Teamleitung – IT Service und Endgerätemanagement

vor 2 Wochen

Augsburg, Deutschland Technische Hochschule Augsburg Vollzeit

Die Technische Hochschule Augsburg ist mit 7.100 Studierenden und über 600 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und Verwaltung wichtiger wirtschaftlicher Motor und Innovations­schmiede für die Region. Gemeinsam gestalten wir die Welt – kreativ, sinnhaft und die Zukunft prägend.

Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine

Teamleitung „IT Service und Endgerätemanagement“
unbefristet mit 38 Wochenstunden

Als Teamleitung „IT Service und Endgeräte­management“ im Rechen­zentrum bietet die Technische Hochschule Augsburg Ihnen die Möglichkeit, ein Team zu führen und eigen­verantwortlich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben zu bearbeiten. Das motivierte und kollegiale Team des Rechen­zentrums arbeitet partner­schaftlich und lösungs­orientiert mit den übrigen Organi­sations­einheiten der Hochschule zusammen. Ihr Team ist verantwortlich für den Benutzer­service, die Beschaffung und Installation der Endgeräte (PCs, Laptops, Drucker usw.) sowie die Software­verteilung. Sie leiten das Team, sind aber auch operativ im Tages­geschäft tätig.


  • Leitung und Organisation der Aufgaben eines Teams von ca. fünf IT-Experten (w/m/d)
  • Budgetplanung und Koordination der Hardware- und Software­beschaffung für Ihren Bereich
  • Einstellung, Anleitung und Einsatz von studentischen Angestellten für den First-Level-Support
  • Verantwortung für den Betrieb des Ticketsystems und der Service-Hotline
  • Verantwortung für die Installation und Konfiguration von Betriebs­systemen und Anwender­software auf den vom Rechen­zentrum betreuten Endgeräten
  • Verantwortung für die Software­verteilung auf ca. 200 PCs in den Rechner­räumen des Rechen­zentrums
  • Administration und Weiter­entwicklung der virtualisierten Arbeits­plätze (Windows) im Bereich der Verwaltung
  • Weiterentwicklung Ihres Service­portfolios und Optimierung der Prozesse in Ihrem Zuständigkeits­bereich
  • Koordination der Zusammenarbeit mit den beiden anderen Teams des Rechen­zentrums

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschafts­informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ ist auch ein Quer­einstieg bei entsprechender Erfahrung möglich
  • Erfahrung in der Mitarbeiter­führung erforderlich
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Software­verteilung und Endgeräte­management
  • Erfahrung mit Microsoft Windows, Microsoft-Office-Produkten und gängiger Standard­software
  • Fähigkeit zum eigenständigen, analytischen und strukturierten Arbeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
  • Positive Einstellung hinsichtlich Veränderungen und kontinuierlicher Optimierung
  • Bereitschaft, sich schnell in neue Themen­gebiete einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommuni­kations­stärke
  • Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit sowie eine hohe Leistungs- und Einsatz­bereitschaft

An der Hochschule schreiben wir Arbeits­atmosphäre groß: Offene Kommuni­kation und gegen­seitiger Respekt prägen unsere Kultur. Wir schätzen Sie, Ihre Meinung und Ihre Kompetenz. Die Technische Hoch­schule Augsburg fördert aktiv die Gleich­stellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Welt­anschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Weitere Rahmenbedingungen:

  • Unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung – je nach Qualifikation max. in der Entgelt­gruppe 11 TV-L
  • Sinnstiftende, abwechslungsreiche und heraus­fordernde Aufgaben, agiles Arbeiten sowie eine kollegiale und wert­schätzende Arbeits­atmosphäre
  • Zentral gelegener, verkehrs­technisch sehr gut angebundener Arbeitsplatz
  • Moderne Arbeitsausstattung
  • Umfassende Fort- und Weiter­bildungs­möglichkeiten sowie spezielle Schulungs- und Networking­angebote für Führungs­kräfte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Angebote des Betrieblichen Gesundheits­managements

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  • Teamleitung – IT Service und Endgerätemanagement

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Technische Hochschule Augsburg Vollzeit

    Die Technische Hochschule Augsburg ist mit 7.100 Studierenden und über 600 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und Verwaltung wichtiger wirtschaftlicher Motor und Innovations­schmiede für die Region. Gemeinsam gestalten wir die Welt – kreativ, sinnhaft und die Zukunft prägend. Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächst­möglichen Zeitpunkt...

  • Teamleitung IT Service und Endgerätemanagement

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hochschule Augsburg Vollzeit

    ÜberblickDie Technische Hochschule Augsburg ist ein wichtiger wirtschaftlicher Motor und Innovationsschmiede für die Region. Mit über 600 Mitarbeitenden und vielen Studierenden sind wir auf der Suche nach einer motivierten Führungskraft, die gemeinsam mit uns die Zukunft prägt.Löhne und VergütungAls Teamleitung IT Service und Endgerätemanagement...

  • Teamleitung „IT Service und Endgerätemanagement" unbefristet mit 38 Wochenstunden

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Hochschule Augsburg Vollzeit

    Die Technische Hochschule Augsburg ist mit Studierenden und über 600 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und Verwaltung wichtiger wirtschaftlicher Motor und Innovationsschmiede für die Region. Gemeinsam gestalten wir die Welt – kreativ, sinnhaft und die Zukunft prägend. Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine ...

