Service Owner Mobile Hardware Services

vor 7 Monaten

Hannover, Deutschland E.ON Vollzeit

E.ON Digital Technology GmbH | Permanent | Full time- You have a passion for technology and want to make the world a greener place?
- Then become a changemaker (f/m/d) and join our team as **Service Owner Mobile Hardware Services (f/m/d)** at E.ON Digital Technology (EDT).
- E.ON Digital Technology plays a key role in shaping the energy transition by leading E.ON’s digital transformation across Europe. We explore new paths through developing ideas, breaking new ground, making visions reality, and bringing new technologies to life. In flexible working models and teams, we deliver sustainable technology solutions to meet the energy challenges of tomorrow.**_ meaningful & challenging _**_- Your tasks_
- You are responsible for the end-to-end processing of Mobile Hardware Services in compliance with current process KPIs.
- You work in a mixed local & virtual team setup, located over multiple countries.
- You proactively support developing the team towards DevOps methodology, enhancing a modern, automated Mobile Hardware/subscription landscape.
- You combine and ensure a stable service delivery considering budget plans.
- You are responsible for the according Financial Service/Product planning (OYP/MTP).
- You follow standard ITIL processes to deliver service requirements to the solution.
- You work closely with our customers from the individual business areas and corporate units at home and abroad and are the contact person for advice and support for SIM cards and mobile hardware management as well as the underlying technology (e.g. WiFi calling, Blocking indicator) including in-house coverage as well as 5G slicing and campus networks
- You work closely with our international service providers and control and monitor them based on contractual agreements.
- You support the implementation of projects and handle special tasks within the framework of operational requirements.
- You enhance the tracking and reporting of current processes progress and maintenance of databases and documentation.

**authentic & ambitious -** Your profile- You have completed studies in the field of economics and/or computer science (or comparable degree).
- You have long-year experience in end-user communication and practical know-how in supplier steering.
- You enjoy working in a remote team, exchanging content within the team and transfer of know-how to other departments.
- You show presence and persuasiveness when presenting new process ideas / ways of working to internal and external parties.
- You have strong communication skills and speak fluent German and English to engage with international Business and Service Owners.
- You demonstrate a high degree of initiative and a hands-on mentality and are willing to explore new ways in order to respond flexibly to changing problems.
- You have an ITIL V3 or V4 certificate.
- Desirable: Experience with ServiceNow, Qliksense and agile methodologies

**smart & useful**:

- Our benefits- **We provide full flexibility**: Do your work from home or any other place in Germany - of course including all our great offices from Hamburg to Munich. You want even more? Go on workation for up to 20 days per year within Europe.
- **Recharge your battery**: You have 30 holidays per year plus Christmas and New Year's Eve on top. Your battery still needs charging? You can exchange parts of your salary for more holidays or you can take a sabbatical.
- **Your development**: We grow and we want you to grow with us. Learning on the job, exchanging with others or taking part in an individual training - Our learning culture enables you to bring your personal and professional development to the next level.
- **We elevate your mobility**: From car and bike leasing offers to job tickets for most of our locations - your way is our way.
- **Let’s think ahead**: With our company pension scheme and a great insurance package we take care of your future.
- **This is by far not all**: We are looking forward to speaking with you about further benefits during the recruiting process.

**Unit description**
- The Communication and Mobility Services department provides the E.ON Group with all the basic services required for mobile working. This includes the provision of the necessary end devices, the provision of appropriate mobile phone tariffs for the global use of mobile networks as well as the necessary management of smart devices and APPs (Mobile Device Management and Mobile Application Management) to enable secure mobile access to company data. We are service providers in an international group and take into account legal, organizational, and procedural framework conditions in the individual countries and business areas when providing services.**Do you have questions?**What you need to know**:
Job Req ID: 223951
- Contract type: Permanent
- Working time: Full time
- Company: E.ON Digital Technology GmbH
- Location: Hannover, Würzburg, Essen, Köln
- Function area: IT/Digital**Meet us here**

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Working at

  • Service Owner Network Services

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als **Service Owner Network Services (m/w/d)** für unseren Standort in **Gütersloh**. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Als Managed Service Provider bündelt Arvato Systems sein Cloud Leistungsportfolio in unserem Avvia...

  • Service Owner Netzwerk

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als **Service Owner Netzwerk (m/w/d)** für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Du wirst Teil eines motivierten Teams und kannst dich auf eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit starkem Fokus auf die...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als **Mitarbeiter:in Mobiler Service (w/m/d)** in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Osnabrück. **Deine Aufgaben**: - Die Betreuung der Reisenden und unserer Gäste im Bahnhof sowie die Weitergabe von Informationen über Serviceangebote, Fahrplanaktualisierungen, Gleisänderungen oder...

  • Hardware Services Supporter

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Hardware Services Supporter (m/w/d) führen sie Prüfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet durch. - Sie konfigurieren systemgestützt Geräte - Sie bearbeiten allgemeine technische Anfragen - Sie führen allgemeine Lagertätigkeiten aus - Sie nehmen Bestellungen an,...

