Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter IT-Support - Wiesbaden - SVA System Vertrieb Alexander

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland quattec IT-Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir bei quattec IT-Dienstleistungen GmbH suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Anwendungs-Support-Experte wirst du unsere Kunden mit professionellem First-Level-Support im IT-Bereich unterstützen.Deine Aufgaben:Wir erwarten von dir, dass du Kundenanfragen telefonisch, per Mail und...

  • IT-Support-Mitarbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere IT-Support-Mitarbeiter/inUnsere Mitarbeiterinnen im IT-Support helfen ihren Kolleginnen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich:Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-LeistungenControlling und Reporting des internen IT-Support-BudgetsTechnische Dokumentationen...

  • IT-Support-Mitarbeiter/in

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere IT-Support-Mitarbeiter/inUnsere Mitarbeiterinnen im IT-Support helfen ihren Kolleginnen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich:Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-LeistungenControlling und Reporting des internen IT-Support-BudgetsTechnische Dokumentationen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Mitarbeiter*innen im IT-Bereich unterstützt. **Aufgaben:** * Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen * Controlling und Reporting des internen IT-Support-Budgets * Technische Dokumentationen pflegen und Support-Artikel für User erstellen * Technische und beratende Unterstützung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Mitarbeiter*innen im IT-Bereich unterstützt. **Aufgaben:** * Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen * Controlling und Reporting des internen IT-Support-Budgets * Technische Dokumentationen pflegen und Support-Artikel für User erstellen * Technische und beratende Unterstützung der...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und Kundenfreundlichen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wertschätzenden Atmosphäre zurechtfindet.AufgabenAls zentrale Anlaufstelle koordinieren Sie die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und internen Fachbereichen.Als 1st-Level-Support nehmen Sie Anfragen und Störungen...

  • Mitarbeiter im Anwendungs-Support

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland quattec IT-Dienstleistungen GmbH Karriere Vollzeit

    We can do IT – und das mit einem großartigen, stetig wachsenden Team. Bei quattec erwartet dich ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem die "Du-Kultur" gelebt wird und jeder Mitarbeitende zählt. Denn wir bei quattec wissen: Jedes Unternehmen ist nur so gut wie sein Team. Wir suchen nach engagierten IT-Profis, die sich für unsere Kunden...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • IT-Support-Professional

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • IT-Support-Professional

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support einlassen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre...

  • IT-Supporter

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"h1": "Unser Job: 1st und 2nd Level Supporter", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Problemstellungen geht. Du bist verantwortlich für die Gewährleistung des...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserer Softwarelösungen auskennt und unsere Kunden mit professionellem Support begleitet. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam kontinuierlich unsere Softwarelösungen verbessern und unsere Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Meffert Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserer Softwarelösungen auskennt und unsere Kunden mit professionellem Support begleitet. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam kontinuierlich unsere Softwarelösungen verbessern und unsere Kunden...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. Als 1st-Level-Supporter nehmen Sie Anfragen und Störungen entgegen, analysieren und bearbeiten Sie diese per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Sie nehmen Incidents auf, dokumentieren und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. Als 1st-Level-Supporter nehmen Sie Anfragen und Störungen entgegen, analysieren und bearbeiten Sie diese per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Sie nehmen Incidents auf, dokumentieren und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren Weiterleitung...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren Weiterleitung...

Mitarbeiter IT-Support

vor 3 Monaten

Wiesbaden, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander Vollzeit

Begeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA

Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch – von Mensch zu Mensch auf Augenhöhe. Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Unsere Teams verfügen über den Freiraum, den sie brauchen, um Lösungen zu finden, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren. 

Wir freuen uns über Menschen, die Lust darauf haben, sich weiterzuentwickeln und in unsere Themenvielfalt hineinzuwachsen. Viele haben bei SVA ihre berufliche Heimat gefunden – lassen Sie uns gemeinsam die IT von Morgen gestalten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell am Standort Wiesbaden einen Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben
  • Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. 
  • 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
  • Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren Weiterleitung an entsprechende Stellen.
  • Sie übernehmen die Nachverfolgung von Hardware-Support-Anfragen von Kunden, die wir an den Hersteller weiterleiten. Auf Wunsch beauftragen Sie einen Techniker für den Austausch und monitoren diesen Prozess bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Pflege der Wissensdatenbank und Dokumentation von Lösungen und Prozessen. 
  • Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem 24x7-Schichtdienst zusammen und unterstützen diese bei ihren Aufgaben.
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation. Eine IT-orientierte Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich. Wichtiger sind uns Ihre Kundenfreundlichkeit und Stressresistenz.
  • Grundlegende Kenntnisse in ITIL und gängigen Ticketsystemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Sie sind freundlich, motiviert und verfügen bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit. 
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) in Wort und Schrift
Darauf können Sie sich freuen
  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung

Finden Sie sich in der Stelle wieder?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung in dem dafür vorgesehenen Feld auf unserem Bewerbungsformular mit sowie das mögliche Startdatum, damit wir intern noch weitere Einsatzmöglichkeiten prüfen können. Herzlichen Dank

SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden

  • Jana Hedderich
  • Personal- und Bewerbermanagement