Mitarbeiter in Der Technischen Hotline

Vor 4 Tagen


Stuttgart, Deutschland bioMérieux Deutschland GmbH Vollzeit

Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit mehr als 55 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich die Quellen von Krankheiten und Konermitteln lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit.

Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von bioMérieux

Wir suchen einen

Mitarbeiter in der technischen Hotline (m/w/d)

Standort: Nürtingen bei Stuttgart und remote

Unsere technische Hotline ist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn Fragen rund um die Technik unserer Produkte auftauchen. Hast Du Lust, mit Deiner Kundenorientierung und Deinem technischen Sachverstand an dieser wichtigen Schnittstelle maßgeblich zu unserer Kundenzufriedenheit beizutragen? Wir suchen eine(n) Hotline Servicetechniker(in) für unser Team in Nürtingen (bei Stuttgart) im Innendienst

Was wird Deine Aufgabe sein?
- Du leistest wichtigen Telefonsupport (Hotlinefunktion) bei Kunden
- und Servicetechnikeranfragen. Eingehende Störungsmeldungen klassifizierst und dokumentierst Du im ERP-System und leitest diese an die Servicetechniker im Außendienst weiter.
- Fragen der Gerätetechnik oder der Onlineanbindung beantwortest Du unseren Kunden genauso wie anderen bioMérieux Mitarbeitern, die im Außendienst unterwegs sind.
- Wenn Du eingearbeitet bist, setzt Du defekte Analysegeräte und Module instand und verantwortest die Ausgangskontrolle aller Module
- Unterstützung und Überwachung bei der Onlineanbindung von Analysensystemen und bei der Durchführung erforderlicher Softwareupdates sowie Pflege des erforderlichen Softwarebestandes.
- Auch wenn Du kein Softwareprofi sind, installierst Du Softwareupdates in der Servicewerkstatt und gibst diese frei.

Das bringst Du mit
- Am allerwichtigsten ist Deine Kundenorientierung, hervorragende Deutschkenntnisse am Telefon und schriftlich sowie eine Begeisterung für guten Service
- Wir freuen uns über Erfahrungen im technischen Kundendienst und über Netzwerk Kenntnisse
- Natürlich ist es optimal, wenn Du eine elektrotechnische Ausbildung mitbringst, zum Beispiel zum Elektroniker für Geräte und Systeme, idealerweise sogar Ausbildung zum Medizintechniker. Aber wenn Du lernwillig bist, kannst Du das alles auch lernen - wir sind offen für Fachfremde
- Einen guten Umgang mit dem Softwarepaket Microsoft Office setzen wir voraus.
- Zusätzlich zu den sehr guten deutschen Sprachkenntnissen benötigst Du Englisch, um den internen Schulungen zu folgen.

WARUM DU ZU UNS KOMMEN SOLLTEST

Wir sind ein familiengeführtes, internationales und innovatives Unternehmen mit einer Unernehmenskultur, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht. Kontinuierlich arbeiten wir an unserer langfristigen Vision im Dienst der öffentlichen Gesundheit.

Wir bieten spannende Erfahrungen in einem Unternehmen, das Talente mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt und jeden Tag neue Anreize schafft, persönlich zu wachsen. Dies wurde zuletzt auch mit dem TOP EMPLOYER Zertifikat besiegelt.

Diese Benefits bieten wir Dir:

- viel Augenmerk auf Deine Weiterbildung, u.a. auch an der hauseigenen Mérieux University
- ein internationales Arbeitsumfeld
- flexible Arbeitszeitmodelle zugeschnitten auf Deine individuellen Bedürfnisse, mobiles Arbeiten, Altersteilzeitmodelle
- eine attraktives Paket an Sozialleistungen
- unsere digitale Ausstattung ist State-of-the Art, so wie es auch Deine Arbeitsmittel sein werden
- frisches Obst und Getränke am Standort Nürtingen

Die Gesundheit weltweit zu verbessern - das ist unsere Mission, die allen Berufen in unserem Unternehmen einen echten Sinn gibt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Stuttgart, Deutschland re´graph GmbH Vollzeit

    **Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld erwartet Sie**: - **Technischer Ersthelfer**:Sie sind für unsere Kunden da, wenn bei der Einrichtung oder im laufenden Betrieb unserer Produkte technische Fragen entstehen. Anhand vorhandener Anleitungen begleiten Sie Support-Fälle von der Fehleranalyse bis hin zur Remote-Problembehebung. - **Mittendrin statt nur...

