IT Service
vor 2 Wochen
Im Fokus steht für Sie die ganzheitliche Steuerung komplexer IT-Auslagerungs-verträge entsprechend den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen. Ihre Aufgabe ist es, innerhalb der KfW und gegenüber dem IT-Dienstleister auf taktischer und operativer Ebene als zentrale Ansprechperson zu agieren. Als Teil eines Teams steuern sie den Dienstleister bei seiner vertragskonformen Leistungserbringung. Als Instanz für alle Eskalationen sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen den Beteiligten. Sie identifizieren Herausforderungen, evaluieren sie und gelangen schnell zu adäquaten Lösungen. Sie haben die strategischen Ziele stets im Blick und steuern die Risiken der Auslagerung. In Ihren Aufgabenbereich fallen sowohl die Umsetzung und Entwicklung der Governance-Struktur als auch die Sicherstellung eines geeigneten Berichtswesens. Darüber hinaus optimieren Sie die relevanten KPIs, SLAs und Berichte. Das bringen Sie mit
Für diese Aufgabe sind Sie gut gerüstet mit einem Hochschulabschluss der Fachrichtungen IT und Telekommunikation oder Banken oder vergleichbaren Qualifikationen. Wichtig für Ihren Erfolg ist eine mindestens 5-jährige fundierte Erfahrung in der ganzheitlichen Steuerung komplexer IT-Auslagerungen entsprechend den gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sowie in der fachlichen Führung von Teams mit hoher Diversität. Sie sind bestens vertraut mit IT-Governance-, Contract-, Financial und Service-Management sowie den gängigen Prozessstandards und haben ein ausgeprägtes Wissen in der Gestaltung und Umsetzung von Steuerungsmechanismen. Sicherheits- und regulatorische Anforderungen im deutschen Bankensektor sind Ihnen ebenso vertraut wie die Anwendung agiler Projektmanagement-methoden. Sie überzeugen zudem durch sicheres Auftreten in Verbindung mit Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke. Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus. Damit fördern wir Sie - Benefits bei der KfW
Betriebliche Altersversorgung Wir bauen auf Ihre Zukunft mit einer betrieblichen Altersvorsorge. Marktgerechte Vergütung Bei uns erwartet Sie ein angemessenes Vergütungspaket mit vermögenswirksamen Leistungen und Jobticket. Gelebte Diversity Vielfältigkeit und Chancengleichheit sind für uns als Unterzeichner der Charta der Vielfalt gelebter Alltag. Weiterentwicklung & Trainings Immer auf dem neusten Stand mit persönlichen und fachlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Gesundheitsförderung Mit über 30 Betriebssportgruppen bis hin zu Gesundheitskursen und einem Mitarbeiterrestaurant unterstützen wir Ihre Gesundheit. Work-Life-Balance Wir unterstützen Sie mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tagen Urlaub, individuellen Teilzeitmodellen und Eltern-Kind-Büros. Sie möchten Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über einen Klick auf den Bewerben-Button. Bei Fragen zur Position können Sie sich gerne an Christoph Burger unter der Nummer wenden. Folgen Sie uns Kontakt Christoph Burger Telefon
KfW-Karriere Bewerbungstipps So können Sie Ihre Bewerbung bei der KfW perfektionieren. Weiterlesen Online-Bewerbungsformular
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Leiter IT Service Desk
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT VollzeitWir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...
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Leiter IT Service Desk
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT VollzeitWir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...
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Process Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH VollzeitProcess Specialist (w/m/d) IT Service ManagementMainzer Landstraße, 65934 Frankfurt am Main, DeutschlandVollzeitBosch Service Solutions GmbHUnternehmensbeschreibungMöchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology –...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Referenz Für ein renommiertes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits:Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Umfassende & individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Moderne...
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Service Desk Agent
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Total IT Global VollzeitResponsibilities: - Provide excellent customer service; - Properly diagnose issues and route unresolved issues to the next level of support; - Guide users through IT technical problem solving process; - Accurately document user’s information in ticketing system during and after each call; - Obtains critical customer information through help desk calls by...
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IT Berater Service Management
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Materna Information & Communications SE VollzeitMaterna ist der weltweit führende Elite Partner von BMC Software. Auch in Deutschland sind wir das führende Dienstleistungs-Unternehmen, wenn es um die erfolgreiche Einführung von Enterprise und IT Service Management Lösungen geht. Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir das Consulting unserer Kunden zu IT Service Management sowie Enterprise...
