Technischer Kundenbetreuer

vor 6 Monaten


Hannover, Deutschland dogado Vollzeit

Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als **"Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)" **in die group.**one.**
**Mit wem du zusammenarbeitest**

Du unterstützt unser **Managed Support** Team bei der Sicherstellung der internen Kundenzufriedenheit und begeisterst mit „Echtem Service".

**Deine Aufgaben**
- Bearbeitung und Überwachung von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und deren Eskalation
- Schnittstelle für interne Abteilungen wie Vertragsservice oder System Administration
- Erstellung und Verwaltung von internen Dokumentationen
- Unterstützung im Verkauf von Zusatzprodukten

**Wir bieten**
- ** Unbefristete Festanstellung**:

- Ausgezeichnete Entwicklungs
- und Karriereperspektiven
- Dein Wohl liegt uns am Herzen:

- Unterstützung deiner **betrieblichen Altersvorsorge**:

- Mit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-Leasing
- ** Attraktive **Mitarbeiterrabatte**: unter anderem Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
- Obst-, sowie Kaffee
- und Teeflatrate
- JobRad-Leasing
- Du bist Teil der group.one: Wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork
- Neue und hochmoderne Büros an unseren Standorten
- Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents

**Dein Profil**
- Du hast eine vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Informatik.
- Du hast erste Erfahrung mit Linux System / LAMP Stack.
- Du bist absolut zuverlässig und dich zeichnet eine selbstständige und agile Arbeitsweise aus.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz für interne und externe Kund*innen
- Du hast ein gutes technisches Verständnis (z.B. im Umgang mit CRM-Systemen)
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wären wünschenswert

**Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.**

**Wir wollen weiter wachsen - gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen



  • Hannover, Deutschland AllTerra Deutschland GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) für den vermessungstechnischen Bereich, Standort Wunstorf (bei Hannover)**: Du wirst Teil eines motivierten Teams und löst anspruchsvolle, vielfältige und komplexe Aufgaben. **Das erwartet Dich**: - Anspruchsvolle technische Kundenbetreuung - Lösungsentwicklungen und...


  • Hannover, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Technischer Kundenbetreuer Wind (m/w/d)**: Hannover Wörrstadt Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere IT-Lösungen in der Region Hannover erfolgreich vermarkten kann. Der perfekte Kandidat bringt kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und IT-Bereich mit.Zuständigkeiten:Kundengewinnung und Netzwerkaufbau: Identifizierung und Akquise...


  • Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) Inbound Für unseren Kunden, einem **spannenden **und **innovativen **Unternehmen, suchen wir **ab sofort** und unbefristet in **Voll**: - oder **Teilzeit**, kaufmännische **Kundenbetreuer Service Center (m/w/d)** für die **Inbound-Telefonie** am Standort **Hannover**! **Ihre Aufgaben**: - Telefonische...

  • Kaufm. Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Hannover, Deutschland ERIKS Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    2023-12-20 Customer Service Hannover ERIKS ist ein spezialisierter Industriedienstleister. Wir helfen unseren Kunden, bessere Produktionslinien, Komponenten, Maschinen und Industrieprojekte zu betreiben und zu entwickeln - und das alles bei gleichzeitiger Kostensenkung. ERIKS bietet über 900.000 technische Produkte von A-Marken und Eigenmarken an. Durch...

  • Kundenbetreuer M/w/d

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d Wir suchen einen **Kaufmännischen Angestellten m/w/d** für die Weiterleitung und Annahme von Kundenanfragen. **Arbeitszeiten**: flexibel, Montag bis Freitag, Vollzeit oder Teilzeit, Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 16:00 Uhr möglich **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Weiterleitung von Kundenanfragen - Terminierung und erste...


  • Hannover, Deutschland Aqseptence Group GmbH Vollzeit

    **Aufgabenbeschreibung**: - Kundenanfragen entgegen nehmen und technische Beratung in deutscher und englischer Sprache. - Angebote erstellen für Ersatzteile, Reparaturen, Montagen und Wartungen. - Ermittlung der für die Angebotslegung erforderlichen Komponenten und Leistungen anhand von Stücklisten und Zeichnungen in elektronischer aber auch in...

