Service Owner Mobile Hardware Services

vor 5 Monaten

Hannover, Deutschland E.ON Vollzeit

E.ON Digital Technology GmbH | Permanent | Full time- You have a passion for technology and want to make the world a greener place?
- Then become a changemaker (f/m/d) and join our team as **Service Owner Mobile Hardware Services (f/m/d)** at E.ON Digital Technology (EDT).
- E.ON Digital Technology plays a key role in shaping the energy transition by leading E.ON’s digital transformation across Europe. We explore new paths through developing ideas, breaking new ground, making visions reality, and bringing new technologies to life. In flexible working models and teams, we deliver sustainable technology solutions to meet the energy challenges of tomorrow.**_ meaningful & challenging _**_- Your tasks_
- You are responsible for the end-to-end processing of Mobile Hardware Services in compliance with current process KPIs.
- You work in a mixed local & virtual team setup, located over multiple countries.
- You proactively support developing the team towards DevOps methodology, enhancing a modern, automated Mobile Hardware/subscription landscape.
- You combine and ensure a stable service delivery considering budget plans.
- You are responsible for the according Financial Service/Product planning (OYP/MTP).
- You follow standard ITIL processes to deliver service requirements to the solution.
- You work closely with our customers from the individual business areas and corporate units at home and abroad and are the contact person for advice and support for SIM cards and mobile hardware management as well as the underlying technology (e.g. WiFi calling, Blocking indicator) including in-house coverage as well as 5G slicing and campus networks
- You work closely with our international service providers and control and monitor them based on contractual agreements.
- You support the implementation of projects and handle special tasks within the framework of operational requirements.
- You enhance the tracking and reporting of current processes progress and maintenance of databases and documentation.

**authentic & ambitious -** Your profile- You have completed studies in the field of economics and/or computer science (or comparable degree).
- You have long-year experience in end-user communication and practical know-how in supplier steering.
- You enjoy working in a remote team, exchanging content within the team and transfer of know-how to other departments.
- You show presence and persuasiveness when presenting new process ideas / ways of working to internal and external parties.
- You have strong communication skills and speak fluent German and English to engage with international Business and Service Owners.
- You demonstrate a high degree of initiative and a hands-on mentality and are willing to explore new ways in order to respond flexibly to changing problems.
- You have an ITIL V3 or V4 certificate.
- Desirable: Experience with ServiceNow, Qliksense and agile methodologies

**smart & useful**:

- Our benefits- **We provide full flexibility**: Do your work from home or any other place in Germany - of course including all our great offices from Hamburg to Munich. You want even more? Go on workation for up to 20 days per year within Europe.
- **Recharge your battery**: You have 30 holidays per year plus Christmas and New Year's Eve on top. Your battery still needs charging? You can exchange parts of your salary for more holidays or you can take a sabbatical.
- **Your development**: We grow and we want you to grow with us. Learning on the job, exchanging with others or taking part in an individual training - Our learning culture enables you to bring your personal and professional development to the next level.
- **We elevate your mobility**: From car and bike leasing offers to job tickets for most of our locations - your way is our way.
- **Let’s think ahead**: With our company pension scheme and a great insurance package we take care of your future.
- **This is by far not all**: We are looking forward to speaking with you about further benefits during the recruiting process.

**Unit description**
- The Communication and Mobility Services department provides the E.ON Group with all the basic services required for mobile working. This includes the provision of the necessary end devices, the provision of appropriate mobile phone tariffs for the global use of mobile networks as well as the necessary management of smart devices and APPs (Mobile Device Management and Mobile Application Management) to enable secure mobile access to company data. We are service providers in an international group and take into account legal, organizational, and procedural framework conditions in the individual countries and business areas when providing services.**Do you have questions?**What you need to know**:
Job Req ID: 223951
- Contract type: Permanent
- Working time: Full time
- Company: E.ON Digital Technology GmbH
- Location: Hannover, Würzburg, Essen, Köln
- Function area: IT/Digital**Meet us here**

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  • Product Owner Mobile Plattformen

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d) in Vollzeit, der das interne IT-Team mit umfassender Fachkenntnis und engagierter Unterstützung bereichert.Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen in Deutschland, fokussiert sich auf innovative IT-Lösungen zur Steigerung von...

  • Product Owner Mobile Plattformen

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d) in Vollzeit, der das interne IT-Team mit umfassender Fachkenntnis und engagierter Unterstützung bereichert.Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen in Deutschland, fokussiert sich auf innovative IT-Lösungen zur Steigerung von...

  • Product Owner Mobile Plattformen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d) in Vollzeit, der das interne IT-Team mit umfassender Fachkenntnis und engagierter Unterstützung bereichert.Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen in Deutschland, fokussiert sich auf innovative IT-Lösungen...

