Client Operations Agent
vor 3 Wochen
**Deine Rolle**:
Als **Client Operations Agent (d/m/w)** bist du die erste Anlaufstelle für unser anspruchsvolles Kundensegment im Bereich hochwertiger Vermögensverwaltung. Mit deiner hohen Servicementalität sorgst du über Telefon, E-Mail und persönlichen Kontakt für ein exzellentes Kundenerlebnis. Du nimmst unsere Kunden herzlich in Empfang, sei es am Telefon oder persönlich in unserem neuen Münchner Office, und vermittelst dabei einen ersten positiven Eindruck von LIQID. Neben deinen Aufgaben im Operations Management, übernimmst du auch kleinere Office Management Tätigkeiten, um den reibungslosen Ablauf in unserem Münchner Office sicherzustellen.
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Die Stelle kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden._**
**Was machst du dabei konkret?**
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Empfang und Management von Kundenanfragen**: Du übernimmst eine zentrale Rolle als erster Kontaktpunkt und gewährleistest eine schnelle und professionelle Weiterleitung der Kundenanliegen. Dabei arbeitest du eng mit unserem Client Success und Client Investment Team zusammen, um effizient auf die anspruchsvollen Anfragen unserer Kunden einzugehen. Mit deiner herzlichen Begrüßung und deiner fachkundigen Präsentation vermittelst du unseren Kunden einen positiven ersten Eindruck von LIQID.
- ** Bearbeitung von Kundenanliegen**:Außerdem bist du auch verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen, wie beispielsweise die Änderung von personenbezogenen Daten in unserem CRM-System.
- ** Office Management**:Zusätzlich übernimmst du Office Management-Aufgaben in unserem neuen und modernen Münchner Office. Du bist verantwortlich für die Organisation und Koordination verschiedener Bürotätigkeiten, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
**Das bringst du mit**:
- ** Background**: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Finanzsektor. Außerdem konntest bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln. Wir freuen uns auch über Bewerber:innen aus der Hotellerie oder Quereinsteiger.
- ** Skills & Qualifikationen**:Sowohl in deiner mündlichen als auch in der schriftlichen Kommunikation bist du stark und kannst dein Gespür für Kunden und Empathie perfekt einsetzen. Du sprichst fließend Deutsch und hast Grundkenntnisse in Englisch. Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und im besten Fall bringst du bereits grundlegende bankfachliche Kenntnisse mit. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen wie Salesforce gemacht.
- ** Mindset**: Du begeisterst durch eine serviceorientierte und empathische Arbeitsweise. Deine ausgeprägte Teamfähigkeit gewährleistet, dass die Kundenzufriedenheit stets oberste Priorität hat.
**Das bieten wir dir**:
- **Vielfalt**: Flache Hierarchien und kulturelle Offenheit machen dich ab Tag 1 zum integralen Bestandteil unseres bunten Teams aus internationalen Talenten.
- ** Flexibilität**: Wir machen dein Leben nicht kompliziert. In flexiblen Arbeitsmodellen, Arbeitszeiten und Mobile-Working-Regelungen findest du die richtige Balance. 28 Tage Urlaub und 2 zusätzliche freie Tage am 24. und 31.12. verschaffen dir zudem entspannte Auszeiten.
- ** Wertschätzung**: Du gestaltest mit uns die Zukunft des digitalen Wealth Managements in einem innovativen, mehrfach ausgezeichneten Unternehmen auf Wachstumskurs, mit hoher Marktrelevanz und viel Raum für deine Ideen.
- ** Entwicklung**: MacBook, Kopfhörer und ein zweiter Bildschirm sind selbstverständlich. Darüber hinaus supporten wir dich mit 1500€ Development-Budget pro Jahr in deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- ** Smart Money**:Als LIQIDian erhältst du attraktive Konditionen für unsere Anlagestrategien, einen monatlichen Lunch-Zuschuss und exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern.
- ** Wohlbefinden**:Regionale Bio-Produkte halten dich vor Ort im Office am Ku’damm fit - und unsere Gesundheitsinitiativen wie Beach** **Volleyball, die Soccer Startup League oder unser Health Assistance Programm auch weit darüber hinaus.