  • Inbound Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland AVANCE Gruppe Vollzeit

    **Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger)**: **Wir bieten**: - Stundenlohn: ab 16 €. + Zulagen nach Tarif - Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld - ein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Coaching - planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags bis samstags) - in zwei Schichten von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr -...


  • Hannover, Deutschland GIS Gesellschaft für Industrieserivce AG Vollzeit

    Die Gesellschaft für Industrieservice AG ist ein Komplettanbieter im Bereich Industrieservice. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Wartung und Produktionsservice. Um unsere Kunden zu entlasten und die Möglichkeit zu bieten, alle Leistungen auf dem Gebiet an nur einen Dienstleister zu geben, erbringen wir das komplette Spektrum. Sehen Sie sich dazu...


  • Hannover, Deutschland GIS Gesellschaft für Industrieserivce AG Vollzeit

    Die Gesellschaft für Industrieservice AG ist ein Komplettanbieter im Bereich Industrieservice. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Wartung und Produktionsservice. Um unsere Kunden zu entlasten und die Möglichkeit zu bieten, alle Leistungen auf dem Gebiet an nur einen Dienstleister zu geben, erbringen wir das komplette Spektrum. Sehen Sie sich dazu...


  • Hannover, Deutschland AVANCE Gruppe Vollzeit

    Sicheres monatliches Einkommen,Tarifliche Lohnerhöhungen,Urlaubsgeld,Weihnachtsgeld **Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger)**: **Wir bieten**: - Stundenlohn: ab 17 €. + Zulagen nach Tarif - Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld - langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Übernahmeoption - ein maßgeschneidertes...

  • Kundenbetreuer (D/m/w)

    vor 7 Monaten


    Hannover, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    **Wir sind Ihr Traumjobfinder!**: ** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ** Unser Kunde ist ein weltweit bekanntes Aktienunternehmen mit 110-jähriger Firmengeschichte für Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren. Gesucht wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Kundenbetreuer in Vollzeit (35...


  • Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen Wir suchen Sie ab sofort für unseren Standort in Hannover als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen. Sie sind unser Profi (m/w/d) für Fragen rund um das Thema Gesundheit. Hierbei haben Sie immer ein offenes Ohr und unterbreiten unseren Versicherten...


  • Hannover, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie haben einen guten Draht zu Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung? Perfekt! Wir suchen genau Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) im ServiceCenter für die Inboundtelefonie in Vollzeit. **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden,...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Hannover, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    **Wir sind Ihr Traumjobfinder!**: ** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ** Unser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren. Als Aktienunternehmen mit 110-jähriger Firmengeschichte wird es bundesweit von 40 Standorten betrieben und hat seinen zentralen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Hannover, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    **Wir sind Ihr Traumjobfinder!**: ** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ** Unser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren. Als Aktienunternehmen mit 110-jähriger Firmengeschichte wird es bundesweit von 40 Standorten betrieben und hat seinen zentralen...


  • Hannover, Deutschland Häcker Küchen GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Bei uns dreht sich alles um die Küche** denn die Küche ist für uns der Mittelpunkt des Lebens. Die Küche ist der Ort, an dem die besten Partys enden, an dem man redet, kocht und lacht. Wir bei Häcker Küchen haben eine Mission: Wir versorgen den gesamten Globus mit Küchen, die erstklassig in Funktion, Technik und Design sind. Damit erzielten wir im...


  • Hannover, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    **Wir sind Ihr Traumjobfinder!**: Für unseren Kunden suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Betreuung der DACH Region für eine Zusammenarbeit im Rahmen der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung. Die Stelle ist in Vollzeit (35 Std./Woche) zu besetzen. Unser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge, Rolltreppen und...


  • Hannover, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    **erfahren. persönlich. motiviert.** Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem kaufmännischen Management von Pensionseinrichtungen. Aktuell zählen wir...


  • Hannover, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    **Wir sind Ihr Traumjobfinder!**: Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Key Account Management. Diese Stelle ist in Vollzeit über Zeitarbeit zu besetzen. Unser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren. Als Aktienunternehmen mit 110-jähriger Firmengeschichte wird es bundesweit von 40 Standorten...