Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications

vor 1 Tag


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit
Ihre zukünftigen Aufgaben

Als Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die städtische Verwaltung Köln mit modernen Telekommunikationssystemen unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Administration und der Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified Communications.
  • Das Rollout und der Betrieb von Softphoneinstallationen in der Verwaltung.
  • Die Pflege, Weiterentwicklung und Optimierung der Softphoneclientinstallationen, der Verteilung, Unterhaltung und Störungsbeseitigung.
  • Die Analyse komplexer Störungen im TK-Umfeld mit dem Schwerpunkt auf dem Endgerätetyp Softphone in Zusammenwirken mit Unified Communication.
  • Die Erledigung von Ticket- und Problembearbeitung bei Störungen innerhalb der TK-Infrastruktur und Unified-Communications-Infrastruktur (Softphone Voice-over-IP, TK-Applikationsserver).
Ihr Profil

Wir suchen nach einer engagierten und erfahrenen Fachkraft, die:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes, einschlägiges (Fach-) Hochschulstudium in einer der Aufgabenwahrnehmung dienlichen Fachrichtung (zum Beispiel der Informatik oder Wirtschaftsinformatik) mitbringt.
  • Digitale Kompetenz und Erfahrung in der Administration und im Betrieb eines komplexen Telekommunikationsverbundes sowie der TK-Applikationsserver (Schwerpunkt Unify Softphone Clients inkl. Unified Communications, Server und beteiligtes Netzwerk) besitzt.
  • Kenntnisse in der Planung, Realisierung, Projektleitung und Betrieb von mittleren und größeren Telekommunikationssystemen hat.
  • Teamorientiert, kommunikationsfähig, Konfliktfähigkeit und Kooperationsbereitschaft sowie Verhandlungsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative zeigt.
  • Individuell belastbar und im Bedarfsfall zum Einsatz außerhalb der Regelarbeitszeit bereit ist.
Wir bieten Ihnen

Ein zukunftssicheres und unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit all den Vorzügen des öffentlichen Dienstes bei einer geregelten wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden für Beschäftigte beziehungsweise 41 Stunden bei Verbeamtung. Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 11 TVöD (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst). Die Gehaltsspanne liegt in Entgeltgruppe 11 (TVöD-IKT) monatlich zwischen 4.032,38 Euro (Erfahrungsstufe 1) und 5.975,19 Euro (Erfahrungsstufe 6).

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.



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    Ihre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications sind Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes verantwortlich. Sie führen die Beauftragung, Steuerung und Qualitätssicherung von externen Unterstützungsleistungen bei komplexen Netzwerkstörungen im...


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    Ihre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications sind Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes verantwortlich. Sie führen die Beauftragung, Steuerung und Qualitätssicherung von externen Unterstützungsleistungen bei komplexen Netzwerkstörungen im...


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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Telekommunikationssysteme mit dem Schwerpunkt Softphone und Unified Communications, um unsere städtische Telekommunikationsinfrastruktur zu unterstützen.AufgabenFühren Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den...


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    Ihre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications sind Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified Communications verantwortlich. Sie führen die Beauftragung, Steuerung und...


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    Ihre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications sind Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified Communications verantwortlich. Sie führen die Beauftragung, Steuerung und...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications, der sich auf die Planung, Realisierung und den Betrieb von Telekommunikationssystemen spezialisiert hat.Hauptraum der TätigkeitFühren Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes...


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    Ihre AufgabenAls Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications werden Sie Teil des Teams, das die städtische Telekommunikationsinfrastruktur betreut. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Administration und der Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes, einschließlich TK-Applikationsservern für den...


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    Ihre AufgabenAls Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications werden Sie Teil des Teams, das die städtische Telekommunikationsinfrastruktur betreut. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Administration und der Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes, einschließlich TK-Applikationsservern für den...


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    Unsere AufgabenWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) für den Bereich Softphone und Unified Communications. Die Stadt Köln ist eine der größten und attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region. Das Amt für Informationsverarbeitung stellt hierbei mit über 450 Mitarbeitenden die zentrale IT-Dienstleistung der Stadtverwaltung...


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    Unsere HerausforderungDie Stadt Köln ist eine der größten und attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region. Das Amt für Informationsverarbeitung stellt hierbei mit über 450 Mitarbeitenden die zentrale IT-Dienstleistung der Stadtverwaltung Köln.Wir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) für den Bereich Softphone und Unified...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) mit Schwerpunkt Softphone und Unified Communications, um unsere IT-Dienstleistungen zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAdministration und Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den Schwerpunktbereich...


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) für den Bereich Softphone und Unified Communications. Die Stadt Köln ist eine der größten und attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region und bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für Ihre Karriere.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFühren Sie...


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    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Softphone und Unified Communications, um unsere städtischen Verwaltungsgebäude, Schulen und Kindertagesstätten mit Telefonie zu versorgen.Aufgaben:Die Versorgung der städtischen Verwaltungsgebäude, Schulen und Kindertagesstätten mit TelefonieDie...


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