Field Service Manager

Wie du dich bei uns einbringen kannst Als Field Service Manager (m/w/d)treibst du die Weiterentwicklung unserer Service Management Plattform IFS voran und sorgst daf r, dass IT-Anforderungen aus den Fachbereichen optimal umgesetzt werden.Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.Du bist die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Dienstleistern und IT-Team und stellst sicher, dass unsere Systeme reibungslos laufen.Wenn du Lust hast, Projekte zu leiten und BRITAs digitale Servicewelt mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig Im Spezifischen bedeutet das Du treibst die Weiterentwicklung unserer Service Management Plattform IFS voran und setzt Anforderungen der Fachbereiche zielgerichtet um.IT-Umsetzungskonzepte formulierst du und verantwortest deren Realisierung entweder eigenst ndig oder durch fachliche Steuerung externer Berater und Entwickler.Bei Testaktivit ten unterst tzt du eng mit den Fachbereichen und stellst so die Qualit t neuer Systemver nderungen sicher.Schulungen f hrst du durch und bist Ansprechpartner:in f r Anwender:innen sowie externe Dienstleister.(Teil-)Projekte im IT-Umfeld leitest du und sorgst f r die Einhaltung interner IT-Richtlinien.Fachbereiche ber tst du bei der Prozessoptimierung und wirkst aktiv an der Entwicklung gruppenweiter IT-Standards und Dokumentationsrichtlinien mit.Die Erstellung und Pflege von internen Dokumentationen gem unseren BRITA-Dokumentationsrichtlinien bernimmst du.Um dein Potenzial bei uns voll auszusch pfen, w re es toll, wenn du Folgendes mitbringst Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit Berufserfahrung.Sicherer Umgang mit Microsoft SQL Server/Azure SQL sowie Kenntnisse in SSRS.Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von IT-Anwendungen, idealerweise mit Programmierkenntnissen in .NET/C#.Kenntnisse mit Schnittstellen (SOAP, REST) sind von Vorteil.Eigenverantwortliche, l sungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsst rke und Serviceorientierung.Erfahrung in der fachlichen F hrung von externen Dienstleistern und der Leitung von IT-Projekten.Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B2).Klingt nach dir? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Service Management Systeme bei BRITA Schau mal, was wir alles f r dich bereithalten Wertsch tzung und Anerkennung f r deinen engagierten Einsatz sind f r uns unverzichtbare Grundlage f r unsere sinnstiftende Zusammenarbeit.Wir m chten, dass du bei uns durchstarten kannst und zusammen mit deinem Team die Welt des Trinkwassers eroberst.Und damit uns das auch gelingt, werfen wir all dies f r dich in den Ring: Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung bernehmen kannst.Ein herausforderndes und internationales Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft.Fort- und Weiterbildungsm glichkeiten, damit du dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst.Wir unterst tzen dich auch mit F hrungskr fteschulungen und Coaching-Angeboten.Flexible Arbeitszeitgestaltung: Arbeite hybrid mit bis zu 60 Prozent Remote und 40 Prozent Office.Du kannst sicher verstehen, dass wir bei der Ausgestaltung dieser Flexibilit t deine Aufgaben und dein ben tigtes Arbeitsumfeld ber cksichtigen m ssen.Ein attraktives Verg tungspaket, das sich an deiner Position und den Marktgegebenheiten orientiert.Bei Interesse kannst du von dem Angebot eines Firmenfahrzeugleasings Gebrauch machen oder du nutzt diesen Gehaltsbestandteil f r andere Dinge, die dir wichtig sind.Betriebliche Altersversorgung und Zusch sse zur Finanzierung zus tzlicher Altersvorsorge.Langzeitkonten, mit denen du freie Zeit ansammeln kannst.Du kannst Sabbaticals nehmen oder Altersteilzeit in Anspruch nehmen.Ein subventioniertes Betriebsrestaurant und kostenlose Hei- und Kaltgetr nke.Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein cooles Job-Rad Programm.Kostenlose Parkpl tze und Ladestationen f r E-Autos.Bleib dir treu.Egal ob Hemd, Hoodie oder Bluse arbeite wie du dich wohlf hlst.Individualit t wird bei uns gro geschrieben.Bei uns springst du nicht ins kalte Wasser, sondern gestaltest deine Zukunft und die unseres Planeten.