Technischer Support

vor 6 Monaten

Landshut, Deutschland DealerCenter Digital GmbH Vollzeit

Die DealerCenter Digital GmbH ist ein Software-Unternehmen, das sich die Digitalisierung des Fachhandels zum Ziel gesetzt hat. Mit unserem BikeCenter haben wir ein branchenführendes Produkt speziell für den Zweiradmarkt entwickelt und erfolgreich etabliert. Bereits über 600 Fahrrad-Händler nutzen unsere digitale Verkaufsunterstützung. Damit ist das BikeCenter aktuell das am stärksten wachsende Kiosk-System im weltweiten Boom-Markt Fahrrad & eBike. Wir sind ein ambitioniertes, interdisziplinäres Team auf der Suche nach vorausdenkenden Menschen, die mit uns die Zukunft des Fachhandels prägen.

Aufgaben

Du bei uns
- Du unterstützt aktiv bei technischen Fragen und Problemen unserer Kunden (B2B) über alle Kommunikationskanäle
- Du erstellst Anleitungen sowie Checklisten zur Lösung von technischen Problemen im Umgang mit unserer Software
- Du hilfst Kunden bei der Anbindung ihrer Warenwirtschaft bzw. Lagerverwaltung
- Du hilfst Kunden bei der Einrichtung von Netzwerkverbindung oder Problemen mit unserem VPN
- Du dokumentierst Kundenanfragen und hilfst damit, unsere Software besser zu machen
- Du koordinierst Supportanfragen mit unserem Hardware Partner Dell
- Du installierst unsere Software auf Geräten und machst diese versandbereit

Qualifikation
- idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare abgeschlossene technisch-/kaufmännische Berufsausbildung
- technische Affinität im Umgang mit Computer
- relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenkommunikation und Kundenbetreuung
- sichere & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang von Warenwirtschaftssystemen oder Lagerverwaltung
- ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Erfahrung mit Linux-basierten Betriebssystemen
- Verständnis im Umgang mit VPNs
- technisches Verständnis und lösungsorientierte Arbeitsweise
- zuverlässige und organisierte Umsetzung von Aufgaben
- Begriffe wie XML, CSV sowie FTP oder HTTP sollten Dir nicht fremd sein

**Benefits**:

- eine herausfordernde & abwechslungsreiche Position rundum ein spannendes Produkt
- kein Bereitschafts
- oder Wochenenddienst
- offener Wissensaustausch und viel Raum für innovative Ideen
- dynamisches, junges und motivierendes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum
- unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
- ideale Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Remote, Home Office oder Mobile Work teilweise möglich
- lockere, unkomplizierte und familiäre Atmosphäre sowie flache Hierarchien
- die Möglichkeit, den Erfolg des gesamten Teams maßgeblich mitzugestalten
- Einsatz Deiner Fähigkeiten dort, wo Deine Interessen und Stärken liegen
- exzellenten() Espresso und Kaffee kostenlos - dank unserer Siebträgermaschine
- einen modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung, voll ausgestatteter Küche, hervorragender Verkehrsanbindung und Parkplätzen
- subventioniertes Fahrrad-Leasing durch Jobrad
- Budget für Konferenzen, Bücher, usw. für Deine persönliche Weiterbildung

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH ist Bayerns größtes Systemhaus und bietet seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für...

  • Kfz Meister- Technischer Support

    vor 5 Monaten

    Landshut, Deutschland ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in Landshut eine/n Kfz Meister - technischer Support (m/w/d). **Profil**: - Abgeschlossene technische Ausbildung, Kfz-Meister/Techniker - Kommerzielle Erfahrung im Bereich “Business-to-Business” - Ausgeprägte „soziale Kompetenz“ - Kommunikations-, Team - und Konfliktfähigkeit - Analytisches Arbeiten - Hohe Einsatzbereitschaft...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 6 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungsysteme & -support mbH Vollzeit

    **Geschäftsbereich**: IT / Support **Verfügbarkeit**: Ab sofort **Arbeitsort**: Landshut **Arbeitszeit**: Vollzeit / 36 Std. **Befristung**: Unbefristet **Ihre Aufgaben sind**: - Kundensupport und technische Betreuung- Betreuung von Arbeitsplatz - Peripheriegeräten - Hard - und Softwareinstallationen - Fehlerverfolgungen und -behebungen in der...

  • Anwendungsberater (M/w/d) Für Den Support Im

    vor 4 Wochen

    Landshut, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Landshut - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 311002 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern - und...

  • IT-Systems-Ingenieur / IT-Architekt (m/w/d) - Systemintegrationsprojektmanager

    vor 2 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als eines der größten Systemhäuser in Niederbayern bieten wir seit über 20 Jahren umfassende EDV-Dienstleistungen an, darunter bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und...

  • IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als führendes Systemhaus in Niederbayern bieten wir seit über 20 Jahren umfassende EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Wir...

  • IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere...

  • IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister. Für unsere...

