Customer Service Platform Admin

vor 7 Monaten


Friedrichsdorf, Deutschland Manitou Deutschland GmbH Vollzeit

Die MANITOU Deutschland GmbH ist für den Vertrieb der Marken MANITOU und GEHL in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. Unser stetig wachsendes Team, mit derzeit rund 60 Mitarbeitern, erwirtschaftet mehr als 100 Millionen Euro Umsatz. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort 61381 Friedrichsdorf, suchen wir zur Festanstellung in Vollzeit/ Teilzeit zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen

**Customer Service Platform Admin(m/w/d)**

**Schwerpunkt Auftragsabwicklung After Sales**

Was wir Ihnen bieten:

- Umfassende Einarbeitung, Schulung und Vorbereitung auf Ihre neue Aufgabe unter sehr guten Arbeits
- und Vertragsbedingungen in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten im kollegialen Team sowie ein interessantes internationales Umfeld mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehalt, Weihnachtsgeld, individuelles Bonussystem, Mitarbeiter Gutscheine und Vergünstigungen, Zuschüsse zu frei gewählten Freizeitaktivitäten
- 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge, Arbeitskleidung, Gruppenunfallversicherung
- JobRad
- und vielfältige Gesundheitsförderung, Work-Life-Balance

Was sind Ihre Aufgaben:

- Administrative Unterstützung unser Customer Service Platform
- Ansprechpartner für die Großkunden zu sein
- Auftragsabwicklung und -nachverfolgung
- Disposition der eigenen Servicetechniker
- Fakturierung von Serviceaufträgen
- Erstellung von Garantieanträgen
- Kampagnenabwicklung
- Prüfung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen
- Projektbetreuung Master Data Management
- Erstellung und Verwaltung von Händlerverträgen
- Allgemeine Tätigkeiten im Vertriebsinnendienstbereich

Was Sie mitbringen sollten:

- Sie verfügen über eine abgeschlossenen Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sie sind zuverlässig und flexibel
- Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie interkulturelle Kompetenz
- Sie sind freundlich und kommunikativ im Umgang mit unseren Kunden und Kollegen
- Sie sind ein Teamplayer und überzeugen durch Ihre positive ausgeglichene Art
- Sie besitzen einen sicheren Umgang mit den gängigen Office Programmen und ggf. Google Workspace
- Sie sind in der Lage eigenverantwortlich und lösungsorientiert zu arbeiten

Bei Fragen steht Ihnen Herr Lukas Debus telefonisch unter: +49 (0) 160 99670916 gerne zur Verfügung.

Manitou Deutschland GmbH - Marie-Curie-Str. 14 - D-61381 Friedrichsdorf
- Ust.Id-Nr. DE 812 071 494 - Amtsgericht Bad Homburg HRB 15835 - Sitz der Gesellschaft: Friedrichsdorf Geschäftsführer: Peter Wildemann - Tony Guilmin - Jean Rouault

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Wie ist Ihr Brutto-Jahreswunschgehalt?
- Kommt eine 40h Woche (Mo - Fr) für Sie in Frage?

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort


  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Friedrichsdorf, Deutschland Cpl IE Vollzeit

    I am looking to speak to customer service professionals looking for a new job opportunity with a multinational medical device company. **Role**:Order Management Admin**: - German and English Speaking** In this role, you will provide an excellent customer service and work closely with medical professionals and sales representatives handling all customer...


  • Friedrichsdorf, Deutschland Cpl IE Vollzeit

    In this role, you will provide an excellent customer service and work closely with medical professionals and sales representatives handling all customer service-related activities. **Responsibilities and tasks** - Communicate directly with customers either by telephone or electronically - Handle and resolve customer complaints - Provide pricing and delivery...


  • Friedrichsdorf, Deutschland Valeo Vollzeit

    These challenges await you :Lead operationally and functionally a portfolio of all Projects dedicated to a Product technology portfolio which can involve many entities of the Product Lineyou manage Programs concerning the entityyou are responsible for the achievement of the Program/Project KPIs in terms of profitability (both product/development vs...

  • VIE Supply Chain

    vor 7 Monaten


    Friedrichsdorf, Deutschland Valeo Vollzeit

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...


  • Friedrichsdorf, Deutschland 1840 & Company Vollzeit

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  • Friedrichsdorf, Deutschland The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Vollzeit

    Ensures the temple ordinances are kept pure, recorded accurately and made available to worthy Church members by: - Providing an environment where patrons may have a positive and uplifting experience each time they come to the temple.Maintaining and operating temples at standards established by the First Presidency. Assists in the entire operation and...

  • Sorter

    vor 4 Monaten


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  • Delivery driver

    vor 1 Monat


    Friedrichsdorf, Taunus, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

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    vor 1 Monat


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  • Friedrichsdorf, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d) Für unseren Kunden, einem gefestigten Startup-Unternehmen der Pharmabranche suchen wir in Direktvermittlung Sie als Mitarbeiter/in Kundenservice & Administration (m/w/d) Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:Wachsendes Unternehmen in der...