2nd Level IT Support Administrator
vor 3 Wochen
Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.
Das bewirken Sie bei uns- Für die Kollegen in unseren Filialen sind Sie kompetenter Ansprechpartner und maßgeblich an der Lösung von IT Hard- und Software-Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports verantwortlich
- Sie analysieren die Ursachen von Störungen, beheben diese und dokumentieren die Lösung und Ihre Vorgehensweise in unserem Ticketsystem
- Sie verfügen über ein Grundlagenwissen in den Bereichen Netzwerk-Infrastruktur, Client Hard- und Software sowie Softwareverteilung/Patchmanagement
- Sie lösen Probleme eigenständig. Im Bedarfsfall kommunizieren Sie mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen bzw. qualifizieren vorhandene Tickets und reichen diese zur Bearbeitung weiter. Dabei achten Sie auf zielgruppengerechte Kommunikation
- Sie sind an der Steuerung unserer Field-Service Dienstleister beteiligt, um eine Lösung bzw. Entstörung zu erreichen
- In Zusammenarbeit mit unserem dezentralen Dienstleister steuern Sie die Softwareverteilung und das Patchmanagement unserer Kassensysteme und wirken bei Bedarf an Prozessverbesserungen mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare Ausbildung bzw. ein Studium oder mehrjährige Erfahrung im relevanten Umfeld
- Ihre analytischen Fähigkeiten in der Störungsbearbeitung, Ihre schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und Ihr gutes Verständnis für verteilte Netzwerk- und Client-Strukturen bringen Sie zielführend ein
- Eine eigenständige, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Erste Erfahrungen in der Betreuung eines Filialumfelds sowie von Kassensystemen und Active Directory Kenntnisse sind von Vorteil
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Verantwortungsbewusstsein sowie die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung runden Ihr Profil ab
- IT Pate
- Flexible Arbeitszeiten
- 37,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebsrente
- Umfassendes Onboarding
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
- Sportgruppen & Freizeitseminare
- Kostenlose Parkplätze
- Bikeleasing
- Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
- Corporate Benefits
- Betriebsrestaurant
- ROSSMANN-Ferienwelt
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
- ROSSMANN Lernwelt
- ROSSMANN Einarbeitungstage
- Firmenappartements
- Attraktive Produktboxen
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2nd Level IT Support Administrator
Vor 5 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen ... 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700...
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2nd Level IT Support Administrator
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere FilialenBundesweite Rechenzentren und mehr als...
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2nd Level IT Support Administrator
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen … 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700...
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2nd Level IT Support Administrator
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen … 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen 2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere Filialen Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700...
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2nd Level Supporter
Vor 6 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk ... 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Bu...
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2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk … 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk … 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...
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2nd Level IT Support Administrator
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der...
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Mitarbeiter (M/w/d) Mobile-device-2nd-level-support
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIdeen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen: In der ROSSMANN-Zentrale in Burgwedel bei Hannover arbeiten unsere einzigartigen Teams aller Fachbereiche mit vollem Einsatz daran, dass wir auch in Zukunft immer besser werden - und unsere Kunden immer wieder mit einem überzeugenden Angebot für uns gewinnen. Ob Marketing oder Controlling, ob...
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2nd Level IT Support Administrator
vor 3 Wochen
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Burgwedel, Deutschland Hildegard Braukmann Kosmetik GmbH & Co.KG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support IT in Burgwedel Echte Qualität aus Deutschland – von der Forschung bis zur eigenen Produktion. Für echte Bedürfnisse und echte Ergebnisse. Diesen Weg gehen wir als Familienbetrieb aus fester Überzeugung und mit ehrlicher Begeisterung. Wir bieten eine Position in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin am Hauptsitz...
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Burgwedel, Deutschland Hildegard Braukmann Kosmetik GmbH & Co.KG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support IT in Burgwedel Echte Qualität aus Deutschland – von der Forschung bis zur eigenen Produktion. Für echte Bedürfnisse und echte Ergebnisse. Diesen Weg gehen wir als Familienbetrieb aus fester Überzeugung und mit ehrlicher Begeisterung. Wir bieten eine Position in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin am...
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Burgwedel, Deutschland Hildegard Braukmann Kosmetik GmbH & Co.KG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support IT in Burgwedel Echte Qualität aus Deutschland – von der Forschung bis zur eigenen Produktion. Für echte Bedürfnisse und echte Ergebnisse. Diesen Weg gehen wir als Familienbetrieb aus fester Überzeugung und mit ehrlicher Begeisterung. Wir bieten eine Position in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin am...
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2nd Level Supporter
Vor 6 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...
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IT-Service Operations Manager
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIT-Service Operations Manager (m/w/d) 2nd Level VerkaufsstelleUnsere Unternehmenszentrale in Burgwed...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...
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Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover - Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.
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2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten...
