Technischer Support Agent

vor 6 Monaten

Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:
**Du bist leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH**
**Du bist kein leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH trotzdem**

Finde den Fehler Dass früher oder später ein Problem mit einem Gerät auftreten kann, lässt sich leider nie komplett vermeiden und geht jedem Betroffenen auf die Nerven. Deine Aufgabe ist es, genau diese Betroffenen zu verstehen und die Behebung ihres Problems so angenehm zu abzuwickeln, dass sie froh sind, unsere Kunden zu sein.

**Dein Verantwortungsbereich**:

- Kommunikation mit den Kunden per E-Mail, Telefon, Live Chat
- Technische Probleme der Produkte erkennen und zusammen mit dem Kunden beheben oder den korrekten Vorgang für die Behebung einleiten
- Mitarbeit bei der Pflege von Kundendaten und Wissensdatenbanken
- Erstellen von Inhalten für Contact Center Partner

**Das zeichnet Sie aus**:
**Das bringst Du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ähnliche Qualifikation im Kundenservice, im kaufmännischen Bereich oder im Bereich Hardware oder Elektronik / Mechanik
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch UND mindestens eine weitere Sprache (Deutsch/Französisch/Italienisch/Spanisch)
- Gute EDV Kenntnisse, z.B. Erfahrung mit PC-Hardware, Microsoft Betriebssystem, aktuellen Spielekonsolen
- Kommunikation mit Kunden auf Augenhöhe
- Du bist flexibel und engagiert
- Erfahrungen im Sim-Rennsport oder Fanatec Produktkenntnisse sind von großem Vorteil

**Das bieten wir**:

- Nutze die Chance Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte zu werden
- Spannende, internationale Projekte in einem hochmotivierten und sehr kollegialen Team warten auf Dich
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten und modernen Unternehmen
- Leistungsorientierte Vergütung mit vielen attraktiven Benefits (BAV, Jobrad etc.)
- Deine Sprachkenntnisse fördern wir mit einem kostenlosen Premium Babbel Account
- Viel Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten durch eine flache Hierarchie
- Sofortiger Einstieg in Vollzeit oder Teilzeit

**Über uns**:
**Spitzenleistung seit über 25 Jahren.**

Wir, die Endor AG produzieren und vermarkten Simracing Produkte unter dem Markenname fanatec. Zu unserem Produktportfolio zählen High-End-Lenkräder und Controller für Spielkonsolen und PCs. Weiterhin verkaufen wir in Kooperation mit dem Vogel Verlag Fahrschulsimulatoren.

Uns Mitarbeiter verbindet Kreativität, Teamspirit, Leidenschaft und das Hobby mit dem Beruf zu vereinen. Langfristige Beziehungen, Vertrauen und Nachhaltigkeit sowie die Freude an der gemeinsamen Arbeit und ein Austausch auf Augenhöhe - das sind unsere Grundwerte und prägen unser Leitbild. Aufgrund all dieser Faktoren und der familiären Unternehmenskultur ist das Arbeiten bei Endor etwas ganz Besonderes.

Kommen Sie in unser Team und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Simracings

  • Sales Support Agent

    vor 6 Monaten

    Landshut, Deutschland Bayerische Milchindustrie eG Vollzeit

    Die Bayerische Milchindustrie eG ist ein führendes Unternehmen der deutschen Molkereiwirtschaft. Unser breitgefächertes Sortiment hochwertiger Milchprodukte (Käse und Ingredients) stellen wir mit rund 850 Mitarbeitern in fünf Produktionsbetrieben in Bayern und Sachsen-Anhalt her. Zur Verstärkung unseres Teams in **Bayern, Landshut** suchen wir ab...

  • Technischer Support Agent

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Du bist leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH!** **Du bist kein leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH trotzdem!** Finde den Fehler! Dass früher oder später ein Problem mit einem Gerät auftreten kann, lässt sich leider nie komplett vermeiden und geht jedem Betroffenen auf die Nerven. Deine Aufgabe ist es, genau diese...

  • Technischer Support

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland DealerCenter Digital GmbH Vollzeit

    Die DealerCenter Digital GmbH ist ein Software-Unternehmen, das sich die Digitalisierung des Fachhandels zum Ziel gesetzt hat. Mit unserem BikeCenter haben wir ein branchenführendes Produkt speziell für den Zweiradmarkt entwickelt und erfolgreich etabliert. Bereits über 600 Fahrrad-Händler nutzen unsere digitale Verkaufsunterstützung. Damit ist das...

  • IT-Systemingenieur und Architekt für Datenzentren

    vor 4 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH ist ein führendes Systemhaus in Niederbayern, das seit über 20 Jahren IT-Dienstleistungen anbietet. Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur und Architekten für unsere Konzernzentrale in Landshut.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTroubleshooting im 2nd & 3rd Level-Support für Firewalls...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungsysteme & -support mbH Vollzeit

    **Geschäftsbereich**: IT / Support **Verfügbarkeit**: Ab sofort **Arbeitsort**: Landshut **Arbeitszeit**: Vollzeit / 36 Std. **Befristung**: Unbefristet **Ihre Aufgaben sind**: - Kundensupport und technische Betreuung- Betreuung von Arbeitsplatz - Peripheriegeräten - Hard - und Softwareinstallationen - Fehlerverfolgungen und -behebungen in der...

