IT Support Engineer

vor 1 Woche

München, Deutschland Alois Dallmayr KG Vollzeit

INSPIRATION. LEIDENSCHAFT. WEITBLICK.

Der Name Dallmayr steht für herausragende Produkt- & Servicequalität mit einer mehr als 300-jährigen Tradition und ist eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken. Unsere Erfahrung in den verschiedenen Geschäftsbereichen und das Bündeln dieser Kompetenzen machen uns heute zu einem angesehenen Partner im Handel, im Dienstleistungsbereich und in der Gastronomie.


  • Professionelle Entgegennahme und konsequente Verfolgung von Soft- und Hardwarestörungen (Incident Management)
  • Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support (Remote und vor Ort)
  • Verwaltung von IT-Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon, Mobiltelefon)
  • User- und Account Management in On Premise- und Cloud-Systemen
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
  • Dokumentation und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) sowie Erstellung von Wissensartikeln/Tutorials
  • Mitarbeit bei Hard- und Software-Rollouts

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z. B. Azure, Active Directory)
  • Kenntnisse gängiger IT- und Projektmanagement-Standards, Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support ist von Vorteil
  • Serviceorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe, Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeitenaufteilung (zwischen 08:00-17:00 Uhr)
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenfreie Kantine
  • Deutschlandticket
  • Mitarbeiterrabatte im Delikatessenladen und über „Corporate Benefits“
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Einen Arbeitsplatz mitten in München am Marienplatz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel

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  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support Engineer (m/w/d) KIRINUS Health München, KIRINUS Health Voll/Teilzeit Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter, nehmen uns Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen, Partner, Mitarbeiterinnen und...

  • IT-Support Engineer

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support Engineer (m/w/d)KIRINUS HealthMünchen, KIRINUS HealthVoll/TeilzeitPubliziert: 20.08.2024 Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Wir...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied...

  • IT Service Support

    Vor 5 Tagen

    München, Deutschland Astellas GmbH Vollzeit

    Warum Astellas Pharma: Wir bei Astellas bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Gutes für Andere zu tun. Eine Kultur um für andere Gutes zu tun und somit einen Beitrag für eine nachhaltige Gesellschaft zu leisten. Wir sind stolz darauf eine integrative und respektvolle Arbeitsatmosphäre anzubieten, in welcher...

  • IT Support Engineer | Helpdesk im Mittelstand | Inhouse, 1 Tag Home Office möglich

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Vesterling AG Vollzeit

    null Vesterling Personalberatung für Technologie: Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Wir sind für mehr als 2.500 Unternehmen tätig. Einmal bei uns bewerben, unzählige Job-Chancen erhalten.Unser Klient hat uns im Vorfeld der Personalsuche für die nachfolgend beschriebene Stelle...

  • IT Consultant/Software Engineer

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Consultant/Software Engineer (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Die Koordination und Unterstützung des Entwicklungsteam bei...

  • Product Support Engineer

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Aiways Vollzeit

    . Product Support Engineer (m/w/d) PRODUCT SUPPORT ENGINEER We are Aiways, driving the evolution of the automotive industry.   For our European head office in  Munich,  we are looking for a Product Support Engineer f/m/x, who will be a part of the Product Support Team. RESPONSIBILITIES To act as a liaison between Service Partners,...

  • Infrastructure Support Engineer

    vor 4 Wochen

    München und Karlsfeld, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG Vollzeit

    Position Overview: Become an integral part of a vibrant team as a Service Delivery Support Engineer (L1) at NTT Germany AG & Co. KG. Company Culture: NTT DATA is recognized for its commitment to technical excellence and innovation, fostering an environment where diversity and inclusion are paramount. Key Responsibilities: Monitor infrastructure systems...

  • Infrastructure Support Engineer

    vor 4 Wochen

    München und Karlsfeld, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG Vollzeit

    Position Overview: Become an integral part of a forward-thinking organization as a Service Delivery Support Engineer (L1) at NTT Germany AG & Co. KG. Role Responsibilities: In this position, you will: Monitor and manage infrastructure remotely. Ensure optimal configuration and operational readiness. Identify, document, and address incidents. Investigate and...

