Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Gießen - milch & zucker GmbH


  • Gießen, Hessen, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Recruiting-Software weiterentwickelt.AufgabenVerantwortung für die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services und LeistungenSteuerung und Planung der Change Management-Prozesse im Zuge neuer ReleasesZuständigkeit für die...


  • Gießen, Hessen, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Recruiting-Software weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services und LeistungenSteuerung und Planung der Change Management-Prozesse im Zuge neuer ReleasesZuständigkeit...


  • Gießen, Hessen, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Recruiting-Software weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services und LeistungenSteuerung und Planung der Change Management-Prozesse im Zuge neuer ReleasesZuständigkeit...


  • Gießen, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

    steht für die Entwicklung von Talent-Acquisition- und Talent-Management-Lösungen. Unsere eigene Recruiting-Software, 150 helle Köpfe und 300 sprühende Hirnhälften sorgen dafür, dass unsere Kunden die passende IT-Lösung für Rekrutierungsprozesse bekommen. Als Service Manager bist du die zentrale Schnittstelle zum Kunden hinsichtlich Change- und...


  • Gießen, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

    … steht für die Entwicklung von Talent-Acquisition- und Talent-Management-Lösungen. Unsere eigene Recruiting-Software, 150 helle Köpfe und 300 sprühende Hirnhälften sorgen dafür, dass unsere Kunden die passende IT-Lösung für Rekrutierungsprozesse bekommen. Im Spagat zwischen Standard und hochindividuell, menschlicher Intuition und Künstlicher...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Mettler Toledo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Account Manager to join our team at Mettler Toledo. As an Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers in the laboratory industry.Key ResponsibilitiesProvide technical expertise and support to customers in the laboratory industry,...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Mettler Toledo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Account Manager to join our team at Mettler Toledo. As an Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers in the laboratory industry.Key ResponsibilitiesProvide technical expertise and support to customers in the laboratory industry,...


  • Gießen, Deutschland Werth Messtechnik GmbH Vollzeit

    Die Werth Messtechnik ist international führend auf dem Gebiet der Koordinatenmesstechnik mit optischen Sensoren, Röntgentomografie und Multisensorik. Kundenorientierung und stetige Neu- und Weiterentwicklungen sind wesentliche Grundlagen des langjährigen Erfolgs des Unternehmens. Zur optimalen Betreuung unserer Kunden erweitern wir unser Team. Wir...

  • Product Manager

    Vor 7 Tagen


    Gießen, Deutschland ROSA Experts AG & Co KG Vollzeit

    Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden, einen renommierten Maschinenbauunternehmen in Gießen, einen Product Manager (m/w/d) Digital Service in Voll- oder TeilzeitAufgabe:Sie sind für die Weiterentwicklung der Service-Strategie für digitale Service-Produkte und Erstellung von Produkt Roadmaps...


  • Gießen, Deutschland Werth Messtechnik GmbH Vollzeit

    Die Werth Messtechnik ist international führend auf dem Gebiet der Koordinatenmesstechnik mit optischen Sensoren, Röntgentomografie und Multisensorik. Kundenorientierung und stetige Neu- und Weiterentwicklungen sind wesentliche Grundlagen des langjährigen Erfolgs des Unternehmens.Zur optimalen Betreuung unserer Kunden erweitern wir unser Team.Wir suchen...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Mettler Toledo Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erfahrener Vertriebsmanager im Bereich Service und Lösungen sind Sie für die Betreuung unserer Bestandskunden im Retail-Geschäftsbereich sowie unserer OEM-Partner für Deutschland verantwortlich. Sie beraten unsere Kunden umfangreich zu unseren innovativen Serviceprodukten und Lösungen und erstellen eigenständig die passenden Angebote...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Mettler Toledo Vollzeit

    Ihre AufgabenAls erfahrener Vertriebsmanager im Bereich Service und Lösungen sind Sie für die Betreuung unserer Bestandskunden im Retail-Geschäftsbereich sowie unserer OEM-Partner für Deutschland verantwortlich. Sie beraten unsere Kunden umfangreich zu unseren innovativen Serviceprodukten und Lösungen und erstellen eigenständig die passenden Angebote...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Werth Messtechnik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die technische und administrative Betreuung von Kundenprojekten. Als Manager Service Sonderprojekte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer Herausforderungen.Deine AufgabenTechnische Vorbereitung von Service-Einsätzen an komplexen...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Werth Messtechnik GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die technische und administrative Betreuung von Kundenprojekten. Als Manager Service Sonderprojekte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer Herausforderungen.Deine AufgabenTechnische Vorbereitung von Service-Einsätzen an komplexen...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Mettler Toledo Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen die professionelle Betreuung unserer Bestandskunden im Retail-Geschäftsbereich sowie unserer OEM-Partner für Deutschland. Dabei beraten Sie unsere Kunden umfangreich zu unseren innovativen Serviceprodukten und Lösungen und erstellen eigenständig die passenden Angebote bzw. bearbeiten Ausschreibungen.ProjektarbeitGemeinsam mit...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Mettler Toledo Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen die professionelle Betreuung unserer Bestandskunden im Retail-Geschäftsbereich sowie unserer OEM-Partner für Deutschland. Dabei beraten Sie unsere Kunden umfangreich zu unseren innovativen Serviceprodukten und Lösungen und erstellen eigenständig die passenden Angebote bzw. bearbeiten Ausschreibungen.ProjektarbeitGemeinsam mit...


