Customer Solution Manager im Cluster GeoInfo

vor 1 Monat

Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

In der Customer Solution Unit „GeoInfo, Analytics & Simulation“ (GIAS) stellen wir für die Bundeswehr die IT zur Verfügung, die zur Erfassung, Georeferenzierung, Analyse, Zusammenführung und Nutzung von Daten, um eine Informationsdominanz und eine überlegene Entscheidungsgeschwindigkeit zu erreichen, benötigt wird.
Als Customer Solution Manager verantworten Sie im Cluster GeoInfo die Steuerung von Angeboten und Projekten sowie den sich daran anschließenden Betrieb der Solutions für den Geoinformationsdienst der Bundeswehr (GeoInfoDBw). Dazu beraten und koordinieren Sie die Anforderungen und Umsetzungen aus dem Bereich Geoinformation. Sie arbeiten mit internen und externen Wissensträgern, Anwendern und Herstellern zu den Anforderungen des GeoInfoDBw zusammen. Übergeordnetes strategisches Ziel ist dabei die Sicherstellung von harmonisierten, leistungsfähigen, wirtschaftlichen, stabilen und zukunftsfähigen IT-Services für den GeoInfoDBw.


Ihre Aufgaben:
  • Verantwortlich für Definition, Design, Entwicklung, Transition und Betrieb von Vorhaben sowie Ansprechpartner / Eskalationsinstanz für den Nutzer
  • Umsetzungsverantwortung (Lieferverantwortung) gegenüber Anforderern von Vorhaben gemäß der BWI-Wertschöpfungskette
  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen / fachliche Orientierung und Impulsgeber gegenüber Bedarfsträgern unter Beteiligung der BWI für neue Vorhaben und Weiterentwicklungsmaßnahmen (CSI) der Solutions
  • Vorbereitung und Durchführung von Projekt-Steerings, Jour Fixes, Betriebsmeetings sowie weiteren Terminen unter Einbindung beteiligter Einheiten
  • Lenkung von Projekten über die gesamte Laufzeit hinweg
  • Kostencontrolling für Vorhaben
  • Erzeugung und Abstimmung erforderlicher Analysen, Auswertungen und Berichten

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung und Zusatzausbildung (z. B. Fachwirt, Techniker, Meister) oder abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich IT- und/oder Wirtschaft
  • Etwa 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung als Fachwirt, Techniker oder Meister (mit einschlägiger Zusatzqualifikation) oder 2-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium im Product- oder Solution Management für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen
  • Etwa 2 Jahre Berufserfahrung in der Durchführung von Projekten unter Anwendung von Projektmanagement-Methoden
  • Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung, Kenntnisse der Führungsstrukturen der Bundeswehr wünschenswert
  • Erfahrungen in Bundeswehr-Vorhaben sind von Vorteil
  • Fachkenntnisse in den Bereichen ITIL und IT-Infrastruktur
  • Ausgezeichnete Analyse- und Präsentations-Skills, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, gutes Organisations- und Koordinierungsvermögen, eine hohe Selbststeuerung sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft

Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy

  • Customer Solution Manager im Cluster GeoInfo

    vor 4 Wochen

    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • Customer Experience Manager

    vor 17 Stunden

    Neu-Ulm, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Customer Experience ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Experience Manager to join our team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences across all touchpoints.Key Responsibilities:Analyze Customer Feedback: Gather and analyze...

  • Senior Solution Manager Endgeräte-Solutions Healthcare

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Senior Solution Manager Endgeräte-Solutions Healthcare (m/w/d) ab sofort...

  • Digital Solutions Project Manager

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH Vollzeit

    Company Overview:Liebherr-Digital Development Center GmbH specializes in crafting innovative digital solutions for the Liebherr Group.About the Role:As a Project Lead for Digital Solutions, you will oversee a dedicated team comprising experts in software engineering, data analytics, and technology development. Together, you will engage in a variety of...

  • Senior Solution Manager Endgeräte-Solutions Healthcare

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Solution Manager Network Solutions Healthcare Bundeswehr

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...

  • Digital Solutions Project Manager

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH Vollzeit

    Company Overview:Liebherr-Digital Development Center GmbH is at the forefront of innovation, developing cutting-edge digital solutions for the Liebherr Group.About the Role:As a Project Lead Digital Solutions (m/f/d), you will be responsible for overseeing and guiding a dedicated team comprising experts in software engineering, data analytics, and system...

  • Digital Solutions Project Manager

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH Vollzeit

    Company Overview:Liebherr-Digital Development Center GmbH specializes in crafting innovative digital solutions tailored for the Liebherr Group.About the Role:As a Project Lead Digital Solutions (m/f/d), you will oversee a dynamic team of professionals from software engineering, data science, and technology development, collaborating on a variety of projects...

  • Technical Senior Solution Manager Collaboration

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. ab sofort und in Vollzeit in Bonn, Meckenheim oder München, alternativ in...

  • Senior Solution Manager Network Healthcare Bundeswehr

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

  • Digital Solutions Project Manager

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH Vollzeit

    Company Overview:Liebherr-Digital Development Center GmbH specializes in crafting innovative digital solutions tailored for the Liebherr Group. Our dedicated team, comprising experts in software engineering, data analytics, and project management, collaborates on a diverse range of initiatives across the Liebherr product spectrum.Role Overview:The position...

  • Senior Solution Manager Endgeräte-Solutions Healthcare

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Frankfurt, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Customer Engagement Executive

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland c-entron Software GmbH Vollzeit

    Exciting Career Opportunity in Sales and MarketingBecome a part of our dynamic team at c-entron Software GmbH, a premier provider of ERP software solutions designed specifically for IT system houses across Germany, Austria, and Switzerland.We are in search of a committed Sales Associate who will engage with our clientele, nurture customer relationships, and...

  • Customer Solution Architect Ausbildungssysteme Bundeswehr

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • Customer Solution Architect Ausbildungssysteme Bundeswehr

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...

  • Senior Manager in Global Mobility Solutions

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Manager in Global Mobility Solutions - Taxation (m/f/d)Job-Nr: 8828Join KPMG in addressing the future challenges faced by our clients. Embrace the diversity of our inquiries and collaborate with us to make a significant impact. Work alongside your team in the Global Mobility Solutions sector to provide tailored solutions for our clients across...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Vivecti Group GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei Vivecti Group GmbH | softgarden View job here Die Vivecti Group GmbH gestaltet den Wandel im deutschen Gesundheitswesen durch vereinte Expertise: Mit unseren Unternehmen Prospitalia, Pro Care Management, Wawibox,...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Ulm, Deutschland Vivecti Group GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei Vivecti Group GmbH | softgarden View job here Die Vivecti Group GmbH gestaltet den Wandel im deutschen Gesundheitswesen durch vereinte Expertise: Mit unseren Unternehmen Prospitalia, Pro Care Management, Wawibox,...

  • Project Lead Digital Solutions

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH Vollzeit

    Liebherr-Digital Development Center GmbH in Ulm develops digital solutions for the entire Liebherr Group. Our passionate team from the areas of software development, engineering and data science works together on various projects from the whole Liebherr product world. Our mission: creating outstanding digital experiences! Project Lead Digital Solutions...

  • Project Lead Digital Solutions

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Liebherr-Digital Development Center GmbH Vollzeit

    Liebherr-Digital Development Center GmbH in Ulm develops digital solutions for the entire Liebherr Group. Our passionate team from the areas of software development, engineering and data science works together on various projects from the whole Liebherr product world. Our mission: creating outstanding digital experiences! Project Lead Digital...