  • Infrastructure Support Engineer

    vor 4 Wochen

    München und Karlsfeld, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG Vollzeit

    Position Overview: We are seeking a dedicated Service Delivery Support Engineer (L1) to be part of our innovative team at NTT Germany AG & Co. KG. Role Responsibilities: In this position, you will: Monitor infrastructure systems remotely to ensure optimal performance. Verify configurations and system readiness. Identify, document, and escalate incidents as...

  • Infrastructure Support Engineer

    vor 4 Wochen

    München und Karlsfeld, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG Vollzeit

    Position Overview: Become an integral part of a vibrant team as a Service Delivery Support Engineer (L1) at NTT Germany AG & Co. KG. Company Culture: We are recognized for our commitment to technical excellence and innovation, fostering an environment where diversity and inclusion are paramount. Key Responsibilities: Monitor infrastructure systems remotely...

  • Softwareentwickler -IT Support / Beratung (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Softwareentwickler - Helfen Plattform (w/m/d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT...

  • (Senior) IT Systems Engineer

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Proclinical Staffing Vollzeit

    (Senior) IT Systems Engineer Salary: Highly Competitive Job type: Permanent Location: Germany Discipline: ...

  • Fachinformatiker IT Support: Fachexperte für technische Lösungen

    vor 1 Tag

    München, Deutschland BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH Vollzeit

    Dein Job als Fachinformatiker IT Support**Arbeitsplatz:**Nachhaltige und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln und umsetzen. Du bist Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre technischen Herausforderungen zu lösen.**Deine Aufgaben:Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen ProblemenAnalyse und Lösung...

  • Fachinformatiker IT Support: Fachexperte für technische Lösungen

    vor 1 Tag

    München, Deutschland BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH Vollzeit

    Dein Job als Fachinformatiker IT Support**Arbeitsplatz:**Nachhaltige und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln und umsetzen. Du bist Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre technischen Herausforderungen zu lösen.**Deine Aufgaben:Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen ProblemenAnalyse und Lösung...

  • Technical Support Engineer

    vor 4 Wochen

    München und Karlsfeld, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG Vollzeit

    Position Overview:NTT Germany AG & Co. KG is seeking a dedicated Service Delivery Support Engineer (L2) to enhance our technical support team. We are committed to fostering an environment that encourages innovation, technical proficiency, and inclusivity.Key Responsibilities: Hold a minimum technical high school diploma, ideally in Telecommunications or...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Agile Robots SE Vollzeit

    Agile Robots SE is an international high-tech company based in Munich, Germany with a production site in Kaufbeuren and more than 1900 employees worldwide. This unique combination of technologies allows us to provide user-friendly and affordable robotic solutions that enable intelligent precision assembly. As a Senior Customer Support Engineer (m/f/d) you...

  • Technical Support Delivery Engineer

    vor 4 Wochen

    München und Karlsfeld, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG Vollzeit

    Position Overview: Become an integral part of a vibrant team as a Service Delivery Support Engineer (L1) at NTT Germany AG & Co. KG. Company Culture: We are recognized for our commitment to technical excellence and innovation, fostering an environment where diversity and inclusion are paramount. Key Responsibilities: Monitor and manage infrastructure...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Team IT-Betrieb

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d) Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Bei ACP dreht sich alles um IT. Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen,...

  • Technical Support Engineer

    vor 4 Wochen

    München und Karlsfeld, Deutschland NTT Germany AG & Co. KG Vollzeit

    Position Overview:NTT DATA is seeking a Service Delivery Support Engineer (L2) to enhance our operations in a dynamic environment. We are committed to fostering a workplace that champions innovation, technical proficiency, and inclusivity.Key Responsibilities: Hold a minimum technical high school diploma, ideally in Telecommunications or Information...