  • Teamleitung IT-Consulting

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Standorte Augsburg, Karlsruhe, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf​adesso wächst stetig und sehr dynamisch. Daher haben wir diese Position ganzjährig, dauerhaft, bundesweit an all unseren Standorten sowie in einer Vielzahl an Branchen und Themen zu besetzen. Falls du also Lust auf bestimmte Themen/Branchen hast, gib uns gerne...

  • IT-Techniker in Augsburg für den Support

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    ✅ Du willst in einem Team mit lauter IT-Profis arbeiten, die sich gegenseitig unterstützen?✅ Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen?✅ Du liebst es, wenn Dein Plan funktioniert und den Kunden, sowie uns im Support glücklich macht?Arbeitsort: Aktuell im Home OfficeVor-Ort-Arbeiten in Augsburg / München...

  • Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, eine Teamleitung Medizinisches Assistenzpersonal (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152...

  • IT-Spezialist in Augsburg für den Support

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten in Augsburg, der sich in einem Team mit IT-Profis engagiert und sich gegenseitig unterstützt.Ein wichtiger Teil der Arbeit besteht darin, funktionierende IT-Lösungen für Firmen zu entwickeln und umzusetzen.Wir bieten eine flexible Arbeitszeitregelung, ein BONUS-System für mehr Gehalt und eine flache Hierarchie mit kurzen...

  • IT-Techniker in Augsburg für den Support

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Techniker, der sich in einem Team mit IT-Profis bewegen und sich gegenseitig unterstützen möchte.Der ideal Kandidat brennt dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.Er liebt es, wenn sein Plan funktioniert und den Kunden, sowie uns im Support glücklich macht.Arbeitsort: Aktuell im Home...

  • IT Service Management Professional

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland KMS Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Beschäftigen Sie sich mit Herausforderungen im IT-Service-Management und steigern Sie Ihre Karrierechancen bei KMS Zeitarbeit GmbH. Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Hauptherausforderungen und AufgabenAls IT-Service-Manager werden Sie in der Lage sein, externe Lieferanten zu...

  • IT Service Governance Specialist

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Quest One Vollzeit

    IT Service Governance and Quality AssuranceAs an IT Service Governance Specialist at Quest One, you will be responsible for establishing and maintaining high-quality IT services that meet the needs of our organization. You will define and implement Service Level Agreements (SLAs), Key Performance Indicators (KPIs), and associated monitoring to ensure that...

  • Mitarbeiter für Kundenmanagement und Teamleitung

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    CHECK24 ist ein führendes Online-Unternehmen mit einem starken Fokus auf Vergleiche von Angeboten. Als Mitarbeiter im Bereich Kundenmanagement und Teamleitung bei CHECK24 werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die fachliche und disziplinarische Leitung eines eigenen Teams kümmert.Als stellvertretender Teamleiter sind Sie verantwortlich für...

  • Head of IT Service Management

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. WIR sind ein wachsendes Team...

  • Head of IT Service Management

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. WIR sind ein wachsendes Team...

  • Teamleitung Kümmerer

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland Caritasverband für die Stadt und den Landkreis Augsburg e. V. Vollzeit

    Die Tochtergesellschaft ALF GmbH des Caritasverbandes für die Stadt und den Landkreis Augsburg e. V. sucht ab sofort für die Betreuung von geflüchteten Menschen in verschiedenen Unterkünften im Stadtgebiet Augsburg in Teil - oder Vollzeit eine Teamleitung Kümmerer (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Betreuung von dezentralen Unterkünften für Geflüchtete...

  • Teamleitung Kümmerer

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland Caritasverband für die Stadt und den Landkreis Augsburg e. V. Vollzeit

    Die Tochtergesellschaft ALF GmbH des Caritasverbandes für die Stadt und den Landkreis Augsburg e. V. sucht ab sofort für die Betreuung von geflüchteten Menschen in verschiedenen Unterkünften im Stadtgebiet Augsburg in Teil - oder Vollzeit eine Teamleitung Kümmerer (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Betreuung von dezentralen Unterkünften für Geflüchtete...

  • Teamleitung (M/w/d) Finanzbuchhaltung

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Bayern GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team treibt den Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung...

  • Teamleitung Service Center

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    **Job-ID**: V000008419**Einsatzort**: Augsburg**Zeitpunkt**: ab sofort**Gesellschaft**: SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: LogistikTeamleitung Service Center in Vollzeit - Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für...

  • IT-Techniker in Augsburg für den Support

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    ✅ Du willst in einem Team mit lauter IT-Profis arbeiten, die sich gegenseitig unterstützen? ✅ Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen? ✅ Du liebst es, wenn Dein Plan funktioniert und den Kunden, sowie uns im Support glücklich macht? Arbeitsort: Aktuell im Home Office Vor-Ort-Arbeiten in Augsburg /...

  • IT-Techniker in Augsburg für den Support

    vor 6 Monaten

    Augsburg, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    ✅ Du willst in einem Team mit lauter IT-Profis arbeiten, die sich gegenseitig unterstützen? ✅ Du brennst dafür, für Firmen funktionierende IT-Lösungen zu entwickeln und umzusetzen? ✅ Du liebst es, wenn Dein Plan funktioniert und den Kunden, sowie uns im Support glücklich macht? Arbeitsort: Aktuell im Home Office Vor-Ort-Arbeiten in Augsburg /...