IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d)

Vor 3 Tagen

Freiburg im Breisgau, Deutschland Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Freiburg GmbH Vollzeit

Über die ASF GmbHDie ASF steht in Freiburg für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und zuverlässigen Kundendienst. Rund 500 Beschäftigte sorgen täglich für Bürgerservice auf hohem Niveau. Unsere Schwerpunkte: Abfallsammlung, Recycling, Stadtreinigung und Abfalltransporte. Interessierte finden bei uns attraktive und familienfreundliche Arbeits- und Ausbildungsplätze. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – daher begrüßen wir alle Bewerbungen. Zum ist im Bereich IT folgende Stelle zu besetzen:Bitte bewerben Sie sich umgehend, wenn Sie aufgrund des großen Interesses für diese Stelle in Frage kommen.IT-Helpdesk/IT-Support – 1st- und 2nd-Level (w/m/d) Stellen-ID 0187Ihre zukünftigen AufgabenErste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-SupportErfassen, Analysieren und Lösen von SupportfällenBetreuung des TicketsystemsManagement der ClienthardwareSoftwaremanagement- und SoftwareverteilungOutputmanagementKoordination externer DienstleisterIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbarKenntnisse im Microsoft UmfeldLösungsorientierte ArbeitsweiseFreundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und GeschäftspartnernZuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität hinsichtlich der AufgabenSichere Kommunikation (schriftlich und mündlich)Führerscheinklasse B Was Sie von uns erwarten dürfenEinen interessanten, vielfältigen, verantwortungsvollen und sicheren ArbeitsplatzFlexible Aufgabengebiete mit selbständigen GestaltungsmöglichkeitenEine attraktive und tätigkeitsbezogene Vergütung sowie umfassende Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge) nach dem TVöDAngebote zur Vereinbarkeit von Familie und BerufFortbildungs- und QualifikationsangeboteAngebote unseres betrieblichen GesundheitsmanagementsUmfangreiche Sozialleistungen (u.a. Kantine, Hansefit, JobTicket, Fahrradleasing) KontaktFür Rückfragen steht Ihnen Frau Haurin (Tel. gerne zur Verfügung. xnbtkat Ihre Bewerbung (Datenformat PDF) übermitteln Sie uns bitte bis zum 27. Februar 2026 über unsere Jobbörse unter GmbH | Hermann-Mitsch-Str. 26 | 79108 Freiburg |

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    Die ASF steht in Freiburg für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und zuverlässigen Kundendienst. Unsere Schwerpunkte: Abfallsammlung, Recycling, Stadtreinigung und Abfalltransporte. Interessierte finden bei uns attraktive und familienfreundliche Arbeits- und Ausbildungsplätze. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – Zum 01.07.2026 ist im...

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