Ux-researcher (D/m/w)

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**UX-Researcher (d/m/w)**:
**Job ID**:R0260043**Full/Part-Time**:Full-time**Regular/Temporary**:Regular**Listed**:2024-01-22**Location**:Frankfurt**Position Overview**:
**Über den Bereich**

Der Bereich New Banking ist mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen dafür verantwortlich, Lösungen für die Digitalisierung des Privat
- und Firmenkunden-Geschäfts der Deutschen Bank zu liefern. Wir liefern unter anderem digitale Anwendungen für das Online
- und Mobile Banking der Marken Deutsche Bank, Postbank, norisbank, FYRST, maxblue und anderen. Dabei glauben wir fest daran, dass unsere digitalen Anwendungen immer dann wertstiftend im Sinne unserer Geschäftsziele sind, wenn wir mit ihnen sinnvolle Verbindungen zu unseren Kundinnen und Kunden herstellen.

**Deine Aufgaben**

Als UX-Researcher im Bereich New Banking ermöglichst du datengetriebene und nutzerzentrierte Produktentscheidungen. Durchdeine Arbeit mit Kunden, Probanden, Produktmanagern, Designkollegen, Data-Analysten und Stakeholdern beeinflusst du maßgeblich, wie unsere digitalen Angebote an den Bedürfnissen unserer Kunden und Endnutzer ausgerichtet werden.
- Du übernimmst die Planung und Durchführung von Nutzer-Verprobungen von der frühen strategischen Ausrichtung bis zur Validierung nach der Veröffentlichung
- Du setzt eine breite Palette von Forschungsmethoden ein, darunter formative und summative Usability-Studien, Kundeninterviews, kontextbezogene Untersuchungen qualitative & quantitative Methoden, wie A/B/n-Tests, Kundenumfragen und Interviews etc.
- Du nutzt qualitative und quantitative Daten sowie wichtige Geschäftskennzahlen, um die Auswirkungen unserer Arbeit zu messen und diese Erkenntnisse in neue Iterationen umzusetzen
- Du gewinnst Erkenntnisse über unsere Nutzer, ihr Verhalten, ihre Motivationen und Bedürfnisse
- Du übernimmst die Analyse und Interpretation von Nutzungsdaten und die Verknüpfung von Metriken mit Geschäftsdaten
- Du kommunizierst Forschungsergebnisse und Erkenntnisse; proaktive Analyse und Meldung von Trends und Problemen, Stakeholder und Managementkommunikation

**Deine Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Human-Computer Interaction, Psychologie, Sozialwissenschaften, Medien
- und Kommunikationswissenschaften oder in einem verwandten Fachbereich
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich UX-Research
- Du bringst fundierte Erfahrung in der Nutzung von Methoden aus der qualitativen und quantitativen Nutzungsforschung (z.B. Usability-Tests, Interviews, Umfragen) mit
- Erfahrung in etablierten User/Usability-Testing Tools, wie zB. UserTesting oder Userzoom
- Erfahrung im Bereich agiler Software-Entwicklung von Vorteil
- Sehr gute Beherrschung der deutschen (und englischen) Sprache in Wort und Schrift
- Du kannst sachorientiert durch Interviews führen und hast ein gutes Gespür für den Umgang mit Menschen

**Was wir Ihnen bieten**:
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
- **Emotional ausgeglichen**
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
- **Körperlich fit**
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
- **Sozial vernetzt**
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
- **Finanziell abgesichert**
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
- Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter zu. _

Die Stelle wird in Voll
- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Jacqueline Sophie Koenig gerne zur Verfügung.

Kontakt: Jacqueline Sophie Koenig (+49 (151) 74637005 )

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen u


  • Senior UX Researcher

    vor 1 Monat


    Monheim am Rhein, Deutschland EPLAN Vollzeit

    **Sie sehen sich als Fürsprechers des Benutzers und Ihre Stärken liegen darin, sich in die Arbeitsweisen unserer Benutzer sowie in Ihre Bedürfnisse hineinzuversetzen, dann unterstützen Sie unser UX Research Team als** **Senior UX Researcher (m/w/d)**: am Standort in Langenfeld (Rheinland) **Ihre Aufgabe** *** - Fachliche Leitung und weiterer Aufbau...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Über den Bereich** Der Bereich New Banking mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen ist dafür verantwortlich, Lösungen für die Digitalisierung des Privat - und Firmenkunden-Geschäfts der Deutschen Bank zu liefern. Wir liefern unter anderem digitale Anwendungen für das Online - und Mobile Banking der Marken Deutsche Bank, Postbank, norisbank, FYRST,...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Zur Verstärkung unserer Teams in Frankfurt und Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior UX Designer (m/w/d), fest oder frei, mobiles Arbeiten möglich**. Als Senior UX Designer (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und dem Kreativ-Team. Du entwickelst in einem agilen Team skalierbare Design-Systeme,...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Zur Verstärkung unserer Teams in Frankfurt und Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior UX Designer (m/w/d), fest oder frei, mobiles Arbeiten möglich**. Als Senior UX Designer (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und dem Kreativ-Team. Du entwickelst in einem agilen Team skalierbare Design-Systeme,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt oder Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen freiberuflichen Senior UX/UI Designer (m/w/d). - Als freiberuflicher Senior UX/UI Designer bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und dem Kreativ-Team. Du entwickelst im Team skalierbare Design-Systeme, die sich...

  • UX Designer

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **My duties** - UX Research - UX Design for a 3D animation - Creating wireframes - UX testing with users **My qualifications** - Language: English fluent, German - Experienced in 3D animation - Design thinking experience - Tools expertise: use your own design tools, Jira, Confluence, Teams **My benefits** - Remote work possible **About Hays** - Discover...


  • Frankfurt am Main, Deutschland zeb consulting Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Du hast Spaß am Entdecken von Insights, die die Produktentwicklung weiterbringen? - Gemeinsam mit Strategie und Beratung gestaltest du innovative Designkonzepte, begleitest Kunden in Workshops zu UX-Challenges und verprobst unsere Lösung im User-Testing. - Du bringst dein Fachwissen und deine Leidenschaft in cross-funktionale Teams ein...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Über den Bereich** Der Bereich New Banking mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen ist dafür verantwortlich, Lösungen für die Digitalisierung des Privat - und Firmenkunden-Geschäfts der Deutschen Bank zu liefern. Wir liefern unter anderem digitale Anwendungen für das Online - und Mobile Banking der Marken Deutsche Bank, Postbank, norisbank, FYRST,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Cashlink Technologies GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du wirst... - Teil unseres Product Teams und erstellst Wireframes für unsere Softwareprodukte auf Basis eines vorhandenen Design Systems - das Design System mit neuen Komponenten ergänzen - mit unseren Produktmanagern und Entwicklern zusammenarbeiten und sicherstellen, dass die Qualität der Produktimplementierung unseren UX...

  • Customer Researcher

    vor 1 Monat


    Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Würzburg oder München I Vollzeit/Teilzeit (30h-38,5h) Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten...

  • Senior Ui/ux Designer

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland MRM Vollzeit

    **MRM **, headquartered in Frankfurt, is one of the leading full-service digital creative agencies in Germany. Together with McCann, one of the world's most respected advertising agencies, MRM forms the McCann Worldgroup. MRM leads brands into a networked age, creating holistic brand experiences with immediate added value. MRM is looking for a motivated...

  • Consulting Lead UX/UI

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland DESIGNERDOCK Vollzeit

    Consulting Lead UX/UI (m/w/d) - Frankfurt - Marketing - F39636 - DD Frankfurt - Alexander Haase - Share- Tweet- Copy

  • Senior Ui/ux Designer

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Fincite GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden **Fincite GmbH** suchen wir per sofort**:Senior UI/UX Designer (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem aufstrebenden Unternehmen? Du hast eine Leidenschaft für Design und ein großes technisches Verständnis in diesem Bereich? Dann aufgepasst! Als...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Leibniz-Institut für Finanzmarktforschung SAFE Vollzeit

    SAFE is seeking to fill the position of a Research Assistant or Postdoctoral Researcher (M/F/d) ESG Uptake Timeframe 32-40h/week Fixed-Term 1 year Payment E13 TV-H Start at the earliest possible date The Leibniz Institute for Financial Research SAFE - Sustainable Architecture for Finance in Europe - ) promotes academic research, transfer work to...

  • Xr UX Designer

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland NMY Mixed-Reality Communication GmbH Vollzeit

    Als XR UX Designer (m/w/d) bei NMY führt deine magische Hand durch unsere digitalen Welten. Gemeinsam verzaubern und unterstützen wir unsere Nutzer: innen durch vielfältige VR- und AR-Apps für Business und Entertainment. **Wenn deine UX Designs Nutzer**: innen sicher zum Ziel leiten, dann leite dich schnellstmöglich selbst zu deinem Ziel: NMY. Hi! Wir...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland 7GB App GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) in dem Bereich UI/UX Designer, die uns dabei unterstützen neue innovative App Designs für unsere Kunden zu entwickeln. **Bisher keine Vorerfahrung als UI/UX Designer? Wir bilden Quereinsteiger innerhalb von 8 Wochen durch unsere digitale Schulungsplattform aus und bringen sie auf Flughöhe. Durch Videos und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Alvarez and Marsal Vollzeit

    Description Companies, investors and government entities around the world turn to Alvarez & Marsal (A&M) for leadership, action and results. Privately held since its founding in 1983, A&M is a global leading professional services firm that provides advisory, business performance improvement and turnaround management services. With over 10000 people across 6...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Cobalt Deutschland GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Für uns besteht die wahre Qualität guter Personalvermittlung darin, haltbare Bindungen aufzubauen und langfristig aufrecht erhalten zu können – ebenso wie das magnetische Metall es vermag, nach dem wir benannt sind. Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die unser Team verstärken. Als Werkstudent für Marktforschung im...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Über unsDie ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Texter UX-Writing – Kundenkommunikation (w/m/d) am Standort Frankfurt oder Berlin Dein Herz schlägt fürs Texten, Du triffst immer die richtige Tonality und Produktkommunikation liegt Dir genauso wie intuitive Sprache? Du suchst nach einer neuen...

  • Texter UX-Writing

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    Über uns Die ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Texter UX-Writing – Kundenkommunikation (w/m/d) am Standort Frankfurt oder Berlin Dein Herz schlägt fürs Texten, Du triffst immer die richtige Tonality und Produktkommunikation liegt Dir genauso wie intuitive Sprache? Du suchst nach einer neuen...