Mobile-device-support (M/w/d) Für Unsere Filialen

vor 3 Wochen

Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie hybride Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten und die digitalen Prozesse des Unternehmens erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung der Filialen und Logistik-Zentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen - für alles findet der Betrieb das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche und der agilen Entwicklung zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätz in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten (Deutschland und Spanien) liegt in den Händen des IT-Betriebs.

Die Stelle soll in Teilzeit mit 30 Std./Woche besetzt werden.

**Das bewirken Sie bei uns**:

- Für unsere Mitarbeiter in den Filialen stellen Sie Geräte der Firma Apple zur Verfügung, die dort als Mobile Datenerfassungs-Geräte eingesetzt werden
- Sie sind Teil eines Teams, das die Bereitstellung, Provisionierung und den 2nd Level Support dieser Geräte sicherstellt und betreut
- Sie arbeiten Störungen bzw. Anforderungen, welche Ihnen vom 1st Level Support übergeben werden, ab
- Dabei sind Sie stets freundlich und zuvorkommend und zeigen ein hohes Maß an sozialer
- bzw. fachlicher Kompetenz
- Sie analysieren und dokumentieren die Anfragen in unserem Ticketsystem und leiten weitere Maßnahmen ein bzw. lösen die Tickets direkt
- Sie überwachen die Einhaltung vereinbarter Service-Level und beteiligen sich an der ständigen Optimierung von Serviceprozessen

**Das bringen Sie mit**:

- Einschlägige Erfahrung im Anwender-Support von „mobilen Endgeräten“ und im provisionieren dieser Geräte im unternehmerischen Umfeld
- Berufserfahrung in der technischen Verwaltung und im Umgang mit mobilen Endgeräten der Firma Apple (iPad, iPod, iPhone)
- Kenntnisse im Mobile-Device-Management Bereich - Idealerweise Erfahrungen im Citrix Umfeld (XenMobile)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Erfahrung um Umgang mit Kunden
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und einen ausgeprägten Servicegedanken
- Organisatorisches Talent
- Rasches Auffassungsvermögen und eigenverantwortliche Arbeitsweise

**Das gibt's bei uns obendrauf**:

- IT Pate
- Flexible Arbeitszeiten
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Betriebsrente
- Umfassendes Onboarding
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
- Sportgruppen & Freizeitseminare
- Kostenlose Parkplätze
- Bikeleasing
- Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
- Corporate Benefits
- Betriebsrestaurant
- ROSSMANN-Ferienwelt
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
- ROSSMANN Lernwelt
- ROSSMANN Einarbeitungstage
- Firmenappartements
- Attraktive Produktboxen

  • Mitarbeiter (M/w/d) Mobile-device-2nd-level-support

    vor 1 Woche

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Ideen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen: In der ROSSMANN-Zentrale in Burgwedel bei Hannover arbeiten unsere einzigartigen Teams aller Fachbereiche mit vollem Einsatz daran, dass wir auch in Zukunft immer besser werden - und unsere Kunden immer wieder mit einem überzeugenden Angebot für uns gewinnen. Ob Marketing oder Controlling, ob...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Product Owner (m/w/d) für Mobile Device Apps … Product Owner (m/w/d) für Mobile Device Apps Product Owner (m/w/d) für Mobile Device Apps Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Product Owner (m/w/d) für Mobile Device Apps … Product Owner (m/w/d) für Mobile Device Apps Product Owner (m/w/d) für Mobile Device Apps Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Product Owner (m/w/d) für Mobile Device AppsBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie...

  • 2nd Level IT Support Administrator

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen … 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700...

  • 2nd Level IT Support Administrator

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen … 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen

    vor 4 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen … Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid...

  • Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen … Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid...

  • 2nd Level IT Support Administrator

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • 2nd Level IT Support Administrator

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • 2nd Level IT Support Administrator

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere FilialenBundesweite Rechenzentren und mehr als...

  • Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • Systemadministrator (m/w/d) für unsere Filialen

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • 2nd Level IT Support Administrator

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...

  • 2nd Level IT Support Administrator

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...