Techniker (m/w/d) 2nd Level Support im Bereich Zutrittskontrollsysteme - Qualitätsmanagement, IT
vor 4 Wochen
Stellen-ID: 10163 Ein Job, der z hlt: Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu dormakaba eigenen Zutrittskontroll- und Zeiterfassungssystemen, insbesondere bei St rungs- und Reparaturmeldungen im technischen Ticketsystem Identifikation der St rungsursachen und Behebung dieser Technische Unterst tzung des Vertriebs berwachung der Einhaltung der SLA aus Kundenvereinbarungen Parametrierung von Soft- und Hardwarel sungen im Bereich Zutrittskontrollsysteme Eindeutige Dokumentation der erbrachten Leistung Qualifizierte Weiterleitung von ungel sten Tickets an den 3rd Level Support Kommunikation mit dem 3rd Level Support der Entwicklung Nachverfolgung offener Tickets bis zur abschlie enden L sung Unterst tzung bei Projekten Erfahrung, die z hlt: Ihre F higkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker/Elektriker/Elektroniker/Techniker (m/w/d) idealerweise mit der Fachrichtung Systemintegration bzw.Finden Sie heraus, ob diese Stelle zu Ihnen passt, indem Sie alle unten stehenden Informationen lesen.eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen (Windows), Datenbanken und Netzwerktechnik Hohe IT Affinit t und IT-anwendungsorientierte F higkeiten Interesse an technischen Produkten in der Sicherheitstechnik Kommunikationsf higkeit und hohe Kundenorientierung Eigenverantwortliche, verbindliche und l sungsorientierte Arbeitsweise Flie ende Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Teamgeist, Flexibilit t und Zuverl ssigkeit Ein Arbeitsplatz, der z hlt: Unser Angebot Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens Praxisnahe, intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungen Gleitzeit/ flexible Arbeitszeiten / M glichkeiten zum Homeoffice Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen 30 Tagen Urlaub Unbefristeter Arbeitsvertrag; Betriebliche Altersvorsorge Gute interne Weiterentwicklungsm glichkeiten Dienstwagen, auch privat nutzbar Home-Office Equipment Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
-
Darmstadt, Deutschland dormakaba Deutschland GmbH VollzeitStellen-ID: 9998 Ein Job, der z hlt: Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Zutrittskontroll- und Zeiterfassungssysteme, insbesondere bei St rungs- und Reparaturmeldungen im technischen Ticketsystem Identifikation der St rungsursachen und Behebung dieser Technische Unterst tzung des Vertriebs berwachung der Einhaltung...
-
Darmstadt, Deutschland beBeeInformatik VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Systemadministrator für unsere 2nd Level Support & Infrastruktur. Die Rolle beinhaltet die Gewährleistung des zuverlässigen Betriebs von Server-, Netzwerk-, Speicher- und Cloud-Systemen sowie die Analyse und Umsetzung von Optimierungs- und Innovationspotentialen.Ihre Aufgaben:Überprüfung und Gewährleistung des...
-
Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur...
-
Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
-
Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastruktur bauverein AG bauverein AG, Darmstadt IT Vollzeit Publiziert: 31.10.2025 Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
-
Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastrukturbauverein AGbauverein AG, DarmstadtITVollzeitPubliziert: 31.10.2025Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
-
Darmstadt, Deutschland bauverein AG VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd Level Support & Infrastrukturbauverein AGbauverein AG, DarmstadtITVollzeitPubliziert: 31.10.2025Bezahlbare Wohnungen in einer wachsenden Stadt zu schaffen - mit diesem Ziel wurde die bauverein AG 1864 gegründet und zählt inzwischen rund 17.000 Wohnungen in ihrem Bestand. Wir bieten mehr als nur bezahlbaren und...
-
2nd Level Supporter
vor 1 Tag
Darmstadt, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen 2**nd Level Supporter (m/w/d) mit Erfahrung in Microsoft & Workplace Services.** **Einsatzort: Darmstadt** **Tätigkeiten**: - Überwachung und Administration der Workplace Umgebung unserer Kunden, um eine produktive und sichere Arbeitsumgebung für Anwender zu gewährleisten. - Unterstützung bei der...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland SMASER AG VollzeitLust, loszulegen und Neues kennen zu lernen? Dann bist Du vielleicht unser neuer **IT-Service Engineer im 2nd Level Support (m/w/d).** Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, die wir bei der Transformation oder als Service-Partner für Cloud-Plattformen begleiten. Du arbeitest an kniffligen Lösungen und hast Spaß am Umgang mit Kunden und...
-
2nd Level Support Spezialist* Microsoft
vor 2 Wochen
Darmstadt, Deutschland Alnatura Vollzeit2nd Level Support Spezialist* MicrosoftAlnatura Campus DarmstadtBerufserfahrungITVollzeit„Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln, ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken,...