  • Product Owner Mobile Plattformen

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d) in Vollzeit, der das interne IT-Team mit umfassender Fachkenntnis und engagierter Unterstützung bereichert.Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen in Deutschland, fokussiert sich auf innovative IT-Lösungen...

  • Product Owner Mobile Plattformen

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d) in Vollzeit, der das interne IT-Team mit umfassender Fachkenntnis und engagierter Unterstützung bereichert.Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen in Deutschland, fokussiert sich auf innovative IT-Lösungen...

  • Product Owner Mobile Plattformen

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Product Owner Mobile Plattformen (m/w/d) in Vollzeit, der das interne IT-Team mit umfassender Fachkenntnis und engagierter Unterstützung bereichert.Unser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen in Deutschland, fokussiert sich auf innovative IT-Lösungen...

  • Service Owner

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als **Service Owner (m/w/d) Application Services** in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel Begeisterung und...

  • Service Owner Network Services

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als **Service Owner Network Services (m/w/d)** für unseren Standort in **Gütersloh**. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Als Managed Service Provider bündelt Arvato Systems sein Cloud Leistungsportfolio in unserem Avvia...

  • Hardware Services Supporter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    Hardware Services SupporterAls Hardware Services Supporter sind Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihre Aufgaben umfassen:Pröfungen und Fehlereingrenzung Sie führen Prüfungen und Fehlereingrenzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen durch. Dies umfasst die Identifizierung von Problemen und die Entwicklung...

  • Hardware Services Supporter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    Hardware Services SupporterAls Hardware Services Supporter sind Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihre Aufgaben umfassen:Pröfungen und Fehlereingrenzung Sie führen Prüfungen und Fehlereingrenzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen durch. Dies umfasst die Identifizierung von Problemen und die Entwicklung...

  • Hardware Services Supporter

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hardware Services Supporter sind Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Technik interessiert und gerne Probleme löst.VerantwortlichkeitenGeräte konfigurieren und prükenTechnische Anfragen bearbeitenLagertätigkeiten durchführenBestellungen annehmen und...

  • Hardware Services Supporter

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hardware Services Supporter sind Sie Teil unseres Teams und tragen dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Technik interessiert und gerne Probleme löst.VerantwortlichkeitenGeräte konfigurieren und prükenTechnische Anfragen bearbeitenLagertätigkeiten durchführenBestellungen annehmen und...

  • Hardware Services Supporter

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    Als Hardware Services Supporter (m/w/d) sind Sie für die Durchführung von Prüfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet verantwortlich.Hauptrollen und Aufgaben Sie konfigurieren systemgestützt Geräte und bearbeiten allgemeine technische Anfragen. Sie führen allgemeine Lagertätigkeiten aus...

  • Service Owner Netzwerk

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als **Service Owner Netzwerk (m/w/d)** für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Du wirst Teil eines motivierten Teams und kannst dich auf eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit starkem Fokus auf die...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als **Mitarbeiter:in Mobiler Service (w/m/d)** in Teilzeit für die DB InfraGO AG am Standort Osnabrück. **Deine Aufgaben**: - Die Betreuung der Reisenden und unserer Gäste im Bahnhof sowie die Weitergabe von Informationen über Serviceangebote, Fahrplanaktualisierungen, Gleisänderungen oder...

  • Hardware Services Supporter

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Hardware Services Supporter (m/w/d) führen sie Prüfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet durch. - Sie konfigurieren systemgestützt Geräte - Sie bearbeiten allgemeine technische Anfragen - Sie führen allgemeine Lagertätigkeiten aus - Sie nehmen Bestellungen an,...

  • Hardware Services Supporter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hardware Services Supporter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Pröfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet.HaupptaütigkeitenSystemgestützte Konfiguration von GerätenBearbeitung allgemeiner technischer AnfragenLagertätigkeitenNahme von...

  • Hardware Services Supporter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hardware Services Supporter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Pröfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet.HaupptaütigkeitenSystemgestützte Konfiguration von GerätenBearbeitung allgemeiner technischer AnfragenLagertätigkeitenNahme von...

  • Hardware Services Supporter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hardware Services Supporter sind Sie für die Durchführung von Prüfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet verantwortlich.HauptrichtungenSystemgestützte Konfiguration von GerätenBearbeitung allgemeiner technischer AnfragenLagertätigkeitenNahme von Bestellungen,...

  • Hardware Services Supporter

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hardware Services Supporter sind Sie für die Durchführung von Prüfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet verantwortlich.HauptrichtungenSystemgestützte Konfiguration von GerätenBearbeitung allgemeiner technischer AnfragenLagertätigkeitenNahme von Bestellungen,...