Senior Service Manager

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

Senior Service Manager (m/w/d)

KENNZIFFER
  • 2024141FLW
STANDORT(E)

Frankfurt am Main

Über uns
  • perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse
DER JOB

Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)
Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden
Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts
Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten
Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben
Risikomanagement
Claimmanagement

YOU

Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
ITIL-Zertifizierung
Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits
  • Mobiles
  • Arbeiten
Gehaltspaket
  • Erfolgs-
  • Beteiligung
Geschäfts-
  • Fahrzeug
Weiterbildung


30 Tage
  • Urlaub
Altersvorsorge


Vermögenswirksame
  • Leistungen
Entgeltumwandlung

in den Telekom-
Pensionsfond

Gruppenunfall-
  • Versicherung
Option des

Fahrradleasings

Beteiligung am
  • Aktienprogramm
  • der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
  • für viele Produkte
  • der Dt.Telekom
Corporate
  • Benefits

OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main

E-Mail:




  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Record Currency Management Vollzeit

    Record Currency Management Job DescriptionJob Title: Senior Financial Services ManagerLocation: Frankfurt, GermanyAbout the RoleWe are seeking an experienced Senior Financial Services Manager to join our team in Frankfurt. As a key member of our finance department, you will be responsible for managing all aspects of financial services for our German...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Service Manager bei operational services GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für die fachliche und kaufmännische Betreuung von Kunden. Dies umfasst Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung und Leistungsreporting.VerantwortlichkeitenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BNP Paribas Securities Services Vollzeit

    Job Description:We are seeking an experienced Senior Account Manager to join our team in Frankfurt.As a Senior Account Manager, you will be responsible for initiating and processing cash and securities bookings on internal and external accounts. You will also be answering external client requests, supporting colleagues, and ensuring regular reporting to...


  • Frankfurt am Main, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d) KENNZIFFER: operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. 000...

  • (Senior) Manager

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Baker Tilly Vollzeit

    Baker Tilly bietet mit mehr als 41.000 Mitarbeitern in 145 Ländern ein breites Spektrum individueller und innovativer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting an. In Deutschland gehört Baker Tilly mit 1.330 Mitarbeitern an zehn Standorten zu den größten partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften. ...


  • Frankfurt am Main, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d) KENNZIFFER: 2024141FLW STANDORT(E): Frankfurt am Main Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Instron Vollzeit

    About InstronInstron is a leading manufacturer of testing machines for evaluating the mechanical properties and performance of materials. With over 1,200 employees worldwide and 25 sales and service offices across every continent, we offer unparalleled customer support and service.Job SummaryWe are seeking a highly motivated Senior Service Business...

  • Service-Führer

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Bei Operational Services GmbH & Co. KG suchen wir einen erfahrenen Senior Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden betreut und unsere operativen Services weiterentwickelt.Fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden: Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, LeistungsreportingVerantwortlich für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Willkommen bei der KfW Bankengruppe, einer international agierenden Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen einsetzt. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen.Wir suchen nach einem erfahrenen Senior Manager/Manager, der sich auf die Bereitstellung und...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d) KENNZIFFER: 2024141FLW STANDORT(E): Frankfurt am Main Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale...

  • Senior Asset Manager

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ADVENIS Germany GmbH Vollzeit

    ADVENIS Germany GmbH ist ein führender Anbieter von Immobilienverwaltungsdienstleistungen in Deutschland. Die Gruppe verwaltet ein Immobilienvermögen von mehr als EUR 7 Mrd. und zählt neben dem in Deutschland investierenden französischen Immobilienfonds EUROVALYS zu ihren Kunden. Unsere Experten bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der...

  • Senior Asset Manager

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ADVENIS Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei ADVENIS Germany GmbH eine/n Senior Asset Manager (m/w/d) Real Estate Vollzeit, der/sie unsere Kunden in den Bereichen Investment, Asset und Property Management unterstützt.Unser Unternehmen ist Teil der INOVALIS-Gruppe, einer führenden europäischen Investmentgesellschaft, und verwaltet ein Immobilienvermögen von mehr als EUR 7 Mrd. mit...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Wir vermitteln deutschlandweit spannende Stellen in der Digital-Branche - vom Junior Social Media Manager bis zum Senior Projektmanager Digital (m/w/d). Für unseren Kunden, eine etablierte und weltweit erfolgreiche Mediaagentur, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung: Senior Programmatic Manager (m/w/d) Erstellung von Customer...

  • Senior Service Manager

    vor 4 Wochen


    frankfurt am main, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)KENNZIFFER2024141FLWSTANDORT(E)Frankfurt am MainÜber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei HiSolutions AGWir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Serviceorientierung in IT-Organisationen unterstützt.Deine AufgabenProjektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung des Service Orientierung in IT-OrganisationenDefinierung von Service Modellen, Services sowie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BANKING CONSULT Executive Search Vollzeit

    About This RoleWe are seeking an experienced Senior FX Sales Manager to lead our team of FX sales professionals. As a Global Currency Trading Leader, you will be responsible for driving revenue growth, expanding our customer base, and developing strategic partnerships.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales strategies to achieve business...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a Senior Compliance Manager to join our team in ensuring the effective implementation and monitoring of Compliance Surveillance & Control plans.About the RoleManage Compliance Surveillance & Control plan and enhance the framework over time to cover relevant risks such as Money Laundering, Market Abuse, and/or the misuse of...


  • Frankfurt am Main, Deutschland BNY Mellon Vollzeit

    Overview Senior Associate, Treasury Services Client Service Bring your ideas. Make history. BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known...

  • Senior Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior Manager (m/w/d) Bank and RisikosteuerungAls Manager/Senior Manager Bank- und Risikosteuerung ...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Geodis Interservices Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a Senior Logistics Account Manager to join our team at Geodis Interservices in Frankfurt, Germany.