  • Gießen, Hessen, Deutschland NEUSEHLAND Hartmann GmbH & Co KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our sales team as a Sales Representative. As a Sales Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service, selling hearing aids and accessories, and supporting our audiology team in customer interactions.Key ResponsibilitiesMeet and greet...


  • Gießen, Hessen, Deutschland NEUSEHLAND Hartmann GmbH & Co KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our sales team as a Sales Representative. As a Sales Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service, selling hearing aids and accessories, and supporting our audiology team in customer interactions.Key ResponsibilitiesMeet and greet...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Snipes Vollzeit

    Store Manager Assistent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Store Manager Assistenten, der sich in unserem Team einbringen möchte und unsere Kunden mit bestem Service betreuen möchte.Deine AufgabenAls stellvertretende Leitung deines Stores bist du für die tägliche Geschäftsführung verantwortlich.Du berätst unsere Kunden individuell und...


  • Gießen, Hessen, Deutschland Snipes Vollzeit

    Store Manager Assistent (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Store Manager Assistenten, der sich in unserem Team einbringen möchte und unsere Kunden mit bestem Service betreuen möchte.Deine AufgabenAls stellvertretende Leitung deines Stores bist du für die tägliche Geschäftsführung verantwortlich.Du berätst unsere Kunden individuell und...

Service Delivery Manager

vor 3 Monaten


Gießen, Deutschland milch & zucker GmbH Vollzeit

steht für die Entwicklung von Talent-Acquisition- und Talent-Management-Lösungen. Unsere eigene Recruiting-Software, 150 helle Köpfe und 300 sprühende Hirnhälften sorgen dafür, dass unsere Kunden die passende IT-Lösung für Rekrutierungsprozesse bekommen. Im Spagat zwischen Standard und hochindividuell, menschlicher Intuition und Künstlicher Intelligenz, Ratio und Emotio, Konzentration und Spaß.


Als Service Manager bist du die zentrale Schnittstelle zum Kunden hinsichtlich Change- und Service-Requests sowie erste Instanz zur Lösung von Problemen in der Leistungserbringung oder Zusammenarbeit. Darüber hinaus liegt die proaktive Identifikation und Implementierung von Verbesserungen wie z.B. der Service-Prozessein deiner Hand. Das bedeutet:

  • Verantwortung für die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services und Leistungen
  • Steuerung und Planung der Change Management-Prozesse im Zuge neuer Releases
  • Zuständigkeit für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Management von Eskalationen
  • Stetige Durchführung von Service Review Meetings Sicherstellung von regelmäßigen Reportings für den Kunden und Analysen für das Senior Management
  • Problemanalyse und fachliche Erstberatung der Recruitingsoftware

Der Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen liegt dir im Blut. Du verstehst es nicht nur souverän auf Anliegen zu reagieren, sondern entwickelst deine Kunden proaktiv und zielgerichtet weiter. Du kennst die Fallstricke im Recruiting und weißt softwarebasierte Lösungen zu finden. Klingt nach dir? Dann wird der Restein Klacks für dich:

  • Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbar
  • Langjährige Erfahrung im IT-Servicegeschäft (SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards etc.)
  • Hohes Prozessverständnis und ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen HR Software und Recruiting
  • Verständnis von komplexen Organisationen, Problemstellungen & pragmatischen Lösungswegen
  • Bewusstsein für Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in sehr gutem Deutsch & gutem Englisch

  • Ein freundschaftlich-kollegiales Umfeld
  • Flache Unternehmensstrukturen und stets offene Türen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flexible Arbeitsmodelle (Vollzeit oder vollzeitnah)
  • Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • BAV und Kinderbetreuungszuschüsse
  • Möglichkeit hybrid zu arbeiten
  • Regelmäßige Teamevents und Updates zu Zahlen
  • Fitnessangebote, Lauftreffs und Duschen vor Ort
  • Tischkicker und Freizeitaktivitäten
  • Herzallerliebste Kolleginnen und Kollegen
  • Lecker Kaffee, frisches Obst, Snacks uvm.