Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Wochen

Sauerlach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

Wir gehören mit bundesweit mehr als
**35 Standorten** und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.
Wir suche für unsere Standort Sauerlach ein Mitarbeiter (M/W/D) für die Werkstatt mit dem Schwerpunkt
**Dialogannahme in Vollzeit**.
In dieser Position bist Du als erfahrene Servicekraft der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Servicepoint der Filialwerkstatt und stehst dabei unseren Kunden als Lucky Guide hilfreich zur Seite. Du unterstützt das Werkstattteam in den Bereichen Kundenbetreuung und Serviceabwicklung. Ein weiterer Bereich deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen unserer Filialkunden. Dabei arbeitest du mit einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Führungsmannschaft zusammen.

**WIR BIETEN DIR**:

- Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
- Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
- Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
- Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
- Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)
- Sehr gute Aufstiegs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
- Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
- Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

**DEIN AUFGABENGEBIET**:

- Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
- Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
- Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
- Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand

**DEIN PROFIL**:

- Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Alternativ bist Du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
- Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken
- Du hast gute und sichere MS Office-Kenntnisse
- Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

**Kontakt**:

- Frau Angelika Richter
Prokuristin

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) Filiale Sauerlach Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als  35 Standorten  und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Filiale Sauerlach Handwerk Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als  35 Standorten  und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib Deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)SauerlachBerufserfahrungKundenbetreuung, HotlineVerkauf, EinzelhandelVoll/TeilzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken,...

  • Mitarbeiterin Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Sauerlach, Deutschland Profi Portrait GmbH Vollzeit

    **Stellenanzeige: Kundenservice-Mitarbeiter/in gesucht!** Wir suchen eine engagierte Person zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie folgende Aufgaben übernehmen: - Verarbeitung von Bestellungen - Betreuung des Kundenchats **Anforderungen**: - Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)SauerlachHandwerkKundenbetreuung, HotlineVollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf...

  • Teamleiter (M/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Sauerlach, Deutschland REVIDERM AG Vollzeit

    **REVIDERM**: Die REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne...

  • Servicemitarbeiter/-in in Pliening

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland VR Bank München Land eG Vollzeit

    **Wer wir sind** Wir sind eine Genossenschaftsbank. Das macht uns anders als andere Banken in Deutschland. Unser Geschäftsmodell basiert auf Grundwerten, unser Wirtschaften dient nicht der Gewinnmaximierung. Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen an 19 Standorten über 60.000 zufriedene Kunden - im besten Geschäftsgebiet Deutschlands -...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland REVIDERM AG Vollzeit

    **REVIDERM**: Die REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne...

  • Customer Care and Product Specialist

    vor 1 Monat

    Sauerlach, Deutschland REVIDERM AG Vollzeit

    **REVIDERM**: Die REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne...