KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE
vor 3 Wochen
Dialogmarketing B2C und B2B Autoverrückt Dienstleistungsfokussiert Hammernett Beste Kunden der Welt
KUNDENSUPPORT DEUTSCH UND ENGLISCH TEILWEISE REMOTE (M/W/D) IN KÖLN Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
Sie betreuen Anliegen unserer Auftraggeber aus den Branchen Naturkosmetik, Lebensmittel, Schmuck und Automotive. Sie übernehmen u.a. die Webshop-Betreuung, Produktberatung und das Reklamationsmanagement in deutscher und englischer Sprache. Sie recherchieren und dokumentieren sorgfältig und bearbeiten jeden Fall abschließend. Sie sind sehr gut strukturiert, können auch die teaminterne Kommunikation steuern und unsere Wissensdatenbank pflegen.
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen. Sie sind ein echter Allrounder: Sie können von einem Thema zum anderen wechseln, ohne den Überblick oder die gute Laune zu verlieren Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich. Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens "Schulenglisch". Hä? Passt doch gar nicht
Wir suchen auch Quereinsteiger Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen. Unser Motor
Ein gutes Team funktioniert wie ein moderner Motor: Jeder einzelne Kollege ist ein wichtiges Bauteil, mehrere Bauteile bilden größere Komponenten, die unser Unternehmen antreiben. Damit alles reibungslos funktioniert, sorgen wir für eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenhalt und Teamgeist herrschen. Flache Hierarchien und unkomplizierter Umgang miteinander sind bei uns die Basis für ehrliches und konstruktives Feedback. Wir sind geradeheraus und nicht hintenrum. Und spätestens bei unseren Firmenfeiern, dem obligatorischen Karnevalskölsch oder den Jubiläumsessen für langjährige Mitarbeiter wird klar, dass wir ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit sind Das sind Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag Betriebliche Altersvorsorge 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice 30 Tage Urlaub im Jahr Autostellplatz (ja, in Köln durchaus ein Argument) Gute Verkehrsanbindung (Kreuz Köln-West
Haltestelle Haus Vorst) Corporate Benefits in angesagten Shops Mitarbeiterrabatt beim Fahrzeugkauf Empfehlungsprämie bis 2.000 € für neue Mitarbeiter Einblick in eine faszinierende Marke Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns Umfangreiche und intensive Einarbeitung Projektübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten Nutzung von Testfahrzeugen Eigenständiges Arbeiten Qualität vor Quantität Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht
So geht es weiter
Bewerben Sie sich direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken. Wenn Sie Fragen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie gerne Antje Liebig. Sobald Ihre Unterlagen eingegangen sind, rufen wir Sie an Warum tun wir das? Um etwaige Grundsatzfragen vorab zu klären - machen Sie sich also schon einmal Gedanken über Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin Wenn alles passt, vereinbaren wir ein persönliches Kennenlernen oder einen Teams-Video-Call. Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren. Onboarding & Flughöhe Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut. Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn. Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen. Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch. Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie Jetzt auf diese Stelle bewerben Ihre Ansprechpartnerin Frau Antje Liebig Kontakt d-kn GmbH Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3 50858 Köln -123 bewerbung AT d-kn.de
-
Köln, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
-
Köln, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
-
Köln, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
-
Köln, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
-
Köln, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
-
IT Support
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland YAZAKI Corporation VollzeitIT Help Desk Support (m/f/d) Yazaki ist ein umfassender Systemlieferant von Kabelbäumen, Elektrotechnik und Digitalllösungen, die die Elektrifizierung, Konnektivität und Integration der Autonomie von Fahrzeugen ermöglichen. In Ihrer Funktion stellen Sie die Entwicklung und Funktion von Informationssystemen für die gesamte Organisation sicher. Sie...
-
Account Executive
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland goDentis Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH VollzeitWir, die goDentis GmbH, sind vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet. Als 100-prozentige Tochterfirma der DKV Deutsche Krankenversicherung AG beraten wir seit über 20 Jahren Zahnärzte in den Bereichen Praxismanagement, Mitarbeiterführung, Qualitätsmanagement und Prophylaxe. Zur...
-
Sachbearbeiter Deutsch
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Gothaer VollzeitFreu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst. Sachbearbeiter*in Schaden - Abrechnung internationale Industrieversicherungen Dazu sichtest du eingehende Borderos (Abrechnungen) der führenden Versicherer, ermittelst relevante Daten und stellst...
