foodtruck oder eine bezuschusste Kantine

**Kontakt & Bewerbung**:
SYNLAB

Deutschland

Herr Haug

  • Mitarbeiter (M/w/d) Medizinischer Endkundensupport

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    **Job-ID**: V000007943**Einsatzort**: Augsburg**Zeitpunkt**: ab sofort**Gesellschaft**: SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: ITMitarbeiter (m/w/d) medizinischer Endkundensupport Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik...

  • Medizinische Fachangestellte

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Medizinische Fachangestellte (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Voll - oder Teilzeittätigkeit (min. 24 h / Woche), eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und europaweit mit über 4.500...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Medizinische Fachangestellte (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Voll - oder Teilzeittätigkeit (min. 24 Std. / Woche), eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Medizinische Fachangestellte (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeittätigkeit, eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800...

  • Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, eine Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Ambulanz Der Ii. Medizinischen

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    Du bist Pflegefachperson (m/w/w) oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)? Du interessierst Dich für die vielfältige Arbeit innerhalb der Ambulanz der II. Medizinischen Klinik mit dem Schwerpunkt Hämatologie, Onkologie, Nephrologie sowie Stammzellentransplantation am Medizincampus auf universitärem Niveau? Dann bist Du bei uns im Team genau...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Südblick GmbH Vollzeit

    Wir bei Südblick stehen seit über 40 Jahren für erstklassige augenärztliche Versorgung in Wohlfühlatmosphäre – an 40 Standorten in und um Augsburg, München sowie im Allgäu. Unser erfahrenes, sympathisches Team von insgesamt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern – Augenärzten und Augenärztinnen sowie medizinischen Fachkräften – arbeitet...

  • Medizinische Fachangestellte

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland OrthoTOP Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Medizinische Fachangestellte m/w/d zur Unterstützung unseres dynamischen Teams. Wir erwarten: - Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten m/w/d bevorzugt mit Erfahrung in den Bereichen Orthopädie oder Chirurgie - Gepflegte Umgangsformen und zuvorkommenden Umgang mit Patienten und Mitarbeitern -...

  • Medizinischer Fachangestellter M/w/d

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    Medizinischer Fachangestellter m/w/d für das Archiv der Klinik für Kinder und Jugendliche und Frauenklinik **KJF Klinik Josefinum gGmbH** Joseph-Mayer-Straße 1, 86154 Augsburg, Deutschland Ihre Aufgaben Als Medizinischer Fachangestellter m/w/d für das Archiv der Klinik für Kinder und Jugendliche und Frauenklinik sind Sie Teil unseres engagierten Teams...

  • Medizinische Fachangestellte M/w/d

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    **Medizinische Fachangestellte m/w/d für das Schlaflabor** **Ihre Aufgaben**: Als Medizinische Fachangestellte m/w/d unterstützen und versorgen sie unsere kleinen Patienten nachts im Schlaflabor. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Polysomnografie - Kontinuierliche Beobachtung und Überwachung -...

  • Medizinischer Fachangestellter M/w/d Im

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    **Miteinander füreinander da sein - auch im Berufsleben.** Werden Sie Teil des Sozialunternehmens KJF. Für die KJF Klinik Josefinum gGmbH suchen wir Sie als** **Medizinischer Fachangestellter m/w/d im Brustzentrum als Dokumentationsassistenz** für die Frauenklinik in Augsburg. Die Besetzung der Stelle erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen...

  • Medizinische Fachkraft

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Deutschland VIVISOL Deutschland GmbH Vollzeit

    **Benefits** - "Duz-Kultur“ weil uns das **WIR**wichtig ist - Umfassende Einarbeitung - Engagiertes Team - Familiäres Betriebsklima - Kostenfreie Getränke - Chancengleichheit & Diversität **Your job** - Versorgung von Patienten mit Hilfsmitteln und Masken im Bereich Schlafapnoe - Koordination, Organisation und Disposition von Produkten und...

  • Medizinischer Fachangestellter M/w/d

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    Augsburg - Voll - oder Teilzeit - Archiv der Klinik für Kinder und Jugendliche und Frauenklinik **Miteinander füreinander da sein und Mut zum Leben geben.**: Wir suchen Menschen, die im Bildungs-, Sozial - sowie Gesundheitswesen was bewegen möchten! **Medizinischer Fachangestellter m/w/d für das Archiv der Klinik für Kinder und Jugendliche und...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland Medizinisches Versorgungszentrum Hessing GmbH Vollzeit

    Die Hessing Stiftung ist Träger der Hessing Kliniken, die zu den größten orthopädischen Fachkliniken in Deutschland gehören und eines der führenden Orthopädie-Kompetenzzentren Europas sind. Unsere Ärzt:Innen führen über 10.000 orthopädische Operationen im Jahr durch. In den Orthopädischen Fachkliniken mit acht hochspezialisierten Fachabteilungen,...

  • Medizinische Fachangestellte für MVZ in Augsburg

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland m&i-Klinikgruppe Enzensberg Vollzeit

    Ihr JobWir suchen eine Medizinische Fachangestellte, um unser MVZ in Augsburg zu unterstützen. Die Stelle ist Teilzeit mit einer Arbeitszeit von 12-16 Stunden pro Woche.Betreuung und Beratung der Patienten vor, während und nach der BehandlungUnterstützung der Ärzte bei diagnostischen und therapeutischen MaßnahmenAdministrative Tätigkeiten wie...

  • Medizinische Fachangestellte

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Deutschland Ober Scharrer Gruppe GmbH Vollzeit

    Über uns - Wir als Ober Scharrer Gruppe gehören zu Deutschlands führenden Anbietern in der Augenmedizin und Augenchirurgie. Rund 1.800 Mitarbeitende haben bei uns einen spannenden, (krisen-)sicheren und familienfreundlichen Arbeitsplatz in einem innovativen medizinischen Umfeld. Dazu gehören flache Hierarchien genauso wie vielfältige...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland Onkologie Donauwörth Prof. (SHB) Dr. med. Dirk Hempel Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind eine onkologisch, hämatologische Praxis mit Tagesklinik in Augsburg **Stellenbeschreibung** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser junges und nettes Team eine **Medizinische Fachangestellte m/w/d oder eine Mitarbeiterin aus vergleichbaren Berufen, für den Bereich Anmeldung, Labor und/oder...

  • Medizinischer Fachangestellter M/w/d Für Die

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams als Medizinischer Fachangestellter in der Kinderklinik!** **Die KJF Klinik Josefinum gGmbH** ist eine renommierte Einrichtung im Bereich der sozialen und gesundheitlichen Betreuung. Unser Ziel ist es, unseren Patienten die bestmögliche medizinische Versorgung zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen...

  • Medizinischer Fachangestellter M/w/d Für das Labor

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    **Miteinander füreinander da sein - auch im Berufsleben.** Werden Sie Teil des Sozialunternehmens KJF. Für die KJF Klinik Josefinum gGmbH suchen wir Sie als** **Medizinischer Fachangestellter m/w/d für das Labor mit Mikrobiologie** in Augsburg. Die Besetzung der Stelle erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer Teil - oder...

  • Medizinischer Fachangestellter M/w/d

    vor 7 Monaten

    Augsburg, Deutschland KJF Klinik Josefinum gGmbH Vollzeit

    **Miteinander füreinander da sein - auch im Berufsleben.** Werden Sie Teil des Sozialunternehmens KJF. Für die KJF Klinik Josefinum gGmbH suchen wir Sie als** **Medizinischer Fachangestellter m/w/d** für die Klinik für Kinder und Jugendliche in Augsburg. Die Besetzung der Stelle erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer...