Telefonischer Kundenberater

Vor 4 Tagen


Hannover, Deutschland 2Sanders personal GmbH Vollzeit

Lust auf Beratung smarter Kunden zu lässigen WorkStyles?

Für eine sympathische Agentur suchen wir dich zum nächstmöglichen Termin am
Standort Hannover in Vollzeit oder Teilzeit als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Work Fashion / Berufsbekleidung.

Die langjährige erfolgreiche Dialogmarketing-Agentur arbeitet mit bekannten
Unternehmen zusammen und ist deutschlandweit an mehreren Standorten vertreten.

Wer hier arbeitet, kann sich über Offenheit, Toleranz, Wertschätzung, Flexibilität und richtig guten Teamspirit freuen.

Aufgaben

Diese Aufgaben erwarten dich

Annahme von eingehenden Telefonaten

Bearbeitung und Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen und E-Mails zum Thema Arbeitsbekleidung

Produktberatung

Bestellannahme und Auslösung des Bestellprozesses

Problemklärung und Reklamations-/Retourenbearbeitung

Klärung von Fragen zu Kundenkonten und Rechnungen

Beratung zum Versand und Sendungsnachverfolgung

Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten

Es handelt sich um eine reine Beratungstätigkeit (keinen Verkauf).

Qualifikation

Das bringst du mit

idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung

Freude am Umgang mit Kunden

Kunden
- und Serviceorientierung

gute Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit

gute EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich leicht in verschiedene Systeme
einzuarbeiten

Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit

Die Stelle ist auch für Berufsanfänger (m/w/d) und Quereinsteiger (m/w/d) geeignet.

**Benefits**:
Darauf kannst du dich freuen

anspruchsvolle, seriöse Kundenberatung (kein Verkauf oder Akquise)

eine intensive Schulung und Einarbeitung

eine langfristige Beschäftigung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten

ein interessantes Aufgabengebiet

ein modernes digitalisiertes Arbeitsumfeld

eigenverantwortliches Arbeiten

einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahme durch unseren Kunden nach relativ kurzer Zeit

Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit tollen Kollegen

gute Erreichbarkeit

kostenfreie Getränke und Obst

Flexibilität durch wechselnde Arbeitszeiten

die Möglichkeit für individuelle temporäre Homeoffice-Lösungen

Wir, die 2Sanders, bieten dir ein ausführliches Vorstellungsgespräch, eine
persönliche Betreuung und eine Vermittlung in einen tollen Job.

Wir arbeiten mit Firmen zusammen, für die ein gutes Arbeitsklima, Teamgeist und
respektvoller, wertschätzender Umgang miteinander selbstverständlich sind.

Suchst du einen neuen Job?

dann finde ihn mit uns

Du kannst dich ganz unkompliziert gleich hier bewerben oder uns deine
Bewerbungsunterlagen per E-Mail schicken.

Für Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf dich

2Sanders personal+dental GmbH

Sutelstraße 10

30659 Hannover

fon 0511 - 26 13 51 31



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