  • IT-Systemingenieur / IT-Architekt (m/w/d) - Komplexe IT-Landschaften gestalten

    vor 4 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Besuchen Sie uns in unserer Konzernzentrale in Landshut und werden Teil unseres kompetenten und kollegialen Teams!ÜberblickAls GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & Support mbH bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed...

  • Technischer Unterstützungsingenieur mit Systemverständnis

    vor 4 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort östlich von München einen Technischen Unterstützungsingenieur (m/w/d) zur Unterstützung unseres Kunden, einem Marktführer für hochwertige Zutrittssysteme. Weltweit ist die Firmengruppe in 100 Ländern vertreten und bietet ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen an.Lage und AusstattungUnser Kunde befindet...

  • Fachmann für IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist das größte Systemhaus in Niederbayern und bietet seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen an. Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Konzernzentrale in Landshut.AufgabenTroubleshooting im 2nd & 3rd Level-Support für Firewalls und NetzwerkinfrastrukturenInstallation, Konfiguration und Management von Client- und...

  • IT-Systemingenieur für komplexe Netzwerkinfrastrukturen

    vor 1 Woche

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Systemhaus mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir eine Vielzahl von EDV-Dienstleistungen an. Unser Fokus liegt auf bedarfsgerechter Server- und Netzwerktechnik, professionellen Internetdienstleistungen sowie Managed Services und Outsourcing.Für unsere Konzernzentrale in Landshut suchen wir einen IT-Systemingenieur, der sich auf die Planung,...

  • Anwendungsberater (M/w/d) Für Den Support Im

    vor 2 Monaten

    Landshut, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Landshut - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 311002 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern - und...

  • IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d)

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere...

  • IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d)

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere...

  • Technischer Unterstützungsingenieur für Zutrittssysteme

    vor 4 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Marktführer in der Entwicklung von hochwertigen Zutrittssystemen. Mit einem globalem Netzwerk aus 100 Ländern bietet er eine breite Palette an Lösungen, um Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten.Als Technical Support Engineer (m/w/d) im Innendienst sind Sie für die technische Betreuung unserer Kunden zuständig.Berufliche...

  • Fachinformatikerin Bzw. Fachinformatiker

    vor 2 Wochen

    Landshut, Deutschland Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk) Vollzeit

    **Das sind wir** Die Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk) ist eine Mittelbehörde im Geschäftsbereich des Bayerischen Staatsministeriums für Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus mit Hauptsitz in Landshut. **Ihr Einsatzbereich** Das Sachgebiet IuK5 - IKT-Service und IT-Sicherheit wird weiter...

  • Repair Agent

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Reparatur von Produkten der Marke Fanatec - Überarbeiten von zurückgegebenen Produkten - Überarbeiten von elektronischen Baugruppen - Technische Anfragen beantworten und Produkttests durchführen - Erstellung von Kostenvoranschlägen **Das zeichnet Sie aus**: - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt...

  • Techniker für Sicherheitssysteme im Innendienst

    vor 1 Monat

    Landshut, Bayern, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist Marktführer für hochwertige Zutrittssysteme. Weltweit sind wir in 100 Ländern vertreten.In diesem Rahmen suchen wir auf unserem Standort östlich von München, wo ca. 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig sind, einen Techniker als Technical Support Engineer (m/w/d) für den Innendienst.Gehalt: Wir bieten ein jährliches Gehalt...

  • Servicetechniker/in (m/w/d) im Innendienst

    vor 1 Monat

    Landshut, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist Marktführer für hochwertige Zutrittssysteme. Weltweit ist die Firmengruppe in 100 Ländern vertreten. Im Zuge der weiteren Expansion suchen wir für den Standort östlich von München mit einem Team von ca. 70 Mitarbeitenden einen Servicetechniker als Technical Support Engineer (m/w/d) im Innendienst. Remote-Beratung und/oder Anleitung...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS INNOVATIONS GMBH Vollzeit

    **Geschäftsbereich**: IT / Support **Verfügbarkeit**: Ab sofort **Arbeitsort**: Landshut **Arbeitszeit**: Vollzeit / 36 Std. **Befristung**: Unbefristet **Ihre Aufgaben sind**: - Kundensupport und technische Betreuung- Betreuung von Arbeitsplatz - Peripheriegeräten - Hard - und Softwareinstallationen - Fehlerverfolgungen und -behebungen in der...

  • Informatikerin Bzw. Informatiker

    vor 4 Monaten

    Landshut, Deutschland Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk) Vollzeit

    **Das sind wir** Die Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk) ist eine Mittelbehörde im Geschäftsbereich des Bayerischen Staatsministeriums für Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus mit Hauptsitz in Landshut. **Ihr Einsatzbereich** Das Sachgebiet IuK5 - IKT-Service und IT-Sicherheit wird weiter...

  • Junior Consultant SAP EAM

    vor 2 Monaten

    Landshut, Deutschland E.ON Grid Solutions GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie Stelle ist befristet bis mind. 30.05.2028.Eine Aufgabe, die herausfordertAls SAP-Consultant entwickelst du Lösungen im Zusammenspiel von SAP EAM und angrenzenden Modulen für die E.ON-NetzgesellschaftenDu analysierst bestehende Asset-Datenstrukturen, konzeptionierst in Zusammenarbeit mit erfahrenen KollegInnen und Stakeholdern aus den...