Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
vor 3 Wochen
Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-DeskUnterschleißheim bei MünchenVollzeitab sofortunbefristetWir gestalten die digitale TransformationUm unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware, Software und Dienstleistungen. Mit seinen mehr als 1100 Mitarbeitern und Niederlassungen in 22 Ländern liefert Acrelec Lösungen weltweit.Deine abwechslungsreichen Aufgaben:Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und -behebung von Hard- und SoftwareproblemenNetzwerk-Administration und Überwachung installierter SystemeSicherstellung der Service-Level-AgreementsInstallation und Konfiguration von Hard- und Software über FernzugriffPflege von KundenstammdatenMitwirken im Rahmen von Outbound-Sales-KampagnenAbgeschlossene kaufmännische und/oder IT-AusbildungMindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundensupport / Call CenterFundierte MS-Office-KenntnisseHohe Dienstleistungs- und KundenorientierungGute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch & Englisch)Kenntnisse im Bereich Hard- und Software (Installation und Konfiguration) sowie LAN, WLAN & VPN sind wünschenswertHohe Lernbereitschaft und Neugier auf neue TechnologienAber vor allem: Du hast Teamgeist und Spaß an der Zusammenarbeit.Das bieten wir DirEin attraktives Basis-Gehalt - über dem üblichen MarktniveauErfolgsabhängiger JahresbonusIndividuelle Anpassung der Arbeitszeiten ist möglichTeammitglied in einem wachstumsstarken IT-Unternehmen mit entsprechenden EntwicklungsmöglichkeitenOffenes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabenEigenständiges Arbeiten in einem hochmotivierten und dynamischen TeamMitgestaltung der ProzesseFlache HierarchiestrukturArbeiten aus dem Home-Office ist möglichBitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen, in einem PDF-Dokument an .Acrelec GmbHEinsteinstraße 12 |Unterschleißheim | Deutschlandacrelec.comHIER BEWERBENAcrelec GmbHT21:59:59Z FULL_TIMEEURYEAR 37000..0Unterschleißheim bei MünchenEinsteinstraße 1248..
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Unterschleißheim, Deutschland ACRELEC GmbH VollzeitServicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk Unterschleißheim bei München Vollzeit ab sofort unbefristet Wir gestalten die digitale Transformation! Um unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware,...
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Unterschleißheim, Deutschland ACRELEC GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrServicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-DeskUnterschleißheim bei MünchenVollzeitab sofortunbefristetWir gestalten die digitale TransformationUm unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware, Software und...
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Unterschleißheim, Bayern, Deutschland ACRELEC Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnterschleißheim bei MünchenVollzeitab sofortunbefristetWir gestalten die digitale TransformationUm unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware, Software und Dienstleistungen. Mit seinen mehr als 1100...
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