  • Serviceberater / Mitarbeiter Service Innendienst

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ambulanz Mobile - Unsere Fahrzeuge retten Leben!** Wir haben uns auf den Aufbau von Krankentransportwagen, Rettungswagen, Notarzteinsatzfahrzeugen und Kraftfahrzeugen mobilitätseingeschränkter Personen (KMP) spezialisiert. Diese Fahrzeuge helfen Rettungskräften bei ihren Einsätzen, sowie im Katastrophenfall Leben zu retten und leisten einen wichtigen...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei **Hacon**, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und...

  • Helfer:in Mobiler Service Im Bahnhof

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...

  • Service Owner Infrastruktur

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Wir suchen Menschen wie dich - und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur am Standort **Gütersloh** und genieße die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Du wirst Teil eines motivierten Teams und kannst dich auf eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...

  • Senior Director Service

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland ecovium Holding GmbH Vollzeit

    **ecovium - shaping an international company group** ecovium is the path where innovative software and hardware solutions for all areas of logistics, business intelligence and competent consulting come together. In 2021, we formed a group of twelve companies with the aim of sending a strong signal of new directions for the industry and setting the course...

  • Service Koordinator

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Ruhe Biogas Service GmbH Vollzeit

    Die **Ruhe Biogas Service GmbH** ist ein Unternehmen der Ruhe Gruppe. Wir bauen Anlagen zur Verflüssigung von Biogas und bieten den passenden Service für Biogasanlagen und Blockheizkraftwerke. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Service Koordinator (m/w/d) **Was sind deine Aufgaben bei uns**: - Bearbeitung von Kunden - und...

  • Hardware Services Supporter

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Hardware Services Supporter (m/w/d) führen sie Prüfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet durch. - Sie konfigurieren systemgestützt Geräte - Sie bearbeiten allgemeine technische Anfragen - Sie führen allgemeine Lagertätigkeiten aus - Sie nehmen Bestellungen an, erstellen...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    In der LM-Familie arbeitet (und tüftelt) ein bemerkenswertes Development-Team, das sich auf dem Markt einen Namen gemacht hat, wenn es um Lösungen besonderer Aufgaben geht. LM Development realisiert großartige Ideen und meistert unternehmenskritische Herausforderungen durch maßgeschneiderte Softwarelösungen. Dies wissen und schätzen nicht nur...

  • Experte für Enterprise Service Management: Weiterentwicklung und Integration

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    AufgabenAls IT-Service-Manager (w/m/d) übernimmst du die Rollen ESM Administration und IT-Servicemanagement. Du entwickelst unser ESM-System Matrix42 gezielt weiter und unterstützt unsere Führungskräfte bei der Weiterentwicklung unserer IT-Services.Administration: Du administrierst unser Enterprise Service Management System (ESM) von...

  • Business Product Owner Flight Services

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **_*This vacancy will be internally advertised for at least 14 days.*_** - **_The position is based in Hanover, but can also be performed from another city in Germany or from one of our EU / UK locations._** TUI Group is the world’s number one integrated tourism business. The Global Flight Marketplace within the TUI Group provides all own airline and 3rd...

  • Service Innendienst Schwerpunkt Technik

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland Ruhe Biogas Service GmbH Vollzeit

    Die **Ruhe Biogas Service GmbH** ist ein Unternehmen der Ruhe Gruppe. Wir bauen Anlagen zur Verflüssigung von Biogas und bieten den passenden Service für Biogasanlagen und Blockheizkraftwerke. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Service Innendienst Schwerpunkt Technik (m/w/d) **Was sind deine Aufgaben bei uns**: - Bearbeitung von Kunden - und...

  • Product Owner

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland LM Internet Services AG Vollzeit

    In der LM-Familie arbeitet (und tüftelt) ein bemerkenswertes Development-Team, das sich auf dem Markt einen Namen gemacht hat, wenn es um Lösungen besonderer Aufgaben geht. LM Development realisiert großartige Ideen und meistert unternehmenskritische Herausforderungen durch maßgeschneiderte Softwarelösungen. Dies wissen und schätzen nicht nur...

  • Referent Tax Service

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Bertelsmann Global Business Services GmbH Vollzeit

    **Referent Tax Service (m/w/d)** Bertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs - und Bildungsunternehmen, das in rund 50 Ländern der Welt aktiv ist. Zum Konzernverbund gehören das Entertainmentunternehmen RTL Group, die Buchverlagsgruppe Penguin Random House, das Musikunternehmen BMG, der Dienstleister Arvato Group, Bertelsmann Marketing Services, die...

  • Service Specialist Pest

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Ecolab Vollzeit

    Die** ECOLAB Pest Deutschland GmbH** verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich der Schädlingsbekämpfung, die sich ausschließlich auf Geschäftskunden konzentriert. Wir liefern konsequent wissenschaftlich fundierte Protokolle und Berichte, um Schädlinge nicht nur zu bekämpfen, sondern auch zu beseitigen. Und das alles bei gleichzeitiger...

  • Product Owner Infrastruktur

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Wir suchen Menschen wie dich - und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur am Standort **Gütersloh** und genieße die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Du übernimmst eine zentrale und übergreifende Funktion im Bereich Foundation Services im Kontext...