**Über LIQID**:
Wir sind LIQID, einer der führenden digitalen Wealth Manager in Europa und eines der am schnellsten wachsenden Fintechs in Deutschland: Über eine intuitive digitale Plattform ermöglichen wir den Gestaltern, Innovatoren und Machern unserer Gesellschaft für einen Bruchteil der bisher notwendigen Mindestanlage genauso wie und gemeinsam mit den weltweit erfolgreichsten Investoren zu investieren. Als Unternehmen streben wir nach smarter Exzellenz und bekennen uns dabei zu gesellschaftlichem Mehrwert und ökologischer Nachhaltigkeit.
Unseren Kunden und Kundinnen bieten wir umfassende Anlagelösungen - von einem mehrfach preisgekrönten Wealth Management bis zu kuratierten Portfolios aus den weltweit besten Private-Equity
- und Venture-Capital-Fonds. Mit einem verwalteten Vermögen von über 2 Milliarden Euro und einem jährlichen Wachstum von 100 Prozent gehören wir schon jetzt zu den führenden Wea
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Client Operations Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: Als **Client Operations Agent (d/m/w)** bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei ihren Anliegen. Mit deiner hohen Servicementalität sorgst du dabei über Telefon, E-Mail und Chat für ein exzellentes Kundenerlebnis. **Was machst du dabei konkret?** - ** Empfang und Management von Kundenanfragen**: Als erster...
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Client Operations Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland LIQID Investments GmbH VollzeitDeine Rolle Als Client Operations Agent (d/m/w) bist du die erste Anlaufstelle für unser anspruchsvolles Kundensegment im Bereich hochwertiger Vermögensverwaltung. Mit deiner hohen Servicementalität sorgst du über Telefon, E-Mail und persönlichen Kontakt für ein exzellentes Kundenerlebnis. Du nimmst unsere Kunden herzlich in Empfang, sei es am Telefon...
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Operations Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Swissport International Ltd. Vollzeit**Willkommen bei Swissport LOSCH**: Swissport Losch, als Joint Venture von Swissport International und Losch Airport Service, ist ein Unternehmen für Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München. Swissport Losch befindet sich im mehrheitlichen Besitz von Swissport International, dem weltweit größten Anbieter für Bodenverkehrsdienstleistungen. Wir...
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Disponent / Operations Controll Center Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Swissport International Ltd. Vollzeit**Willkommen bei Swissport LOSCH**: Swissport Losch, als Joint Venture von Swissport International und Losch Airport Service, ist ein Unternehmen für Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München. Swissport Losch befindet sich im mehrheitlichen Besitz von Swissport International, dem weltweit größten Anbieter für Bodenverkehrsdienstleistungen. Wir...
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Client Advisor
vor 1 Monat
Munich, Deutschland BURBERRY VollzeitDie Marke Gegründet im Jahr 1856 ist Burberry eine Luxusmarke von unverwechselbarem britischem Charakter und hohem internationalem Renommee. Der Firmenhauptsitz befindet sich in London und das Unternehmen ist an der Londoner Börse gelistet. Burberry nimmt jede Gelegenheit wahr, um neue Ideen weiter zu entwickeln und den Firmenwachstum zu fördern. -...
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Studentischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Flatista Immobilien GmbH VollzeitWir bei der Flatista Immobilien GmbH betreiben mehrere Ferienwohnungen und ein Boutique Hotel in zentraler Lage in München. Zudem verwalten wir mehrere Mietshäuser im schönen München. Wir sind ab Dezember 2022/Januar 2024 auf der Suche nach einem Studentischen Mitarbeiter - Operations Agent (m/w/d), der neben unseren Ferienwohnungen und dem Hotel auch...
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Client Advisor
vor 1 Monat
Munich, Deutschland BURBERRY VollzeitBurberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was...
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Client Advisor
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Burberry VollzeitAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...
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Client Service Specialist
vor 1 Tag
Munich, Deutschland MIO Partners Vollzeit**Position** MIO’s Client Service team is seeking a highly motivated Client Service Specialist to join our global team based in Munich, Germany. This is a client-facing role that entails providing investor relations support to MIO’s global clients which include McKinsey Partners and immediate family members. Further, the role entails investment...
