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Vor 3 Tagen


Gelsenkirchen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit
p> Gelsenkirchen | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet
Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, E-Mail und Social Media.

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad

Ihre Aufgaben

  • Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
  • Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
  • Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
  • Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei einer Krankenkasse oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
  • Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
  • Idealerweise Englischkenntnisse
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Spaß am Umgang mit digitalen Medien

Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 13.p>

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.



  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Home Office, der unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten kann. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und individuelle Lösungen zu...


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    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Position als Kundenberater Sozialversicherung bei der Techniker Krankenkasse. In dieser Rolle werden Sie unsere Kunden und Kundeninnen zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten.Ihre AufgabenUnsere Kunden und Kundeninnen zu allen Sozialversicherungsthemen...


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  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH Vollzeit

    Maßnahme Kundenberater/-in im DialogmarketingWir suchen nach motivierten und kommunikationsfreudigen Personen, die sich für die Weiterbildung zum Kundenberater/-in im Dialogmarketing interessieren. Als Teil des Unternehmens Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH werden Sie Teil eines erfahrenen und zertifizierten Teams, das seit Jahren branchenspezifische Anfragen...


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  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der Freude am Kundenkontakt hat und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringt.Als Kundenberater bei Transdev Vertrieb GmbH bist du Teil unseres Teams, das die Mobilitätswende gestaltet. Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort und verkaufst Fahrkarten für den...


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