Technischer Support Agent

vor 5 Monaten


Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:
**Du bist leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH**
**Du bist kein leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH trotzdem**

Finde den Fehler Dass früher oder später ein Problem mit einem Gerät auftreten kann, lässt sich leider nie komplett vermeiden und geht jedem Betroffenen auf die Nerven. Deine Aufgabe ist es, genau diese Betroffenen zu verstehen und die Behebung ihres Problems so angenehm zu abzuwickeln, dass sie froh sind, unsere Kunden zu sein.

**Dein Verantwortungsbereich**:

- Kommunikation mit den Kunden per E-Mail, Telefon, Live Chat
- Technische Probleme der Produkte erkennen und zusammen mit dem Kunden beheben oder den korrekten Vorgang für die Behebung einleiten
- Mitarbeit bei der Pflege von Kundendaten und Wissensdatenbanken
- Erstellen von Inhalten für Contact Center Partner

**Das zeichnet Sie aus**:
**Das bringst Du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ähnliche Qualifikation im Kundenservice, im kaufmännischen Bereich oder im Bereich Hardware oder Elektronik / Mechanik
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch UND mindestens eine weitere Sprache (Deutsch/Französisch/Italienisch/Spanisch)
- Gute EDV Kenntnisse, z.B. Erfahrung mit PC-Hardware, Microsoft Betriebssystem, aktuellen Spielekonsolen
- Kommunikation mit Kunden auf Augenhöhe
- Du bist flexibel und engagiert
- Erfahrungen im Sim-Rennsport oder Fanatec Produktkenntnisse sind von großem Vorteil

**Das bieten wir**:

- Nutze die Chance Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte zu werden
- Spannende, internationale Projekte in einem hochmotivierten und sehr kollegialen Team warten auf Dich
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten und modernen Unternehmen
- Leistungsorientierte Vergütung mit vielen attraktiven Benefits (BAV, Jobrad etc.)
- Deine Sprachkenntnisse fördern wir mit einem kostenlosen Premium Babbel Account
- Viel Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten durch eine flache Hierarchie
- Sofortiger Einstieg in Vollzeit oder Teilzeit

**Über uns**:
**Spitzenleistung seit über 25 Jahren.**

Wir, die Endor AG produzieren und vermarkten Simracing Produkte unter dem Markenname fanatec. Zu unserem Produktportfolio zählen High-End-Lenkräder und Controller für Spielkonsolen und PCs. Weiterhin verkaufen wir in Kooperation mit dem Vogel Verlag Fahrschulsimulatoren.

Uns Mitarbeiter verbindet Kreativität, Teamspirit, Leidenschaft und das Hobby mit dem Beruf zu vereinen. Langfristige Beziehungen, Vertrauen und Nachhaltigkeit sowie die Freude an der gemeinsamen Arbeit und ein Austausch auf Augenhöhe - das sind unsere Grundwerte und prägen unser Leitbild. Aufgrund all dieser Faktoren und der familiären Unternehmenskultur ist das Arbeiten bei Endor etwas ganz Besonderes.

Kommen Sie in unser Team und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Simracings


  • Sales Support Agent

    vor 5 Monaten


    Landshut, Deutschland Bayerische Milchindustrie eG Vollzeit

    Die Bayerische Milchindustrie eG ist ein führendes Unternehmen der deutschen Molkereiwirtschaft. Unser breitgefächertes Sortiment hochwertiger Milchprodukte (Käse und Ingredients) stellen wir mit rund 850 Mitarbeitern in fünf Produktionsbetrieben in Bayern und Sachsen-Anhalt her. Zur Verstärkung unseres Teams in **Bayern, Landshut** suchen wir ab...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH ist Bayerns größtes Systemhaus und bietet seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für...


  • Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Du bist leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH!** **Du bist kein leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH trotzdem!** Finde den Fehler! Dass früher oder später ein Problem mit einem Gerät auftreten kann, lässt sich leider nie komplett vermeiden und geht jedem Betroffenen auf die Nerven. Deine Aufgabe ist es, genau diese...