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Client Advisor
vor 1 Monat
Munich, Deutschland BURBERRY VollzeitLand **:Deutschland** Bundesland **:Bayern** Stadt **:MÜNCHEN** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Stellenbeschreibung**: Burberry is a British luxury brand, headquartered in London. **INTRODUCTION** At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our...
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Munich, Deutschland Swissport International Ltd. Vollzeit**Willkommen bei Swissport LOSCH**: Swissport Losch, als Joint Venture von Swissport International und Losch Airport Service, ist ein Unternehmen für Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München. Swissport Losch befindet sich im mehrheitlichen Besitz von Swissport International, dem weltweit größten Anbieter für Bodenverkehrsdienstleistungen. Wir...
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Studentischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Flatista Immobilien GmbH VollzeitWir bei der Flatista Immobilien GmbH betreiben mehrere Ferienwohnungen und ein Boutique Hotel in zentraler Lage in München. Zudem verwalten wir mehrere Mietshäuser im schönen München. Wir sind ab Dezember 2022/Januar 2024 auf der Suche nach einem Studentischen Mitarbeiter - Operations Agent (m/w/d), der neben unseren Ferienwohnungen und dem Hotel auch...
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Studentischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Flatista Immobilien GmbH VollzeitWir bei der Flatista Immobilien GmbH betreiben mehrere Ferienwohnungen und ein Boutique Hotel in zentraler Lage in München. Zudem verwalten wir mehrere Mietshäuser im schönen München. Wir sind ab Dezember 2022/Januar 2024 auf der Suche nach einem Studentischen Mitarbeiter - Operations Agent (m/w/d), der neben unseren Ferienwohnungen und dem Hotel auch...
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Client Advisor
Vor 4 Tagen
Munich, Deutschland Maison Valentino Vollzeit**Location**: Munich ID: 8729 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino...
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Client Advisor
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Burberry Limited VollzeitINTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to...
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Operations Support Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland HolidayCheck Group AG Vollzeit**Das erwartet dich bei uns**: - Als Operations Support Agent (m/w/d) gestaltest Du aktiv alle operativen Prozesse mit, um den reibungslosen Einkauf und den Ablauf unserer Reisen zu gewährleisten - Du stellst die Datenqualität und qualitative Kontrolle unserer Lieferanten mit Hilfe von Monitorings und durch Einleiten von ad-hocMaßnahmen sicher - Du...
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Client Advisor Munich
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Fendi Vollzeit**Position**: As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. - Sales Performance _ Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling and multiple...
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Client Operations Manager
vor 1 Monat
Munich, Deutschland LIQID Investments GmbH VollzeitDeine Rolle Als Client Operations Manager (d/m/w) spielst du eine Schlüsselrolle in der Schaffung eines hervorragenden Erlebnisses für unsere Kund:innen bei LIQID. Mit deinem ausgeprägten Sinn für Effizienz und Sorgfalt sowie deinem fundierten Verständnis für operative Fragen in der Finanzbranche stellst du sicher, dass unsere Kund:innen jederzeit...
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Client Operations Manager
vor 1 Monat
Munich, Deutschland LIQID Investments GmbH VollzeitDeine Rolle Als Client Operations Manager (d/m/w) spielst du eine Schlüsselrolle in der Schaffung eines hervorragenden Erlebnisses für unsere Kund:innen bei LIQID. Mit deinem ausgeprägten Sinn für Effizienz und Sorgfalt sowie deinem fundierten Verständnis für operative Fragen in der Finanzbranche stellst du sicher, dass unsere Kund:innen jederzeit...
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Client Operations Manager
vor 1 Monat
Munich, Deutschland LIQID Investments GmbH VollzeitDeine Rolle Als Client Operations Manager (d/m/w) spielst du eine Schlüsselrolle in der Schaffung eines hervorragenden Erlebnisses für unsere Kund:innen bei LIQID. Mit deinem ausgeprägten Sinn für Effizienz und Sorgfalt sowie deinem fundierten Verständnis für operative Fragen in der Finanzbranche stellst du sicher, dass unsere Kund:innen jederzeit...
