Dienstleistungsmanager

Überblick

Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe an einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit netten und hilfsbereiten Kollegen, Teamevents, vielfältige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie entsprechende Karrieremöglichkeiten. Löhne

Der durchschnittliche Jahreslohn für einen Dienstleistungsmanager in Deutschland beträgt etwa 55.000 bis 75.000 Euro, je nach Erfahrung und Qualifikation. Aufgaben

Als

Dienstleistungsmanager

sind Sie verantwortlich für die Überwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile. Sie führen regelmäßige Service Reviews mit Vertragskunden durch und sichern die Aktualität von internen Dokumentationen zur Systemumgebung der Servicevertragskunden. Anforderungen

abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder Studium nachgewiesene Erfahrung im Servicemanagement bzw. Projektmanagement gutes Verständnis für Prozesse im IT-Servicemanagement, idealerweise dokumentiert durch entsprechende Zertifizierung (z.B. ITIL Foundation) Vorteile

Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Benefits wie Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, Betriebliche Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Sie und Ihre Familie. Qualifikationen

breites Wissen rund um IT- und Geschäftsprozesse, um Business-Anforderungen unserer Vertragskunden zu erkennen hohes Maß an Eigeninitiative, Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Engagement ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft und selbstständige Arbeitsweise Die estimated Salary is about 65.000€.

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