Kundenberater/-in im Dialogmarketing

vor 1 Monat

Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH Vollzeit
Maßnahme Kundenberater/-in im Dialogmarketing

Wir suchen nach motivierten und kommunikationsfreudigen Personen, die sich für die Weiterbildung zum Kundenberater/-in im Dialogmarketing interessieren. Als Teil des Unternehmens Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH werden Sie Teil eines erfahrenen und zertifizierten Teams, das seit Jahren branchenspezifische Anfragen mit jährlich mehr als 560.000 Kundenkontakten beantwortet.

Weiterbildungsinhalte
  • Grundlagen der Kommunikation, wie z.B. professionell telefonieren und E-Mails schreiben
  • Technisches Know-how, wie z.B. Softwarelösungen kennen lernen und die Pflege von Kundendatenbanken
  • Spezifische Branchenkenntnisse
  • Grundkenntnisse des Microsoft-Office-Paket
  • Kaufmännische Grundlagen im Bereich des Kundenservice
  • Insgesamt 360 Unterrichtsstunden á 45 Min. im Vollzeitmodell (montags - freitags, 8:30 Uhr bis 16:00 Uhr)
Praktikum
  • Praktische Erfahrung als Kundenberater/-in
  • Nach Möglichkeit bei einem Unternehmensbereich der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
Vorteile für Sie
  • Weiterbildung durch hausinterne, erfahrene und zertifizierte Trainer/-innen
  • Praxisnahe Schulung
  • Trägerzertifikat
  • Bewerbungshilfe
  • Moderne Technik und Ausstattung in unserem Schulungsraum in Gelsenkirchen
  • Übernahmechancen in ein zunächst befristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreich abgeschlossener Qualifizierung
Was Sie mitbringen
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfreudigkeit und Interesse am Berufsfeld des Kundenberaters
  • Höflichkeit, Aufgeschlossenheit, Geduld und Belastbarkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen werden ganzjährig angenommen. Das Anschreiben und der Lebenslauf reichen in einfacher Form aus und brauchen keinen Standards entsprechen.

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    vor 3 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH Vollzeit

    Weiterbildung zum Kundenberater/-in im DialogmarketingBei REVIERDIALOG erwerben Sie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Kundenberatung und Dialogmarketing. Durch unsere Weiterbildung werden Sie in der Lage, Kunden professionell zu beraten und zu unterstützen.QualifikationenGrundlagen der KommunikationTechnisches Know-howSpezifische...

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    vor 3 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH bietet eine Weiterbildungsmöglichkeit für Kundenberater/-innen im Dialogmarketing an. Durch diese Qualifizierung können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhöhen.WeiterbildungsinhalteGrundlagen der Kommunikation, wie z.B. professionell telefonieren und E-Mails...

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    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH Vollzeit

    Weiterbildung für Kundenberater/-innenBei REVIERDIALOG erwerben Sie fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Kundenberatung. Durch unsere Weiterbildung werden Sie in der Lage, Kunden effektiv zu beraten und zu unterstützen. Wir bieten eine umfassende Ausbildung, die auf die Bedürfnisse von Kunden und Unternehmen abgestimmt...