Technischer Kundenbetreuer

vor 3 Monaten

Hannover, Deutschland dogado Vollzeit

Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als **"Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)" **in die group.**one.**
**Mit wem du zusammenarbeitest**

Du unterstützt unser **Managed Support** Team bei der Sicherstellung der internen Kundenzufriedenheit und begeisterst mit „Echtem Service".

**Deine Aufgaben**
- Bearbeitung und Überwachung von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und deren Eskalation
- Schnittstelle für interne Abteilungen wie Vertragsservice oder System Administration
- Erstellung und Verwaltung von internen Dokumentationen
- Unterstützung im Verkauf von Zusatzprodukten

**Wir bieten**
- ** Unbefristete Festanstellung**:

- Ausgezeichnete Entwicklungs
- und Karriereperspektiven
- Dein Wohl liegt uns am Herzen:

- Unterstützung deiner **betrieblichen Altersvorsorge**:

- Mit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-Leasing
- ** Attraktive **Mitarbeiterrabatte**: unter anderem Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
- Obst-, sowie Kaffee
- und Teeflatrate
- JobRad-Leasing
- Du bist Teil der group.one: Wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork
- Neue und hochmoderne Büros an unseren Standorten
- Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents

**Dein Profil**
- Du hast eine vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Informatik.
- Du hast erste Erfahrung mit Linux System / LAMP Stack.
- Du bist absolut zuverlässig und dich zeichnet eine selbstständige und agile Arbeitsweise aus.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz für interne und externe Kund*innen
- Du hast ein gutes technisches Verständnis (z.B. im Umgang mit CRM-Systemen)
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wären wünschenswert

**Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.**

**Wir wollen weiter wachsen - gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen

  • Technischer Kundenbetreuer Wind

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Technischer Kundenbetreuer Wind (m/w/d)**: Hannover Wörrstadt Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland AllTerra Deutschland GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) für den vermessungstechnischen Bereich, Standort Wunstorf (bei Hannover)**: Du wirst Teil eines motivierten Teams und löst anspruchsvolle, vielfältige und komplexe Aufgaben. **Das erwartet Dich**: - Anspruchsvolle technische Kundenbetreuung - Lösungsentwicklungen und...

  • Kundenbetreuer ServiceCenter

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer ServiceCenterWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unser ServiceCenter in Hannover. In dieser spannenden Position stehen Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt.Deine Aufgaben:Kundenberatung in allgemeinen und technischen AnliegenAuftragserfassung und Erstellung von Angeboten und InformationsunterlagenCross-...

  • Kundenbetreuer ServiceCenter

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer ServiceCenterWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unser ServiceCenter in Hannover. In dieser spannenden Position stehen Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt.Deine Aufgaben:Kundenberatung in allgemeinen und technischen AnliegenAuftragserfassung und Erstellung von Angeboten und InformationsunterlagenCross-...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für technische Fragen

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Servicekoordinator (m/w/d) für KundenanfragenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt und individuelle Angebote erstellt.Ihre AufgabenTelefonische und persönliche Betreuung unserer KundenErstellung von Angeboten, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werdenNehmen von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für technische Fragen

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Servicekoordinator (m/w/d) für KundenanfragenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt und individuelle Angebote erstellt.Ihre AufgabenTelefonische und persönliche Betreuung unserer KundenErstellung von Angeboten, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werdenNehmen von...

  • Kundenbetreuer (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen KundenbetreuerUnser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren mit einer 110-jährigen Firmengeschichte und 40 Standorten in Deutschland.Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:35 Wochenstunden in VollzeitAktuell 4 Tage mobiles Arbeiten und 1 Tag Präsenz im BüroFlexible...

  • Kundenbetreuer (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen KundenbetreuerUnser Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen für Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren mit einer 110-jährigen Firmengeschichte und 40 Standorten in Deutschland.Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:35 Wochenstunden in VollzeitAktuell 4 Tage mobiles Arbeiten und 1 Tag Präsenz im BüroFlexible...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für technische Fragen

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Servicekoordinator (m/w/d) für KundenanfragenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt und individuelle Angebote erstellt.Ihre AufgabenTelefonische und persönliche Betreuung unserer KundenErstellung von Angeboten, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werdenNehmen von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für technische Fragen

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Servicekoordinator (m/w/d) für KundenanfragenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt und individuelle Angebote erstellt.Ihre AufgabenTelefonische und persönliche Betreuung unserer KundenErstellung von Angeboten, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werdenNehmen von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für technische Fragen

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Servicekoordinator (m/w/d) für KundenanfragenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt und individuelle Angebote erstellt.Ihre AufgabenTelefonische und persönliche Betreuung unserer KundenErstellung von Angeboten, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werdenNehmen von...

  • Kundenbetreuer für betriebliche Altersvorsorge

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung betriebliche Altersvorsorge. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungsansprüche unserer Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und VorruhestandsleistungenBereitstellung von...

  • Kundenbetreuer für betriebliche Altersvorsorge

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung betriebliche Altersvorsorge. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungsansprüche unserer Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und VorruhestandsleistungenBereitstellung von...

  • Kundenbetreuer Service Center

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenbetreuer Service Center (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer für unsere Service Center-Abteilung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen kümmern.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen AnliegenInformation von...

  • Kundenbetreuer Service Center

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenbetreuer Service Center (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer für unsere Service Center-Abteilung in Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen kümmern.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen AnliegenInformation von...

  • Kundenbetreuer für betriebliche Altersvorsorge

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung betriebliche Altersvorsorge. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungsansprüche unserer Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und VorruhestandsleistungenBereitstellung von...

  • Kundenbetreuer für betriebliche Altersvorsorge

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung betriebliche Altersvorsorge. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Leistungsbearbeitung für die betrieblichen Altersversorgungsansprüche unserer Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Berechnung von Versorgungs- und VorruhestandsleistungenBereitstellung von...

  • Kundenbetreuer ServiceCenter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/m Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unser ServiceCenter in Hannover. In dieser spannenden Position stehen Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt.Deine AufgabenKundenberatung in allgemeinen und technischen AnliegenAuftragserfassung und Erstellung von Angeboten und InformationsunterlagenCross- und...

  • Kundenbetreuer ServiceCenter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HR power solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/m Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unser ServiceCenter in Hannover. In dieser spannenden Position stehen Kundennähe, Kollegialität und Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt.Deine AufgabenKundenberatung in allgemeinen und technischen AnliegenAuftragserfassung und Erstellung von Angeboten und InformationsunterlagenCross- und...

  • Kundenbetreuer (w/m/d)

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    Unser KundenbetreuerWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen ein hohes Maß an Service und Qualität bietet.VerantwortlichkeitenAufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen aller ArtErstellung und Versand von KundenanschreibenBearbeitung von Rechnungsanfragen und ReklamationenVeranlassung von...