  • Landshut, Deutschland ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in Landshut eine/n Kfz Meister - technischer Support (m/w/d). **Profil**: - Abgeschlossene technische Ausbildung, Kfz-Meister/Techniker - Kommerzielle Erfahrung im Bereich “Business-to-Business” - Ausgeprägte „soziale Kompetenz“ - Kommunikations-, Team - und Konfliktfähigkeit - Analytisches Arbeiten - Hohe Einsatzbereitschaft...

  • Technischer Support

    vor 6 Monaten


    Landshut, Deutschland DealerCenter Digital GmbH Vollzeit

    Die DealerCenter Digital GmbH ist ein Software-Unternehmen, das sich die Digitalisierung des Fachhandels zum Ziel gesetzt hat. Mit unserem BikeCenter haben wir ein branchenführendes Produkt speziell für den Zweiradmarkt entwickelt und erfolgreich etabliert. Bereits über 600 Fahrrad-Händler nutzen unsere digitale Verkaufsunterstützung. Damit ist das...


  • Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungsysteme & -support mbH Vollzeit

    **Geschäftsbereich**: IT / Support **Verfügbarkeit**: Ab sofort **Arbeitsort**: Landshut **Arbeitszeit**: Vollzeit / 36 Std. **Befristung**: Unbefristet **Ihre Aufgaben sind**: - Kundensupport und technische Betreuung- Betreuung von Arbeitsplatz - Peripheriegeräten - Hard - und Softwareinstallationen - Fehlerverfolgungen und -behebungen in der...


  • Landshut, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Landshut - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 311002 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern - und...


  • Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als eines der größten Systemhäuser in Niederbayern bieten wir seit über 20 Jahren umfassende EDV-Dienstleistungen an, darunter bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und...


  • Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als führendes Systemhaus in Niederbayern bieten wir seit über 20 Jahren umfassende EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Wir...


  • Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere...


  • Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere...


  • Landshut, Deutschland AKDB Vollzeit

    Dein neuer Job als Anwendungsberater (m/w/d) für den Support im kommunalen Finanzwesen Du stehst als Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt zu unseren Kunden; dabei bist Du verantwortlich für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software. Du nimmst Anliegen des Kunden auf, priorisierst,...

  • System Engineer

    vor 3 Wochen


    Landshut, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Nach der Gründung vor fast 50 Jahren bietet unser Kunde mit mittlerweile fast 1500 Mitarbeitern hochwertige Zutrittssysteme an. Weltweit ist die Firmengruppe mit 26 Niederlassungen und Vertriebspartnern in 100 Ländern vertreten. Im Zuge der weiteren Expansion suchen wir für den Standort östlich von München mit einem Team von ca. 70 Mitarbeitern/innen...

  • IT-Systemingenieur/in

    vor 4 Wochen


    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Wir suchen Sie als...

  • IT-Systemingenieur/in

    vor 4 Wochen


    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Wir suchen einen...


  • Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Für unsere...

  • Repair Agent

    vor 6 Monaten


    Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Reparatur von Produkten der Marke Fanatec - Überarbeiten von zurückgegebenen Produkten - Überarbeiten von elektronischen Baugruppen - Technische Anfragen beantworten und Produkttests durchführen - Erstellung von Kostenvoranschlägen **Das zeichnet Sie aus**: - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt...


  • Landshut, Bayern, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über unsWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator zur Verstärkung unseres Teams in Landshut. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung und den Support von IT-Dienstleistungen innerhalb unserer Organisation.


  • Landshut, Deutschland E.ON Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können. Stellenbeschreibung Dein Spielfeld Wir verantworten und steuern die tägliche Verfügbarkeit der Routingplattform, die Casezuteilung für Agent:innen und haben dabei die...


  • Landshut, Deutschland E.ON Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können.StellenbeschreibungDein SpielfeldWir verantworten und steuern die tägliche Verfügbarkeit der Routingplattform, die Casezuteilung für Agent:innen und haben dabei die...