-
Legal Assistant
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Seitz Rechtsanwälte Partneschaftsgesellschaft mbB VollzeitÜber das Unternehmen An den vier Standorten Köln, München, Frankfurt am Main und Düsseldorf berät Seitz mit über 120 Anwältinnen und Anwälten in den Bereichen Arbeitsrecht, Gesellschaftsrecht und Steuern internationale Konzerne, DAX-Unternehmen, Familienunter-nehmen, mittelständische Unternehmen sowie Top-Sportler und bekannte Persönlichkeiten aus...
-
IT Supporter
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Sectra Medical Systems VollzeitDerzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln. Sectra ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Systemen für die Verwaltung medizinischer Bilder. Unser langfristiges Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagnostik unserer Kunden effizienter zu gestalten und zu nachweislich besseren...
-
Deutscher/in Team Chief
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR) VollzeitVertretung deutscher Raumfahrtinteressen Was ist das Einzigartige an Raumfahrt und wer ist die Deutsche Raumfahrtagentur? Raumfahrt ist international. Raumfahrt-Projekte sind Menschheitsprojekte - über nationale Grenzen hinweg. Als Deutsche Raumfahrtagentur im Deutschen Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) sind wir der zentrale Ansprechpartner der...
-
Deutscher/in Team Chief
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR) VollzeitSteigen Sie ein in die faszinierende Welt des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR), um mit Forschung und Innovation die Zukunft mitzugestalten! 000 Mitarbeitenden aus 100 Nationen sowie unserer einzigartigen Infrastruktur bieten wir ein spannendes und inspirierendes Arbeitsumfeld. Gemeinsam entwickeln wir nachhaltige Technologien und tragen so...
-
Customer Service Englisch und Deutsch
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland DIS AG VollzeitAb sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den...
-
Finanzbuchhalter (m/w/d) Deutsch und Englisch
vor 1 Woche
Köln, Deutschland denkwerk GmbH VollzeitWir schaffen einzigartige digitale Produkte für verschiedene Kunden wie z. B. Congstar, DeepL, ESPRIT, Mainova, Microsoft, Motel One, STIEBEL ELTRON und STORCK. Aufgrund dieser Vielzahl von unterschiedlichen Kunden erwarten dich nationale und internationale Rechnungsstellungen. Ganz nach dem "Schemata freies Arbeiten" ist dein Einsatzbereich in der...
-
Finanzbuchhalter (m/w/d) Deutsch und Englisch
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland denkwerk GmbH VollzeitWir schaffen einzigartige digitale Produkte für verschiedene Kunden wie z. B. Congstar, DeepL, ESPRIT, Mainova, Microsoft, Motel One, STIEBEL ELTRON und STORCK. Aufgrund dieser Vielzahl von unterschiedlichen Kunden erwarten dich nationale und internationale Rechnungsstellungen. Ganz nach dem "Schemata freies Arbeiten" ist dein Einsatzbereich in der...
-
Customer Support Agent Deutsch/Englisch
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH VollzeitBIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...
-
Köln, Deutschland goDentis Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH VollzeitWir, die goDentis GmbH, sind vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet. Als 100-prozentige Tochterfirma der DKV Deutsche Krankenversicherung AG beraten wir seit über 20 Jahren Zahnärzte in den Bereichen Praxismanagement, Mitarbeiterführung, Qualitätsmanagement und Prophylaxe. Wir...
-
Köln, Deutschland goDentis Gesellschaft für Innovation in der Zahnheilkunde mbH VollzeitWir, die goDentis GmbH, sind vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Arbeitgeber der Zukunft ausgezeichnet. Als 100-prozentige Tochterfirma der DKV Deutsche Krankenversicherung AG beraten wir seit über 20 Jahren Zahnärzte in den Bereichen Praxismanagement, Mitarbeiterführung, Qualitätsmanagement und Prophylaxe. Wir...
-
Helpdesk-Mitarbeiter (Software-Support, deutsch)
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlΟΛssiger strategischer Partner aus KΟΕln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche LΟΕsungen fΟΦr ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung ΟΦber den...
-
Deutscher/in Team Chief
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Deutsche Sporthochschule Köln VollzeitDie Deutsche Sporthochschule Köln ist als Universität des Landes Nordrhein-Westfalen in ihrem Forschungsspektrum und mit rund 6.Sie gehört auf ihrem Gebiet auch international zu den renommiertesten Universitäten. 2024 eine Stelle in der Leitung der Abteilung Medien (w/m/d) unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Leitung der Abteilung...
