Mitarbeiter Vertriebsinnendienst E-commerce

vor 4 Monaten


Springe, Deutschland Paulmann Licht GmbH Vollzeit

Bringe deine Zukunft zum Leuchten als

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst E-Commerce (m/w/d)

Als Mitarbeiter in unserem Team erwartet dich ein dynamisches und interessantes Aufgabenfeld mit immer neuen Kundenanforderungen und Herausforderungen. Die Abteilung Customer Support E-Commerce B2B ist zuständig für die Betreuung der Onlinehändler im Innendienst und sorgt hierbei für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.

Was erwartet dich?
- Ansprechpartner im Innendienst für einen fest definierten Kundenstamm.
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-Mail, CRM, Telefon etc.
- Klärung offener Forderungen in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung.
- Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen von B2B-Onlinehändlern.
- Erfassung von Retouren und Erstellung von Gutschriften.
- Betreuung der Lieferantenportale im Tagesgeschäft.
- Bearbeitung von rückständigen/ gesperrten Aufträgen für einen reibungslosen Bestellablauf.
- Kundenstammdatenpflege.

Was bringst du mit?
- Vorzugsweise eine kaufmännische Ausbildung und ggf. eine betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung (mind.3 Jahre) im Vertriebsinnendienst eines Konsumgüterunternehmens.
- Branchenkenntnisse im Bereich E-Commerce B2B in der Betreuung von Onlinehändlern von Vorteil.
- Hohe Onlineaffinität.
- Gutes technisches Verständnis.
- Gute EDV/PC-Kenntnisse (MS-Office) und ggf. SAP-R/3-Kenntnisse.
- Gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit.
- Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit.
- Lösungsorientierte Handlungsweise.
- Sehr gute analytische Fähigkeiten, denkst und handelst unternehmerisch und hast eine hohe Kundenorientierung.

Worauf kannst du dich freuen?

Ertragsprämie

Ideenprämie

Vermögens-wirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Hansefit-Sportangebot

E-Bike-Leasing

und vieles mehr....

Wir passen zu dir? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Ansprechpartner**:
Janina Hantke, Personalabteilung
Paulmann Licht GmbH
Quezinger Feld 2
31832 Springe

Über Paulmann



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    Bringe deine Zukunft zum Leuchten als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst E-Commerce (m/w/d) - Teilzeit Als Mitarbeiter in unserem Team erwartet dich ein dynamisches und interessantes Aufgabenfeld mit immer neuen Kundenanforderungen und Herausforderungen. Die Abteilung Customer Support E-Commerce B2B ist zuständig für die Betreuung der Onlinehändler im...


  • Springe, Deutschland Paulmann Licht GmbH Vollzeit

    Bringe deine Zukunft zum Leuchten als Mitarbeiter Endkundenservice - E-Commerce B2C (m/w/d) Als Mitarbeiter im Endkundenservice E-Commerce B2C sorgst du gemeinsam mit den Abteilungen Handelskundenservice und Fachvertrieb für einen reibungslosen Ablauf im Vertriebsinnendienst. Dabei ist die Abteilung Endkundenservice E-Commerce B2C eine bedeutende...


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    Als Mitarbeiter im Endkundenservice E-Commerce B2C sorgst du gemeinsam mit den Abteilungen Handelskundenservice und Fachvertrieb für einen reibungslosen Ablauf im Vertriebsinnendienst. Dabei ist die Abteilung Endkundenservice E-Commerce B2C eine bedeutende Informationsschnittstelle zwischen Endkunde, Handelskunde, Produktmanagement, Finanzbuchhaltung und...


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    Bringe deine Zukunft zum Leuchten als Mitarbeiter im Vertrieb Key Account Support E-Commerce B2B (m/w/d) Als Mitarbeiter in unserem Team erwartet dich ein dynamisches und interessantes Aufgabenfeld mit immer neuen Kundenanforderungen und Herausforderungen im E-Commerce. Gemeinsam mit deinen Kollegen bist du der Ansprechpartner des Key Accounts im...


  • Springe, Deutschland Paulmann Licht GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter in unserem Team erwartet dich ein dynamisches und interessantes Aufgabenfeld mit immer neuen Kundenanforderungen und Herausforderungen im E-Commerce. Gemeinsam mit deinen Kollegen bist du der Ansprechpartner des Key Accounts im Innendienst für diverse strategische und operative Themen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der internen...


  • Springe, Niedersachsen, Deutschland DEVK Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen einen motivierten Assistenten (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden telefonisch und persönlich betreuen und zur Bestandskundenpflege beitragen. Du wirst Kundenanfragen per Post und E-Mail beantworten und Neu- und Bestandskunden in den Bereichen Sach- und...


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    Was uns von der Wieland Antriebstechnik GmbH & Co. KG zum ultimativen Partner für Komplettsysteme rund um Antrieb, Transport und Linearbewegung macht? Ganz einfach: Da wären unser jahrzehntelanges Know-how, unser breites Sorti­ment aus Zahnriemenrädern, Zahnriemen-Systeme, Zahnketten und Zahnketten-Systemen – und natürlich die volle Power unserer rund...


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    Überblick über die AufgabenAls Assistent (m/w/d) im Vertriebsinnendienst bei DEVK unterstützt du unsere Kundenbetreuer bei der täglichen Arbeit. Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden telefonisch und persönlich in der Agentur und trägst damit zur Bestandskundenpflege bei.Kundenanfragen bearbeiten: Du beantwortest...


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  • Springe, Niedersachsen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Vertriebsinnendienst-Assistent (m/w/d) bei DEVK bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Vertrieb spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du bist für die telefonische und persönliche Betreuung von Kunden in der Agentur verantwortlich und trägst damit zur...


  • Springe, Niedersachsen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Vertriebsinnendienst-Assistent (m/w/d) bei DEVK bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Vertrieb spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du bist für die telefonische und persönliche Betreuung von Kunden in der Agentur verantwortlich und trägst damit zur...


  • Springe, 31832, Region Hannover (Kreis), Deutschland Wieland Antriebstechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ein starkes Team ist unser AntriebWas uns von der Wieland Antriebstechnik GmbH & Co. KG zum ultimativen Partner für Komplettsysteme rund um Antrieb, Transport und Linearbewegung macht? Ganz einfach: Da wären unser jahrzehntelanges Know-how, unser breites Sortiment aus Zahnriemenrädern, Zahnriemen-Systeme, Zahnketten und Zahnketten-Systemen – und...


  • Springe, Deutschland HR power solutions Vollzeit

    **Wen suchen wir für wen?** Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und kannst Aufträge bearbeiten? Für ein produzierendes Unternehmen, welches sich im Wachstum befindet, suchen wir Dich zur Festanstellung! **Benefits**: - Vollzeit bei 37,5 Std/ Woche - Flexible Arbeitszeit - Möglichkeit zur Mobilen Arbeit - Leistungsgerechte Vergütung mit...


  • Springe, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    {"h1": "Stellenangebot Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) - direkte Personalvermittlung", "p": "Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance sorgen wir seit fast 20 Jahren dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir helfen unseren Bewerbern...


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