Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-Center und Forderungsmanagement
vor 2 Wochen
Einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem guten Team Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase Flexible Arbeitsplatzgestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten Technische Ausstattung für Homeofficetätigkeit nach Rücksprache Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung Eine unbefristete Festanstellung in einem sicheren, regionalen Unternehmen Attraktive Arbeitsbedingungen entsprechend dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), flexible Arbeitszeitmodelle und eine betriebliche Altersvorsorge Weitere Benefits, wie Zuschuss zum ÖPNV, zum Fitnessstudio und zum Mittagessen in unserer Kantine, private Krankenzusatzversicherung, gemeinsame Mitarbeiter-Events sowie Sport- und Gesundheitsangebote Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich vor Ort. Fragen zu unseren Tarifen, Vertragsänderungen, Verbrauchsabrechnungen oder bei einem Umzug klären Sie schnell und umfassend mit den Kundinnen und Kunden. Sie beraten zu Rechnungsfragen und zum Zahlungsverkehr. Sie sind der Ansprechpartner (m/w/d) bei Zahlungsrückständen, erstellen und überwachen Mahnungen und vereinbaren Ratenzahlungen. Reklamationen und Beschwerden nehmen Sie so an und klären sie, dass die Kundenbeziehung gestärkt aus der Reklamation hervorgeht. Sie stellen sicher, dass die Kundenstammdaten in unseren Systemen stets aktuell sind. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Kundenservice, Forderungsmanagement oder idealerweise in der Energiewirtschaft Sicheren Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 bzw. CRM-Systemen von Vorteil Ausgeprägte Servicebereitschaft, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Freundliches, verbindliches und souveränes Auftreten – persönlich, telefonisch und schriftlich Sehr gute Kenntnisse in deutscher Grammatik und Rechtschreibung sowie eine sehr gute Ausdrucksweise Strukturierte, gewissenhafte und effiziente Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Hohe Eigenverantwortung, Lösungsorientierung und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän zu bleiben Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit, insbesondere bei Zahlungsrückständen Motivation, sich aktiv und nachhaltig in unser Team einzubringen
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Waiblingen, Deutschland Stadtwerke Waiblingen GmbH VollzeitMIT ENERGIE IN DIE ZUKUNFT Ein Herz für die Region Für unsere privaten und gewerblichen Kundinnen und Kunden stellen wir die tagtägliche Versorgung mit Wasser, Energie, Datendiensten und nachhaltiger Mobilität sicher. Mit der Expertise und Erfahrung unserer 185 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden vor Ort bei der...
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Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Waiblingen GmbH VollzeitFür unsere privaten und gewerblichen Kundinnen und Kunden stellen wir die tagtägliche Versorgung mit Wasser, Energie, Datendiensten und nachhaltiger Mobilität sicher. Mit der Expertise und Erfahrung unserer 185 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden vor Ort bei der Umsetzung der Energiewende und auf dem...
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Waiblingen, Deutschland Stadtwerke Waiblingen GmbH VollzeitJob DescriptionFür unsere privaten und gewerblichen Kundinnen und Kunden stellen wir die tagtägliche Versorgung mit Wasser, Energie, Datendiensten und nachhaltiger Mobilität sicher. Mit der Expertise und Erfahrung unserer 185 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden vor Ort bei der Umsetzung der Energiewende...
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Waiblingen, Deutschland Stadtwerke Waiblingen GmbH VollzeitEinen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem guten Team Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase Flexible Arbeitsplatzgestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten Technische Ausstattung für Homeofficetätigkeit nach Rücksprache Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung Eine unbefristete Festanstellung in einem...
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Waiblingen, Deutschland Stadtwerke Waiblingen GmbH VollzeitEinen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem guten Team Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase Flexible Arbeitsplatzgestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten Technische Ausstattung für Homeofficetätigkeit nach Rücksprache Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung Eine unbefristete Festanstellung in einem...
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Waiblingen, Deutschland Stadtwerke Waiblingen GmbH VollzeitEinen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem guten Team Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase Flexible Arbeitsplatzgestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten Technische Ausstattung für Homeofficetätigkeit nach Rücksprache Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung Eine unbefristete Festanstellung in einem...
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Waiblingen, Deutschland Stadtwerke Waiblingen GmbH VollzeitEinen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem guten Team Eine intensive und strukturierte Einarbeitungsphase Flexible Arbeitsplatzgestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten Technische Ausstattung für Homeofficetätigkeit nach Rücksprache Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung Eine unbefristete Festanstellung in einem...
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
Vor 3 Tagen
Waiblingen, Deutschland Dehner VollzeitAusbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) - Schwerpunkt Garten-Center Jetzt bewerben 01.09.2026 - Vollzeit - Waiblingen, Deutschland Das blüht Dir bei uns – Deine Inhalte in der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) – Schwerpunkt Garten-Center: Spannende Inhalte und Tätigkeiten durch den Einsatz in allen Abteilungen unseres...
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Kundenberater (M/w/d) Mitarbeiter (M/w/d) Im
Vor 7 Tagen
Waiblingen, Deutschland Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH VollzeitWir, **Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook** bieten unseren über vier Millionen Kunden innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kunden stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin und Stuttgart sind rund 60 Mitarbeiter beschäftigt und gemeinsam...
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Bilanzbuchhalter (m/w/d)
vor 1 Woche
Waiblingen, Deutschland AlphaConsult KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...
