IT-Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

vor 4 Wochen


Rheinbach, Deutschland Union Betriebs-GmbH Vollzeit

Union Betriebs-GmbH

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

Vollzeit

Rheinbach (bei Bonn)

Die Union Betriebs-GmbH ist ein modernes Service- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Rheinbach und einer Betriebsstätte in Berlin. Unsere Geschäftsfelder sind: IT-Services und Rechenzentrumsleistungen, Datenschutz und IT-Sicherheit, Softwareentwicklung, Internetdienstleistungen sowie alle Agentur- und Verlagsangelegenheiten.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, setzen wir auf interdisziplinäre Zusammenarbeit in unserem Team - bestehend aus IT-Spezialisten, Mediengestaltern, Juristen und Marketingspezialisten.

Zu unserer weiteren Verstärkung suchen wir Dich als

IT-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Support

ab sofort zur Festanstellung
in unserer Zentrale in Rheinbach (bei Bonn)

Du bist technisch affin, kommunikativ und behältst auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf? Anderen Menschen zu helfen und dabei stets freundlich zu bleiben, fällt dir nicht schwer? Du kannst komplexe Sachverhalte situationsangepasst und vereinfacht darstellen? Dann bist Du hier genau richtig

Werde auch Du Teil dieses einzigartigen Teams. Fordere Dich und Deine Umwelt in einer unbefristeten Anstellung, bei einer positiven Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, agilen Prozessen und vielseitigen Herausforderungen.

Deine Aufgaben
  • Technischer Support für unsere Kunden vor Ort und Remote
  • Fehleranalyse und Testung unserer Soft- und Firmenware
  • Schnittstelle zwischen Kunden, IT, Datenbank- und Netzwerkmanagement
  • Erstellung und Versand von personalisierten E-Mail-Kampagnen im Kundenauftrag
  • Dokumentation
Das bringst Du mit
  • Ausbildung im IT-Fachbereich, z.B. Fachinformatiker
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich mit Kundenberührung
  • Kommunikativ, sicheres Auftreten und selbständige Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis sowie kunden- und lösungsorientierte Handlungsweise
  • Erste Erfahrungen im Support sowie in der direkten technischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Hohe technische Affinität, Wissensdrang und Interesse an innovativen Technologien
  • Gute Kenntnisse in den Microsoft Office Anwendungen
  • Kenntnisse in Cisco Webex und MS Teams sowie Lexware Anwendungen
  • HTML-Grundkenntnisse und Inxmail-Kenntnisse von Vorteil
  • Reisebereitschaft
  • Selbstorganisation und strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Was wir zu bieten haben
  • Eine unbefristete Anstellung
  • 13 Monatsgehälter und Urlaubsgeld
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  • Flache Hierarchien
  • Möglichkeit auf Mobile-Office inkl. der notwendigen technischen Ausstattung
  • Eine optimale technische Ausstattung
  • Eine Zusatzversicherung in Krankheitsfällen
  • Leistungen im Rahmen der betr. Altersversorgung
  • Einen Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket für einen stressfreien Arbeitsweg
  • Die Möglichkeit zu einem ergonomischen Arbeitsplatz
  • Ein helles und freundliches Büro mit zwei bis vier Arbeitsplätzen
  • Kostenlose Getränke und gefüllte Obstkörbe
  • Und noch viele weitere Annehmlichkeiten
Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate und Gehaltsvorstellung) an:

Wir bitten ausdrücklich nur um Direktbewerbungen. Vermittlungsangebote durch Dienstleister sind nicht erwünscht.

Union Betriebs-GmbH
Egermannstraße 2
53359 Rheinbach

Union Betriebs-GmbH
Klingelhöferstraße 8
10785 Berlin



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  • Rheinbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Union Betriebs-GmbH Vollzeit

    Wer wir suchen Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die auf der Suche nach einem engagierten IT-Experten ist, der unsere Kunden technisch unterstützen kann. Deine Aufgaben werden die technische Betreuung unserer Kunden, Fehleranalyse und Testung von Software und Hardware sowie die Dokumentation umfassen.Technischer Support für unsere Kunden vor...


  • Rheinbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Union Betriebs-GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren technischen Support, der sich in einer dynamischen Organisation einbringen kann. Die Position ist Teil unseres Teams und wir erwarten von Ihnen, dass Sie aktiv an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen mitwirken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Spezialist für den technischen...

  • Technischer IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Rheinbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Union Betriebs-GmbH Vollzeit

    Ihr Profil:Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die über eine fundierte Ausbildung im Bereich Informationstechnologie verfügt und 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich mit Kundenkontakt hat.Als IT-Mitarbeiter (m/w/d) bei uns unterstützt du unsere Kunden direkt vor Ort und remote. Du bist technikaffin, kommunikativ und besitzt eine sichere Art, dich zu...


  • Rheinbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Union Betriebs-GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden in Rheinbach (bei Bonn) unterstützt.Schulungen und FortbildungenFür diese Position benötigen wir einen erfahrenen IT-Mitarbeiter mit Ausbildung im IT-Fachbereich (Fachinformatiker).Kernkompetenz ist die Fähigkeit, Kunden vor Ort und Remote zu unterstützen. Dies umfasst Fehleranalyse und Testung von...

  • Technischer IT-Experte

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    Rheinbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    EinleitungWir sind ein modernes Unternehmen, das sich auf die digitale Transformation von Organisationen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind sowohl private als auch öffentliche Einrichtungen, die von unseren IT-Services profitieren.Wir suchen nun einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Team unterstützen soll. Der Arbeitnehmer wird die folgenden...


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    Was bietet unser Unternehmen:Bei der Union Betriebs-GmbH arbeiten Sie bei einer modernen Dienstleisterin mit umfassenden Kompetenzen im Bereich IT-Services und Rechenzentrum. Wir sind spezialisiert auf IT-Dienstleistungen und haben eine enge Schnittstelle zu anderen Bereichen wie Marketing, Datenschutz und rechtliche Angelegenheiten.Wir stellen sicher, dass...

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  • Rheinbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Union BetriebsGmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement bist du für das Managen und Administrieren von IT-Systemen und Umgebungen verantwortlich. Du betreust unsere technische Ausstattung und Software-Produkte.Mitwirkung in unterschiedlichen Arbeitsprozessen des UnternehmensSchnittstelle zwischen diversen IT- und...

  • IT Service Manager

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    Rheinbach, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

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    Arbeiten Sie als IT-Systemingenieurin/Mitarbeiter in einer dynamischen und innovativen UmgebungIn unserem Team der IT-Operations Management 6 - GMN Operations im Bereich Shared Service Delivery – Central Operations arbeiten wir eng zusammen, um die digitale Zukunftsfähigkeit Deutschlands zu gestalten.Wir suchen eine erfahrene IT-Liebhaberin bzw. einen...


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