  • Support Solution Agent

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland AIDA Geschäftsführungs-Organisations-Systeme GmbH Vollzeit

    **Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**Arbeitsort: Böblingen**: Sicherer IT Job in einem zukunftsorientiertem Unternehmen! **Sie fehlen uns: Support Solution Agent - mehr als Hotline (m/w/d)**: Jeder Mensch hat Stärken! In unserem Team setzt jeder Mitarbeitende seine einzigartigen Stärken individuell ein. Jeder wird im Team gehört und ist...


  • Stuttgart, Deutschland Barry Wehmiller Companies Inc Vollzeit

    Abteilung Information: BW Papersystems, Teil von Barry-Wehmiller, kombiniert starke Marken, innovative Technologien und langjährige weltweite Erfahrung in den Bereichen Wellpappe, Veredelung und Verpackung sowie Schreibwaren, Buchbindung und Sicherheitsdokumente. BW Papersystems vereint 10 Marken unter einem Dach - BW Bielomatik (BWB), BWP Zerand, Curioni,...


  • Stuttgart, Deutschland Stadt-Apotheke in der Praxisklinik Vollzeit

    Wir suchen für unsere moderne Ärztehaus-Apotheke in Nürtingen eine Pharmazeutisch-Technische Assistentin (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. In unserem harmonischen Team wird die Freude am Beruf großgeschrieben! Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit überdurchschnittlicher Bezahlung ist bei uns garantiert. Die Apotheke verfügt über modernste Ausstattung...


  • Stuttgart, Deutschland winkler Unternehmensgruppe Vollzeit

    Wir sind winkler - europaweit führend im Technischen Handel und als Ausrüster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.600 Mitarbeiter an über 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit über 100 Jahren unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir wissen: ihre...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland EDEKA Südwest Stiftung & Co. KG Vollzeit

    EDEKA Südwest Stiftung & Co. KG, eine der größten Einkaufskooperationen in Deutschland, bietet an mehreren Standorten in Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und Saarland eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten.Unser AngebotAls Teil unseres Teams werden Sie Teil eines Unternehmens mit über 47.000 Mitarbeitern in der Region.Wir bieten unseren Mitarbeitern...


  • Stuttgart, Deutschland DVS Beregnung GmbH Vollzeit

    Mit einem breit gefächerten Sortiment rund um das Thema Bewässerungssysteme bieten wir privaten Hobby-Gärtnern sowie Profis aus dem Garten - und Landschaftsbau seit über zehn Jahren vollumfänglich maßgeschneiderte Lösungen. Wir begleiten unsere Kunden von der projektbezogenen Beratung über die Planung bis hin zur Unterstützung bei der Installation...


  • Stuttgart, Deutschland AZ Armaturen GmbH Vollzeit

    AZ Armaturen GmbH ist ein innovativer, familiengeführter Hersteller von industriellen Spezialarmaturen für höchste Ansprüche. Als einer der Marktführer beliefern wir weltweit insbesondere die chemische und petrochemische Industrie, die Halbleiterindustrie, Düngemittelhersteller, Geothermie - und Meerwasserentsalzungsanlagen. Mit eigenen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Institutszentrum Stuttgart IZS Vollzeit

    Wir suchen einen Techncischen Mitarbeiter für unser Forschungsprojekt bei der Fraunhofer-Gesellschaft. Unser Institut ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung und bietet ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Über unsDie Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland 76 Institute und...


  • Stuttgart, Deutschland AZ Armaturen GmbH Vollzeit

    Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung arbeiten wir bei AZ ARMATUREN laufend am Fortschritt. Als Partner für höchste Ansprüche bekannt, liefern wir langlebige Armaturen für Rohrleitungssysteme in zahlreiche Schlüsselindustrien wie Energie, Chemie, Halbleiter oder Pharma. Den Märkten und Kunden folgend, sind mit eigenen Produktionswerken und...


  • Stuttgart, Deutschland AZ Armaturen GmbH Vollzeit

    Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung arbeiten wir bei AZ ARMATUREN laufend am Fortschritt. Als Partner für höchste Ansprüche bekannt, liefern wir langlebige Armaturen für Rohrleitungssysteme in zahlreiche Schlüsselindustrien wie Energie, Chemie, Halbleiter oder Pharma. Den Märkten und Kunden folgend, sind mit eigenen Produktionswerken und...


