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It helpdesk, it supporter
vor 2 Wochen
Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad
JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als Mitarbeiter:in in der IT bist Du unser erste/-r Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen mit ihren alltäglichen Anfragen und Anforderungen, was unsere IT-Infrastruktur und Systeme anbelangt. br />
Du bist Teil unseres IT und erste Anlaufstelle (1st-Level-Support) bei Fragen zu unseren Services und unserer Arbeitsumgebung.
Du erfasst Anfragen, die telefonisch, persönlich, per E-Mail oder über unser Service-Portal eingehen und unterstützt bei der Lösung.
Du qualifizierst Anfragen zur Weitergabe an unsere System-Expert:innen oder Partner:innen (2nd- und 3rd-Level Support).
Du schaust gerne über den Tellerrand und wagst Dich unter anderem auch an 2nd Level Tickets heran.
Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Prozesse bei und hilfst dem Team dabei, unsere internen (IT-)Services und Prozesse zu optimieren und weiterzuentwickeln.
Du hast die Möglichkeit, auch an spannenden neuen Projekten mitzuwirken.
Das bringst du mit
Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker, Fachrichtung Systemintegration (IHK) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung und hast schon Erfahrungen in der Praxis.
Du hast ein breites IT-Wissen und idealerweise Erfahrung im IT Service Management.
Wir bieten dir
Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen ist
Ein starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägt
Eine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet
Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort - und damit die Möglichkeit Berufs- und Privatleben noch besser zu vereinen
Die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von ausgewählten Ländern im EU-Ausland aus zu arbeiten
Unser JobRad Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, JobRad-Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie Duschen
Ein attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von 135€ monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad, ÖPNV-Tickets etc.)
Eine Hansefit- Mitgliedschaft, betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne Events
Ergänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung - denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft von JobRad
Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wir wünschen uns ein vielfältiges Team - unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.
Start: Ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit
Arbeitsort: Freiburg
Deine Ansprechperson: Christoph Glück
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IT Helpdesk
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Mesalvo GmbH VollzeitBei Mesalvo geht es um Menschen, Technologie und die Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Unsere tiefe medizinische Expertise bildet die Grundlage für innovative und vernetzte Softwarelösungen. Unsere Vision ist ein maßgeschneidertes digitales Gesundheitsmanagement zur Erleichterung des Klinikalltags.Werde Teil der Mesalvo-Familie und trag dazu bei,...
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It helpdesk, it supporter
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad GmbH VollzeitWerde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetztWir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das DienstradJobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser...
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Second Level Onsite Support
vor 2 Wochen
Freiburg, Deutschland Neumann IT Systems VollzeitAchtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Details: 1. VMware 2. Windows Server (Exchange, Windows Srv. Standard) patchen, bestenfalls auch SQL Server KnowHow 3. Microsoft AD Kenntnisse 4. Veeam Backup 5. optional: Softwareverteilung mit Matrix42 6. optional: Hardware patchen (Server,...
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1st Level Support
vor 2 Monaten
Freiburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit**IT Supporter gesucht! (m/w/d)** Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **Freiburg**. **Start: ASAP** Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite **Aufgaben**: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
Freiburg, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit**IT Supporter gesucht! (m/w/d)** Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **Freiburg**. **Start: ASAP** Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) 100% Onsite **Aufgaben**: - Recherche und Ermittlung von Lösungen für Software - und Hardwareprobleme. - Diagnose und Behebung von...
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IT Helpdesk
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland Mesalvo GmbH VollzeitBei Mesalvo geht es um Menschen, Technologie und die Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Unsere tiefe medizinische Expertise bildet die Grundlage für innovative und vernetzte Softwarelösungen. Unsere Vision ist ein maßgeschneidertes digitales Gesundheitsmanagement zur Erleichterung des Klinikalltags.Werde Teil der Mesalvo-Familie und trag dazu bei,...
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IT Helpdesk
Vor 6 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Mesalvo GmbH VollzeitBei Mesalvo geht es um Menschen, Technologie und die Verbesserung der Gesundheitsversorgung. Unsere tiefe medizinische Expertise bildet die Grundlage für innovative und vernetzte Softwarelösungen. Unsere Vision ist ein maßgeschneidertes digitales Gesundheitsmanagement zur Erleichterung des Klinikalltags.Werde Teil der Mesalvo-Familie und trag dazu bei,...
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Helpdesk Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Kestenholz Deutschland VollzeitDie Kestenholz Gruppe steht seit 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz Partner für Personenwagen, Transporter und Vans, Lkw, Busse und Gebrauchtwagen sowie Service mit über 1.400 Mitarbeitenden, an 20 Standorten mit 25 Centern in Südbaden und...
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Helpdesk Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Kestenholz Deutschland VollzeitDie Kestenholz Gruppe steht seit 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz Partner für Personenwagen, Transporter und Vans, Lkw, Busse und Gebrauchtwagen sowie Service mit über 1.400 Mitarbeitenden, an 20 Standorten mit 25 Centern in Südbaden und...
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Mitarbeiter IT-Helpdesk
vor 2 Monaten
Hausen im Wiesental, Deutschland Auto-Kabel VollzeitIhre neue Herausforderung Erster Ansprechpartner für Serviceanfragen (Anfragen, Störungen und Anforderungen) als First Level Support Technische Einweisung neuer Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz Klassifizierung und Koordinierung von Anfragen an den 2nd Level Support Erstellung von Auswertungen/Reports zur Servicequalität Dokumentation und...
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Mitarbeiter IT-Helpdesk
vor 4 Wochen
Hausen im Wiesental, Deutschland Auto-Kabel VollzeitIhre neue Herausforderung Erster Ansprechpartner für Serviceanfragen (Anfragen, Störungen und Anforderungen) als First Level Support Technische Einweisung neuer Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz Klassifizierung und Koordinierung von Anfragen an den 2nd Level Support Erstellung von Auswertungen/Reports zur Servicequalität Dokumentation und...
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IT System Engineer im 2nd Level IT-Support
Vor 3 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad GmbH VollzeitWerde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland SAUTER Deutschland VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Für unsere suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Unterstützen Sie uns bei unserer Kernkompetenz: Sauter schafft Lebensräume mit Zukunft! Ihre Aufgaben: Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland SAUTER Deutschland VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Für unsere suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Unterstützen Sie uns bei unserer Kernkompetenz: Sauter schafft Lebensräume mit Zukunft! Ihre Aufgaben: Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich...
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Mitarbeiter im IT Support
vor 1 Woche
Lindenberg im Allgäu, Bayern, Deutschland Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH VollzeitDie Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe. Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) Job-ID 71481 ...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland SAUTER Deutschland VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder einen...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland SAUTER Deutschland VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder einen...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland SAUTER Deutschland Sauter Holding Germany GmbH VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Für unsere Zentrale Freiburg suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Ihre Aufgaben: Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse Analyse der eingehenden Störungen und internen...
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Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland SAUTER Deutschland Sauter Holding Germany GmbH VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Für unsere Zentrale Freiburg suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Ihre Aufgaben: Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse Analyse der eingehenden Störungen und internen...
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IT-Software Support
Vor 2 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Schafferer & Co. KG VollzeitSeit 1889 steht Schafferer für Modernität und Funktion in privaten und gewerblichen Küchen. Unser Motto „Freude zubereiten“ wird mit über 200 Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen Groß- und Einzelhandel, Import und E-Commerce aktiv gelebt. Komme in unser professionelles IT-Team mit derzeit acht Mitarbeitern als IT-Administrator – 1st Level...