Account Manager Specialist

vor 1 Woche

Kaiserslautern, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland Vollzeit
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) .

Deine Umgebung

In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem Account Management und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung. Du wirst Teil des kürzlich ins Leben gerufenen Team Customer Success Management. br />
Wann kommst du ins Spiel?
Deine Funktion wird Neukunden bereits sehr früh in der Customer Journey erläutert. Customer Success Management ist dabei ein Angebot - Kunden bestimmen selbst in welchem Maße sie dieses nutzen. br /> Du kümmerst dich um kommerzielle Aufgaben und bist verantwortlich für Vertragsgespräche sowie die Präsentation unserer Software.
Auch die ständige Weiterentwicklung (Service-Reife) deiner Kunden liegt in deiner Verantwortung.

Dein Profil
Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) oder abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
Verständnis für komplexe Zusammenhänge und lösungsorientierte Denkweise
Erfahrung mit gängigen Servicemanagement Prozessen
Kein Problem im Umgang mit Entscheidungsträgern
Ausgeprägtes Maß an Empathie, um die Herausforderungen der Kunden nachzuvollziehen
Hohe Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und Aufgeschlossenheit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten
Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Jahresurlaub
Angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien (DUZ-Kultur)
Offenes Betriebsklima in einer internationalen Umgebung
Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalb eines modernen Arbeitsumfeldes
Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten
Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy
Zeit für individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner persönlichen Stärken
Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmaßnahmen
Mitarbeiterzuschuss für die Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen wie z.B. Gesundheitstage oder frisches Obst
Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
Monatlich abgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard
Möglichkeit einer Auszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen
Gemeinsame Quality time (Kicker, Nintendo Wii)
Corporate Benefits

Haben wir dein Interesse geweckt?

  • Account Manager Specialist

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland Vollzeit

    Job Title: Customer Success Manager at TOPdesk in KaiserslauternAbout the Company: TOPdesk is an international software company specializing in Service Management, with 900 employees across 11 countries and 5,000 worldwide customers.Job Description:In this role, you will work closely with consulting, support, account management, and our development...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland Vollzeit

    TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d)\*.*Deine Umgebung*In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland Vollzeit

    TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) . Deine Umgebung In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Safetykleen Vollzeit

    Wir sind der führende Anbieter von industriellen Reinigungsgeräten in Europa und bieten unseren Kunden an 13 Standorten in Deutschland den bestmöglichen Service. Von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen mit weltweiten Marken, unsere Kundenstruktur ist vielfältig und anspruchsvoll.Als Account Manager (m/w/d) bringst du Begeisterung und...

  • Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Kaiserslautern, Deutschland Scholt Energy Deutschland Vollzeit

    Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen und bringst Interesse am Vertrieb mit? Dann bist du bei uns genau richtig!Scholt Energy ist als Energielieferant auf dem Geschäftskundenmarkt in Belgien, Deutschland, Österreich und in den Niederlanden aktiv.Unser Firmensitz befindet sich im niederländischen Valkenswaard. Weitere Niederlassungen befinden sich...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Safetykleen Vollzeit

    Als europäischer Marktführer in der Bereitstellung industrieller Reinigungsgeräte bieten wir unseren mehr als 12.000 Kunden in Deutschland an insgesamt 13 Standorten den bestmöglichen Service. Unsere Kundenstruktur reicht von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen regionalen und internationalen Konzernen mit globalen Marken.Wir...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DCON GmbH Vollzeit

    Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Namhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Software Servity.Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Egal, ob du...

  • Personnel Security Specialist

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland SOSi Vollzeit

    Overview SOSi is seeking a Personnel Security Specialist to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Security Specialist supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of security clearances throughout...

  • Personnel Security Specialist

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland SOSi Vollzeit

    OverviewSOSi is seeking a Personnel Security Specialist (On Call) to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Personnel Security Specialist (On Call) supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of...

  • Mitarbeiter Außendienst

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Deutschland REDSUN Group Vollzeit

    Account Manager / Außendienstmitarbeiter Aluxe Region Südwestdeutschland Deine Aufgaben Als Mitarbeter in unserem Vertriebsaußendienst bist Du für die fachliche Kundenbetreuung vor Ort und maßgeblich für unseren Umsatz verantworlich. Du bist eigenständig für Deinen Kundenstamm zuständig, vertiefst die bestehenden Kundenbeziehungen und baust...

  • Personnel Security Specialist

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland SOSi Vollzeit

    Overview SOSi is seeking a Personnel Security Specialist (On Call) to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Personnel Security Specialist (On Call) supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland REDSUN Group Vollzeit

    Account Manager /Außendienstmitarbeiter AluxeRegion SüdwestdeutschlandDeine AufgabenAls Mitarbeter in unserem Vertriebsaußendienst bist Du für die fachliche Kundenbetreuung vor Ort und maßgeblich für unseren Umsatz verantworlich. Du bist eigenständig für Deinen Kundenstamm zuständig, vertiefst die bestehenden Kundenbeziehungen und baust den...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland TOPdesk GmbH Deutschland Vollzeit

    TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) . Deine Umgebung In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem...

  • Junior Account Manager

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland TOPdesk Vollzeit

    Vollzeit Starter Uni/FH Kaiserslautern Unbefristet TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir zur Unterstützung unseres Vertriebsteams einen Junior Account Manager (m/w/d)*. ...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Kaiserslautern, Deutschland REDSUN Group Vollzeit

    Account Manager / Außendienstmitarbeiter Aluxe Region Südwestdeutschland Deine Aufgaben Als Mitarbeter in unserem Vertriebsaußendienst bist Du für die fachliche Kundenbetreuung vor Ort und maßgeblich für unseren Umsatz verantworlich. Du bist eigenständig für Deinen Kundenstamm zuständig, vertiefst die bestehenden Kundenbeziehungen und baust den...

  • Security Specialist Representative

    Vor 7 Tagen

    Kaiserslautern, Deutschland nana Vollzeit

    Job Summary:ADM is looking for a Security Specialist Representative (SSR III) to work in Kaiserslautern, Germany. To join our team of outstanding professionals, apply today! Responsibilities Job Responsibilities: Sensitive Compartmented Information (SCI) or Defense Intelligence Agency (DIA)- sponsored SSO Administration Course.Knowledge of SSO requirements...

  • Senior Key Account Manager, DSP MEU

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Amazon Deutschland S12 Transport GmbH Vollzeit

    Our last-mile delivery partners are crucial to our service, and we work closely with them to make sure deliveries large and small get to where they need to be. As a Third Party Logistics Manager, you’ll make sure we have the best relationship possible with our partners. You’ll build connections, help them put processes in place for efficient delivery,...

  • Senior Key Account Manager, DSP MEU

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Our last-mile delivery partners are crucial to our service, and we work closely with them to make sure deliveries large and small get to where they need to be. As a Third Party Logistics Manager, you’ll make sure we have the best relationship possible with our partners. You’ll build connections, help them put processes in place for efficient delivery,...

  • Senior Key Account Manager, DSP MEU

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Our last-mile delivery partners are crucial to our service, and we work closely with them to make sure deliveries large and small get to where they need to be. As a Third Party Logistics Manager, you’ll make sure we have the best relationship possible with our partners. You’ll build connections, help them put processes in place for efficient delivery,...

  • Senior Key Account Manager, DSP MEU

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Our last-mile delivery partners are crucial to our service, and we work closely with them to make sure deliveries large and small get to where they need to be. As a Third Party Logistics Manager, you’ll make sure we have the best relationship possible with our partners. You’ll build connections, help them put processes in place for efficient delivery,...