Senior Service Technician

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Service Areas gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung. Damit verbunden ist eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Hierbei legt der Bereich viel Wert auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität, Budget, Zeit und Datensicherheit), eine hohe Kunden- und Nutzenorientierung sowie eine entsprechende Mitarbeitendenausbildung unter Berücksichtigung der BWI Strategie.


Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses
  • Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
  • Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
  • Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/ -Systeme, inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
  • Teilnahme an Bereitschaftsdiensten

Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemelektronik/Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Umfassende Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, sowie der IT-Prozesse
  • Erfahrung in Kundenprojekten im Industrieumfeld oder im öffentlichen Dienst von Vorteil
  • ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DGUV V3 von Vorteil
  • Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten:
  • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen


  • Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland SUMOLIGHT GmbH Vollzeit

    **WIR SUCHEN**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Senior Service Technician (w/m/d)**, in Voll - oder Teilzeit. **DEINE AUFGABEN**: - Individuelle Kundenberatung und Unterstützung bei technischen Fragestellungen - Verantwortlich für die Wartung (Diagnose, Reparaturen, Kalibrierung, Software-Updates und Tests) unserer Sumolight-Produkte -...


  • Berlin, Deutschland BIMM University Vollzeit

    At BIMM University, we're more than just an educational institution; we're a vibrant community dedicated to nurturing creativity and empowering students to reach their full potential. With campuses across the UK, Ireland, and Germany, we offer a diverse range of courses in modern music, performing arts, filmmaking and creative technology. Our commitment to...


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  • Berlin, Deutschland Microsoft Vollzeit

    As a Microsoft Senior Data Center Technician (DCT), you will demonstrate expertise in standard processes and procedures for preparing, installing, performing diagnostics, troubleshooting, replacing, and/or decommissioning equipment, as well as a holistic understanding of the functions of, and interactions between, network and server equipment. You will...

  • Field Service Technician

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland MSA Safety Vollzeit

    Overview: Are you someone who is passionate, motivated, and driven to make a difference? If so, MSA Safety is the perfect fit for your career. At MSA, SAFETY is who we are AND it is what we do. We are a purpose-driven company committed to deploying innovation and technology to deliver on our Mission to help protect people and assets all around the world. We...


  • Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    Everphone is the one-stop solution for corporate smartphones and tablets. As a leading device-as-a-service provider, Everphone handles device procurement, configuration, management, security, and replacement for businesses and organizations. The time this frees up for clients’ IT teams totals two hours per device and year. DaaS allows companies and their...


  • Berlin, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Technician Power System Electronics (M/F/d) ABB Kaufel GmbH Berlin Baden Württemberg / Hessen / North Rhine-Westphalia / Homeoffice**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving...


  • Berlin, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Technician Power System Electronics (M/F/d) ABB Kaufel GmbH Berlin - Baden Württemberg / Hessen / North Rhine-Westphalia / Homeoffice**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving...


  • Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    Everphone is the one-stop solution for corporate smartphones and tablets. As a leading device-as-a-service provider, Everphone handles device procurement, configuration, management, security, and replacement for businesses and organizations. The time this frees up for clients’ IT teams totals two hours per device and year. DaaS allows companies and their...


  • Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    Everphone is the one-stop solution for corporate smartphones and tablets. As a leading device-as-a-service provider, Everphone handles device procurement, configuration, management, security, and replacement for businesses and organizations. The time this frees up for clients’ IT teams totals two hours per device and year. DaaS allows companies and their...


  • Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

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  • Service Technician

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Adaptive Life Science Vollzeit

    Our client’s mission is to protect the eyesight of patients with retinal diseases. For this purpose, the international team of our client has been working closely with physicians and clinical experts worldwide for more than 10 years. They have a unique navigated laser therapy system that sets a new standard for retinal treatment. **Responsibilities**: -...


  • Berlin, Deutschland Carrier Vollzeit

    **Country**: Germany **Location**: Marioff GmbH, Wollenberger Str. 4g/h, 13053 Berlin, Germany **Zuständigkeiten/Verantwortungsbereich**: - Wartung / Instandhaltung und Service incl. Notdiensten sowie geplanten Umbaumaßnahmen von Marioff Hochdruckwassernebellöschanlagen vom Typ HI-FOG; national + international **Zweck der Arbeit**: - Anlernen neuer...


  • Berlin, Deutschland Central Parking Vollzeit

    This is what you can expect from us: You will work in our parking management department and be responsible for the following tasks: Maintenance and servicing of our products Installation and commissioning of our parking ticket machines Carrying out error analyses and troubleshooting Your skills: Technical understanding, ideally training as...


  • Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit

    Are you enthusiastic about the opportunity of working for the global leader in renewable energy? We are currently looking for a skilled Service Technician / Project Technician (m/f/d) to join a diverse team where we will provide you with a innovative opportunity to set your footprints within essential areas in Vestas.The Service Operations Development NCE...

  • Field Service Technician

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland IBA Vollzeit

    **Requisition ID**:2828**Location**:U2V, BE - Praha, CZ - Louvain-la-Neuve, BE - Madrid, ES, 28001**Work regime**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** The mission of the Hardware Field Service Team is to maintain IBA’s general equipments and systems used in Proton Therapy, a form of Cancer treatment. This internal customer facing...

  • Service Technician

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland iris-GmbH Vollzeit

    iris-GmbH - iris-Headquarters - Berufserfahrung - Berufserfahrung (Senior Level) - Consulting, Beratung - Vollzeit **Über iris-GmbH**: - Aus Leidenschaft für Mensch und Technik gestalten wir bei der iris-GmbH die Welt der Mobilität nachhaltig, attraktiv und sicher. Mit Wurzeln in Berlin entwickeln und produzieren wir seit 1991 optoelektronische...


  • Berlin, Deutschland Hays Vollzeit

    **(Senior) Datacenter Technician** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Berlin oder Frankfurt** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 756984/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Du unterstützt bei der Einrichtung der physischen Infrastruktur des Rechenzentrums vor Ort - Du bist für die Installation, Austausch und Fehlerbehebung...