Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr als Prüfer:in(w/m/d)

vor 3 Monaten

Dresden Heidenau Meißen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

Die Deutsche Bahn ist nicht nur einer der wichtigsten Mobilitätsdienstleister:innen, sondern auch eines der größten Ingenieurbüros Deutschlands. Bei uns arbeiten aktuell mehr als 10.000 Ingenieure, so zum Beispiel in der Modernisierung, Instandhaltung und Beschaffung von Schienenfahrzeugen und deren Komponenten.


Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Meißen als Prüfer:in

Das erwartet dich bei der Umschulung:

  • Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt regional, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

  • das Hauptaugenmerk liegt bei der Durchführung von Fahrausweiskontrollen und Fahrgeldsicherung in den Zügen der Taktverstärkung der Linie S1
  • Hauptarbeitszeit ist nur von Montag bis Freitag
  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du dokumentierst die erbrachten Prüfleistungen zur Verkehrsvertragsabrechnung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag"

  • Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann
  • Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
  • Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren."


Freifahrten

Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.

Attraktive Konditionen

Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.

Stabilität und Sicherheit

Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Vielfältige Karrierechancen

Wir bieten dir attraktive, individuelle Angebote zur beruflichen Orientierung und Weiterentwicklung wie das DB Karriere Lab, die konzernweite Nachfolgeplanung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr als Prüfer:in

    vor 3 Monaten

    Heidenau, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Meißen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. ...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Meißen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.Als...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dresden oder Meißen. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die...

  • Quereinstieg Zum:zur Kundenbetreuer:in Im Nahverkehr

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dessau-Roßlau oder Stendal (Hansestadt). **Das erwartet dich bei der Umschulung**: -...

  • Quereinsteiger:in Für Umschulung Zum:zur

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland Busverkehr Oder-Spree GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Busfahrer:in (w/m/d) für die DB Regio Bus Ost GmbH am Standort Berlin oder Erkner. **Das erwartet dich während deiner Umschulung**: Im Rahmen der Ausbildung erhältst du eine gültige Eintragung der Schlüsselzahl 95 nach BKrFQG im Kartenführerschein Zudem...

  • Quereinstieg zum Kundenbetreuer im Nahverkehr Teilzeit...

    vor 2 Wochen

    Meißen, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Südost Vollzeit

    Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. 2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Weichenwärter:in

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Weichenwärter:in bist du für die sichere Durchführung von Zug- und Rangierfahrten sowie die Einhaltung gültiger Regelwerke zuständigZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Weichenwärter:in (w/m/d) bei der DB Netz AG am Standort Dresden, Großenhain, Hoyerswerda, Riesa...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Lokführer:in bist du für das sichere Führen der Triebfahrzeuge und die pünktliche Beförderung der Reisenden zuständig.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dresden. In der ca. 11-monatigen innerbetrieblichen Umschulung am Ausbildungsort...

  • Umschulung zum:zur Fahrzeugführer:in für Oberleitungsmontagefahrzeuge

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Quereinsteiger:innen für eine umfassende Umschulung zum Fahrzeugführer:in (w/m/d) für Oberleitungsmontagefahrzeuge bei der DB Bahnbau Gruppe GmbH. In einer etwa 12-monatigen internen Schulung bereiten wir dich auf deinen Einstieg in die Berufswelt vor. Was dich erwartet: Die Schulung erfolgt in Vollzeit (39...

  • Umschulung zum:zur Fahrzeugführer:in für Oberleitungsmontagefahrzeuge

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Quereinsteiger:innen für eine umfassende Umschulung zum Fahrzeugführer:in (w/m/d) für Oberleitungsmontagefahrzeuge bei der DB Bahnbau Gruppe GmbH. In einer etwa 12-monatigen internen Schulung bereiten wir dich auf deinen Einstieg in die Berufswelt vor. Was dich erwartet: Die Schulung erfolgt in Vollzeit (39...