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IT-Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG VollzeitIT-Service Desk Agent (m/w/d) Referenz Für unser Kundenunternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort Sie als IT-Service Desk Agent (m/w/d). Ihre Benefits:Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Zentrale Lage Flache Hierarchien Attraktives Bruttojahresgehalt von 40.000€...
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Consultant IT-Service Management
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
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Frankfurt am Main, Deutschland BRITA SE VollzeitTeile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA „Water Smart“-Ideen dafür begeistern,...
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EDV-Kaufmann als IT Security Service Engineer
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG VollzeitEDV-Kaufmann als IT Security Service Engineer (m|w|d) in Frankfurt a.M. Das erlebst Du bei uns: • Erhalten und kontinuierliches Steigern des IT-Sicherheitsniveaus mit Hilfe zentraler Security Services • Betrieb und Weiterentwicklung der Security Services und –Systeme (z.B. Endpoint Detection & Response - EDR; Intrusion Detection & Prevention - IDP;...
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IT-Consultant Enterprise Service Management
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesso SE VollzeitWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...
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It Sicherheitsbeauftragter
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR VollzeitDie ITSCare mit Sitz in Frankfurt a.M. und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart/Ludwigsburg ist eine 100% Tochter von drei AOKs. Als Full-Service-IT-Dienstleister sorgen wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden dafür, dass unsere Kunden, die AOKn, ihre marktführende Position mit einer innovativen IT ausbauen und sichern können. Zusammen...
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Talent Acquisition
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland DSP IT Service GmbH Vollzeit**Die DSP IT Service GmbH sucht einen Junior Account Manager (m/w/d).** Wir sind seit über 25 Jahren die Spezialisten für IT-Services und IT-Lösungen und beraten unsere Kunden zusätzlich in den Bereichen Service - und Security-Management. Dabei stehen Sicherheit, Kontinuität und User Experience für uns im Vordergrund. Für die Standardisierung,...
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IT Service Manager Software Management
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH VollzeitIT Service Manager Software Management (m/w/d) in Frankfurt Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so...
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Werkstudent IT-Services
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitWerde, was Du schon immer sein wolltest.Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 7 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür verstärken wir uns mit den Besten...
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Fachinformatiker / IT Servicetechniker
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland HCS EDV-Service GmbH VollzeitFachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) Als IT-Dienstleister und Serviceprovider unterstützen wir gewerbliche Kunden unterschiedlicher Größen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Die Digitalisierung von Arbeitsprozessen verbunden mit wachsenden Datenmengen führen zu steigender Nachfrage nach IT Services. Wir suchen motivierte Mitarbeiter und...
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Frankfurt am Main, Deutschland Mainova AG VollzeitTeamleiter / Sachgebietsleiter IT-Projekte, Services und Methoden (m/w/d) Anstellungsart Unbefristet Anstellung Vollzeit Gesellschaft Mainova AG „Da steckt mehr dahinter!“: Als größter Energiedienstleister der Region Rhein-Main ist es unser Anspruch, Menschen mit zuverlässigen und passgenauen Energielösungen zu versorgen. Das setzt Ihre...
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Frankfurt am Main, Deutschland Brandenburgischer IT-Dienstleister VollzeitStellenausschreibung Der Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) ist der zentrale IT-Dienstleister für die unmittelbare Landesverwaltung Brandenburg und steht für effizienten und professionellen IT-Service aus einer Hand. Zum umfangreichen Aufgabenportfolio gehören u.a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie die...
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Ausbildung IT-Systemelektroniker/in
vor 2 Wochen
Hochheim am Main, Deutschland Technogroup IT-Service GmbH VollzeitWer wir sind?Als Teil der Evernex-Gruppe sind wir in über 165 Ländern aktiv und bieten nationale und internationale Aufstiegsmöglichkeiten. Als Marktführer für Drittwartung (Third-Party Maintenance) im Rechenzentrum im D/A/CH-Raum kombinieren wir langjährige Erfahrung mit einzigartigem Experten Know-How. So vielfältig wie unsere Mitarbeiter/innen sind...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Management ITIL FirmenprofilMein Kunde ist ein IT Dienstleister mit Fokus auf hoch qualit...