Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Help Desk/ First-Level-Support

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Help Desk/ First-Level-SupportFür die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.Wir wachsen Wachse mit unsAls bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen entwickeln wir uns stetig weiter. Daher haben wir in Ludwigsfelde unsere neue Niederlassung eröffnet. In unseren hochmodernen Büroräumen mit eigener Gastronomie schaffen wir Platz für neue Ideen, damit wir auch in Zukunft nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland beständig weiterwachsen.Werde Du ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in Ludwigsfelde alsMitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Help Desk/ First-Level-Support in Vollzeit (39,0 Std./ Woche)Deine AufgabenAls IT-Ansprechpartner vor Ort betreust du die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und AußendienstDie enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Support sowie die Bearbeitung von Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support gehören zu deinem TagesgeschäftStörungen und Serviceanfragen werden von dir eigenständig über unser Service Desk-System (ServiceNow) bearbeitetBei Fragen zu Anwendungen oder Systemen stehst du den Anwendern beratend zur SeiteDie Konfiguration, Installation und Pflege von Client-Hardware und -Software fallen ebenfalls in deinen AufgabenbereichTechnische Dokumentationen, Systemdaten und Beiträge zur IT-Wissensdatenbank werden von dir erstellt und kontinuierlich gepflegtEigenverantwortlich steuerst du die Abläufe deines Aufgabenbereichs innerhalb eines kleinen, spezialisierten IT-TeamsDein ProfilDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich. Erste Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert, aber kein Muss – wichtig ist, dass du technisch versiert bist und gerne lösungsorientiert arbeitestIm Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office 365 und gängiger Unternehmenssoftware fühlst du dich sicher. Grundkenntnisse in Unix und Netzwerktechnologien helfen dir dabei, dich schnell in unsere IT-Infrastruktur einzuarbeitenIdealerweise bringst du auch technisches Verständnis im Bereich Mobile Devices mit, insbesondere für Apple/iOS-SystemeDu kommunizierst klar und verständlich – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und zielorientiert. Gleichzeitig zeichnest du dich durch Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit ausDeine sehr guten Deutschkenntnisse runden dein Profil abUnser Angebot30 Tage UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeldvermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorgeeine umfangreiche Einarbeitungeine attraktive Vergütung (tarifgebundenes Unternehmen im Tarif Groß- und Außenhandel)Mitarbeiterrestaurantkostenfreie MitarbeiterparkplätzeE-Bike-Leasingkurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgrößeeine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler WachstumsstrategieZuschuss zum Deutschland -TicketKooperation mit Fitness-Studios, u. a. HansefitCorporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)Interesse? Dann bewirb dich online oder unterCHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KGPersonalabteilungAn der Eichspitze 114974 LudwigsfeldeEmail: Referenznummer YFin der Bewerbung bitte angeben) Wir fördern die Gleichstellung sowie die Vielfalt aller Menschen Daher begrüßen wir Bewerbungen von People of Color, Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Beeinträchtigungen.Jetzt bewerben