  • Lokführer:in für Umschulung

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Lokführer:in bist du für das sichere Führen der Triebfahrzeuge und die pünktliche Beförderung der Reisenden zuständig. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in (w/m/d) für die DB Regio AG. In der ca. 11-monatigen innerbetrieblichen Umschulung bereiten wir dich auf deinen Jobeinstieg vor. ...

  • Lokführer:in für Umschulung

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Lokführer:in bist du für das sichere Führen der Triebfahrzeuge und die pünktliche Beförderung der Reisenden zuständig. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Lokführer:in (w/m/d) für die DB Regio AG. In der ca. 11-monatigen innerbetrieblichen Umschulung bereiten wir dich auf deinen Jobeinstieg vor. ...

  • Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr als Prüfer

    Vor 4 Tagen

    Heidenau, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer im Bereich Nahverkehr (Zugbegleiter), der auf Zügen arbeitet und der Hauptansprechpartner für unsere Fahrgäste bei DB Regio AG ist. Wenn Sie Freude daran haben, mit Menschen zu arbeiten und exzellenten Service zu bieten, könnte diese Position ideal für Sie sein.Über das Unternehmen: DB Regio AG ist ein...

  • Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr als Prüfer

    vor 4 Wochen

    Heidenau, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer im Bereich Nahverkehr (Zugbegleiter), der auf Zügen arbeitet und der Hauptansprechpartner für unsere Fahrgäste bei DB Regio AG ist. Wenn Sie Freude daran haben, mit Menschen zu arbeiten und exzellenten Service zu bieten, könnte diese Position ideal für Sie sein.Über das Unternehmen: DB Regio AG ist ein...

  • Umschulung Hauswirtschaft

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Sächsisches Umschulungs- und Fortbildungswerk Dresden e. V. Vollzeit

    **Sie wollen sich verändern?** Mit der Umschulung zum Hauswirtschafter (m/w/d) erwerben Sie einen anerkannten Berufsabschluss und schaffen damit sehr gute Voraussetzungen für ein neues Beschäftigungsverhältnis. **Hauswirtschafter (m/w/d) **haben ihr Arbeitsbereich in Privathaushalten, Großküchen, Wohnheimen, Krankenhäusern oder Beherbergungsbetrieben....

  • Umschulung Gärtner

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Sächsisches Umschulungs- und Fortbildungswerk Dresden e. V. Vollzeit

    **Sie wollen sich verändern?** Mit der Umschulung zum Gärtner (m/w/d) erwerben Sie einen anerkannten Berufsabschluss und schaffen damit sehr gute Voraussetzungen für ein neues Beschäftigungsverhältnis. **Gärtner/innen der Fachrichtung Zierpflanzenbau **vermehren Schnittblumen, Beet-, Topf-, Balkon - und Grünpflanzen, sowohl im Innen - als auch...

  • Umschulung Zum Zimmerer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Sächsisches Umschulungs- und Fortbildungswerk Dresden e. V. Vollzeit

    **Sie wollen sich verändern?** Die Umschulung zum Zimmerer (m/w/d) ist eine berufliche Qualifizierung für jeden, der seine beruflichen Perspektiven in einem Unternehmen des Holzbaugewerbes sieht und weiß, dass gut qualifiziertes Fachpersonal dringend gebraucht wird. Die Zimmerer finden ihren Einsatz überwiegend im Bau von Holzhäusern, Dachstühlen oder...

  • Quereinsteiger:in Als Rangierbegleiter:in

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...

  • Umschulung Zum Fachlagerist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Sächsisches Umschulungs- und Fortbildungswerk Dresden e. V. Vollzeit

    **Sie wollen sich verändern?** Mit der Umschulung zum Fachlageristen (m/w/d) **erwerben** **Sie einen anerkannten Berufsabschluss der** **IHK** und schaffen damit sehr gute Voraussetzungen für ein neues Beschäftigungsverhältnis. Fachlageristen nehmen Güter an und prüfen Lieferungen. Sie transportieren und leiten Güter dem betrieblichen Bestimmungsort...