  • Anwendungsberater (m/w/d) für den Support im Finanzwesen

    vor 3 Wochen

    Landshut, Deutschland AKDB Vollzeit

    Dein neuer Job als Anwendungsberater (m/w/d) für den Support im kommunalen Finanzwesen Du stehst als Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt zu unseren Kunden; dabei bist Du verantwortlich für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software. Du nimmst Anliegen des Kunden auf, priorisierst,...

  • System Engineer

    vor 3 Wochen

    Landshut, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Nach der Gründung vor fast 50 Jahren bietet unser Kunde mit mittlerweile fast 1500 Mitarbeitern hochwertige Zutrittssysteme an. Weltweit ist die Firmengruppe mit 26 Niederlassungen und Vertriebspartnern in 100 Ländern vertreten. Im Zuge der weiteren Expansion suchen wir für den Standort östlich von München mit einem Team von ca. 70 Mitarbeitern/innen...

  • IT-Systemingenieur/in

    vor 1 Monat

    Landshut, Bayern, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Wir suchen Sie als...

  • IT-Systems-Engineer / IT-Architekt (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS Gesellschaft für Datenverarbeitungssysteme & -support mbH Vollzeit

    Als Niederbayerns größtes Systemhaus bieten wir seit über 20 Jahren EDV-Dienstleistungen aus den Bereichen bedarfsgerechte Server- und Netzwerktechnik, professionelle Internetdienstleistungen, Managed Services, EDV Outsourcing, kompetente Individualprogrammierung sowie effiziente ERP-Software für Handwerksbetriebe und Dienstleister.Für unsere...

  • Technischer Support Agent

    vor 5 Monaten

    Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Du bist leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH!** **Du bist kein leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH trotzdem!** Finde den Fehler! Dass früher oder später ein Problem mit einem Gerät auftreten kann, lässt sich leider nie komplett vermeiden und geht jedem Betroffenen auf die Nerven. Deine Aufgabe ist es, genau diese...

  • Technischer Support Agent

    vor 6 Monaten

    Landshut, Deutschland Endor AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Du bist leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH!** **Du bist kein leidenschaftlicher Gamer? Wir suchen DICH trotzdem!** Finde den Fehler! Dass früher oder später ein Problem mit einem Gerät auftreten kann, lässt sich leider nie komplett vermeiden und geht jedem Betroffenen auf die Nerven. Deine Aufgabe ist es, genau diese...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) mit technischen Herausforderungen

    vor 2 Wochen

    Landshut, Bayern, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über unsWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator zur Verstärkung unseres Teams in Landshut. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung und den Support von IT-Dienstleistungen innerhalb unserer Organisation.

  • Techniker für Sicherheitssysteme im Innendienst

    Vor 2 Tagen

    Landshut, Bayern, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist Marktführer für hochwertige Zutrittssysteme. Weltweit sind wir in 100 Ländern vertreten.In diesem Rahmen suchen wir auf unserem Standort östlich von München, wo ca. 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig sind, einen Techniker als Technical Support Engineer (m/w/d) für den Innendienst.Gehalt: Wir bieten ein jährliches Gehalt...

  • Servicetechniker/in (m/w/d) im Innendienst

    Vor 5 Tagen

    Landshut, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist Marktführer für hochwertige Zutrittssysteme. Weltweit ist die Firmengruppe in 100 Ländern vertreten. Im Zuge der weiteren Expansion suchen wir für den Standort östlich von München mit einem Team von ca. 70 Mitarbeitenden einen Servicetechniker als Technical Support Engineer (m/w/d) im Innendienst. Remote-Beratung und/oder Anleitung...

  • Fachmann für IT-Projektunterstützung in Landshut

    Vor 2 Tagen

    Landshut, Bayern, Deutschland FAVORITk GmbH Vollzeit

    ÜberblickFAVORIT ist ein stetig wachsendes IT-Systemhaus in Eichendorf und Landshut, das Unternehmen in der Region unter dem Motto "Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können" unterstützt.LöhneAls Fachmann für IT-Projektunterstützung bei FAVORITk GmbH können Sie einen durchschnittlichen Lohn zwischen €...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 6 Monaten

    Landshut, Deutschland GDS INNOVATIONS GMBH Vollzeit

    **Geschäftsbereich**: IT / Support **Verfügbarkeit**: Ab sofort **Arbeitsort**: Landshut **Arbeitszeit**: Vollzeit / 36 Std. **Befristung**: Unbefristet **Ihre Aufgaben sind**: - Kundensupport und technische Betreuung- Betreuung von Arbeitsplatz - Peripheriegeräten - Hard - und Softwareinstallationen - Fehlerverfolgungen und -behebungen in der...

  • Informatikerin Bzw. Informatiker

    vor 3 Monaten

    Landshut, Deutschland Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk) Vollzeit

    **Das sind wir** Die Staatliche Führungsakademie für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten (FüAk) ist eine Mittelbehörde im Geschäftsbereich des Bayerischen Staatsministeriums für Ernährung, Landwirtschaft, Forsten und Tourismus mit Hauptsitz in Landshut. **Ihr Einsatzbereich** Das Sachgebiet IuK5 - IKT-Service und IT-Sicherheit wird weiter...