  • Stuttgart, Deutschland AZ Armaturen GmbH Vollzeit

    Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung arbeiten wir bei AZ ARMATUREN laufend am Fortschritt. Als Partner für höchste Ansprüche bekannt, liefern wir langlebige Armaturen für Rohrleitungssysteme in zahlreiche Schlüsselindustrien wie Energie, Chemie, Halbleiter oder Pharma. Den Märkten und Kunden folgend, sind mit eigenen Produktionswerken und...


  • Stuttgart, Deutschland Internetauftritt der Evangelischen Kindertageseinrichtungen in Stuttgart Vollzeit

    Die Evang. Thomasgemeinde sucht für die Begegnungsstätte Kaltental in der Thomaskirche zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **Sozialpädagog*in (m/w/d)** **oder Mitarbeiter*in (m/w/d)** **mit vergleichbarer Qualifikation** Der Anstellungsumfang beträgt 60 % und ist zunächst befristet auf 2 Jahre. Die Begegnungsstätte ist ein Treffpunkt für Senioren...


  • Stuttgart, Deutschland AZ-Armaturen Vollzeit

    Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung arbeiten wir bei AZ ARMATUREN laufend am Fortschritt. Als Partner für höchste Ansprüche bekannt, liefern wir langlebige Armaturen für Rohrleitungssysteme in zahlreiche Schlüsselindustrien wie Energie, Chemie, Halbleiter oder Pharma. Den Märkten und Kunden folgend, sind mit eigenen Produktionswerken und...

  • Tester Diagnose/flashen

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter für Kunden wie Mercedes-Benz, Porsche und Bosch, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie! Ihre Aufgaben: - Diagnosetest am Komponententestplatz - Bedatungsanpassung - Durchführung von Diagnosetests am Fahrzeug inkl....


  • Stuttgart, Deutschland PERM4 | Permanent Recruiting GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst technischer Handel (w/m/d)**: - Ref.Nr.: PERM4-042368 - Branche: Metallindustrie, Technischer Handel - Arbeitsmodell: hybrid - Ort: Stuttgart **Exklusives PERM4 | Stellenangebot**: **Ihre Aufgaben**: - Sie betreuen deutschlandweit Bestandskunden vollumfänglich in allen kaufmännischen und einfachen technischen...


  • Stuttgart, Deutschland Staatsgalerie Stuttgart Vollzeit

    Die Staatsgalerie Stuttgart ist eines der renommiertesten Kunstmuseen in Deutschland. Unsere Sammlung ist geprägt durch einen außerordentlich reichen Bestand an Meisterwerken aus Malerei, Skulptur und Graphik vom 14. Jahrhundert bis in die Gegenwart. Jährlich kommen an die 250.000 Besucher zu uns. Zur Sammlung zeigen wir Sonderausstellungen und bieten ein...


  • Stuttgart, Deutschland DRF Luftrettung Vollzeit

    Rheinmünster Berufserfahrung (Junior Level) Technische Berufe (Sonstige) **Technik - immer state-of-the-art!**: - Schnelle Notfallrettung aus der Luft und sichere Patiententransporte mit Hubschraubern und Ambulanzflugzeugen - dafür steht die gemeinnützig tätige DRF Luftrettung. Wir sind eine der führenden Luftrettungsorganisationen in Europa und...

  • Tester Diagnose/flashen

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter für Kunden wie Mercedes-Benz, Porsche und Bosch, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie! **Ihre Aufgaben**: - Diagnosetest am Komponententestplatz - Bedatungsanpassung - Durchführung von Diagnosetests am Fahrzeug inkl....

  • Technischer Trainer

    Vor 4 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Dräger Safety AG & Co. KGaA Vollzeit

    Dräger Safety AG & Co. KGaA - Job-ID V000007678 Bundeslandweit Vollzeit **Dafür suchen wir Sie** Die Dräger Safety AG & Co. KGaA entwickelt, produziert und vermarktet Produkte, Systemlösungen und Dienstleistungen für Personenschutz, Gasmesstechnik und ganzheitliches Gefahrenmanagement. Als Technischer Trainer (m/w/d) sind Sie bei unseren Kunden...