Customer Success Manager

vor 3 Wochen


Neckarsulm, Deutschland dsb ccb solutions GmbH Vollzeit

Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partnerschaft der dsb ccb solutions und Darwin CX vereinen wir Spitzenkompetenzen in Software-Entwicklung und Digitalisierung mit umfassendem Know-how im Customer Relationship Management. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und herausragenden Kundenerlebnissen zu unterstützen, damit sie ihre Geschäftsziele erreichen und im digitalen Zeitalter erfolgreich sind. Mit einem klaren Fokus auf Subscription Management, E-Commerce, Beratung, Konzeption und Implementierung begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis hin zur maßgeschneiderten Lösung und darüber hinaus.

Vielleicht suchen wir genau Dich

Customer Success Manager (m/w/d)

Hilf mit, unsere Lösungen zu perfektionieren


  • Du unterstützt moderne Medienunternehmen bei der digitalen Transformation und der Erhöhung des Customer Lifetime Value.
  • Als Teil unseres Teams bildest Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Entwicklern und Kunden. Du unterstützt bei der Planung und Steuerung unserer Abo-Management-Plattformlösung dsb fly und koordinierst dabei operative projektbezogene Aufgaben, Inhalte und Lösungen.
  • Hierbei übernimmst Du im Tagesgeschäft die Beratung und das Projektmanagement zu Themenfeldern wie Online- Customer-Service, Paywalls, Payment-Lösungen und Verschiedenes mehr.
  • Als Customer Success Manager (m/w/d) kümmerst Du Dich um Budgeteinhaltung, Zeitplanung und die Qualität unserer Softwaretools.
  • Die Dokumentation von Systemen, Projekten, Prozessen und Releases gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft; Projektmanagement; Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du bringst bereits Berufserfahrungen im Projektmanagement/ Anforderungsmanagement/ Produktmanagement oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld mit.
  • Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und arbeitest gerne lösungsorientiert, sowie zielstrebig und entscheidungsfreudig.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Mobile Office: Der Aufgabenbereich kann zu Teilen aus dem Mobile Office betreut werden
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub
  • Arbeitsumgebung: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke
  • Mobilität: Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Möglichkeit zum Bike-Leasing
  • Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität
  • Weiterentwicklung: Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
  • Weitere Benefits: Verschiedene Gesundheitsangebote, Firmenfeiern

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    vor 14 Stunden


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    Einleitung Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist?...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a highly skilled International Supply Chain Manager to oversee logistics for international shipments, ensuring timely delivery and quality control.The ideal candidate will coordinate with suppliers, carriers, and stakeholders to plan and execute international shipments, monitor shipment progress, and address any issues or...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland dsb ccb solutions GmbH Vollzeit

    Über unsDie dsb ccb solutions GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen für die Medienbranche spezialisiert hat. Mit unseren Lösungen unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Erhöhung des Customer Lifetime Value.Unser AngebotWir bieten eine vielfältige Palette an Dienstleistungen...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland KACO new energy GmbH Vollzeit

    Job OverviewKACO new energy GmbH, a subsidiary of Siemens, is seeking a highly skilled Sales Engineer to lead sales and revenue growth in the Netherlands. This role presents an excellent opportunity for a talented individual to join a motivated team and drive business success.About the RoleWe are looking for a seasoned professional with a strong background...


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