Call Center Agent Deutsch

vor 3 Wochen


Völklingen, Deutschland Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH Vollzeit
p> Zur Verstärkung unseres saarVV Call-& Abo Centers am Standort Völklingen, suchen wir zunächst befristet auf 1 Jahr, einen Call-Center-Agent (m/w/d)

Die vielfältigen Aufgaben des Saarländischen Verkehrsverbundes (saarVV) nimmt die Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH (SNS GmbH) wahr. p> Ihre Aufgaben:

  • Annahme von Kundenanrufen
  • Fahrplan- und Tarifauskunft
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Produkten des saarVV
  • Bearbeitung aller im Verlaufe der Geschäftsbeziehung auftretenden Aufträge des Kunden telefonisch und per E-Mail
  • Qualifizieren der Anfrage (Information, Beschwerde, Probleme, Änderungen etc.)
  • Einleiten entsprechender Maßnahmen: entweder selbstständiges Bearbeiten wenig komplexer Fälle oder Weiterleiten an die zuständige Stelle
  • Dokumentation der Anfragen
  • Bearbeiten von Beschwerden im Kundendialogsystem
  • Buchungen vom mobisaar Lotsen-Service
  • Unterstützung Abo Center
Ihr Profil:
  • Erfolgreicher Abschluss einer qualifizierten kaufmännischen Berufsausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Gute Auffassungsgabe, im Idealfall Erfahrung in der Telefonie und im Kundenservice
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen/ MS Office-Anwendungen
  • Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
  • Team- und Kooperationsfähigkeit
  • Bereitschaft für Schichtarbeit (Montag bis Freitag 06:00 h - 19:00 h)
Interessiert?

  • Völklingen, Saarland, Deutschland Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres saarVV Call-& Abo Centers am Standort Völklingen, suchen wir zunächst befristet auf 1 Jahr, einen CALL-CENTER-AGENT (M/W/D) Die vielfältigen Aufgaben des Saarländischen Verkehrsverbundes (saarVV) nimmt die Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH (SNS GmbH) wahr. Die SNS GmbH übernimmt u.a. das Management des Verbundtarifes und...


  • Völklingen, Deutschland Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


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  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Völklingen, Deutschland alphaconsult kg Vollzeit

    Einleitung Die AlphaConsult KG agiert seit als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering. Zum nächstmöglichen...


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  • Account Executive

    vor 3 Wochen


    Völklingen, Deutschland SUMMACOM GmbH & Co. KG Vollzeit

    p>Mit Herz und Leidenschaft für Kommunikation unterstützen wir seit 1997 renommierte Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei ihrer professionellen und erfolgreichen Kundeninteraktion, mit Call Center-Leistungen und mehr! li>Betreuung der Bestandskund*innen der Sparda-Banken auf den unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) Eine...