Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear

vor 3 Wochen


Nuremberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit
Betriebliche Alters­vorsorge

Moderne Büros

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeits­zeiten

Bike-Leasing

Eschenbach-Card

Du verantwortest die Auftrags­bearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation

Du stellst die service­orientierte, telefonische Kunden­beratung sicher

Du arbeitest bei der Auftrags­bearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kunden­reklamationen eng mit dem technischen Kunden­service, dem Vertriebs- und Außendienstteam sowie dem Qualitäts­management zusammen

Darüber hinaus erstellst Du Statistiken, Abrechnungen und Analysen

Du stellst für die betriebs­wirtschaftliche Bearbeitung kurze Durch­laufzeiten sicher und sorgst somit für eine zeitnahe Auslieferung sowie Optimierung der Abläufe

Du bist sicher im Umgang mit ERP- bzw. Software­lösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir ebenfalls vertraut

Idealerweise bringst Du Dich gerne aktiv in Sonder­themen, wie beispielsweise Digitalisierung und Prozess­optimierung, ein und hast eine Affinität zu IT-basierten Automatisierungen

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufs­ausbildung als Industrie­kaufmann (m/w/d) mit zusätzlichen Qualifikationen oder eine Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d) und langjährige Berufs­erfahrung in diesem Bereich

Du bringst verhandlungssichere Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift mit

Du konntest bereits Kenntnisse in der Auftrags­abwicklung sammeln

Persönlich überzeugst Du durch Team- und Kommuni­kations­fähigkeit sowie durch kunden- und service­orientiertes Handeln

Du möchtest mitgestalten und überzeugst durch Ergebnis­orientierung sowie Eigen­initiative

Du hast eine Affinität zur Prozess­verbesserung und -digitalisierung



  • Nuremberg, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...


  • Nuremberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...


  • Nuremberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 350 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...


  • Nuremberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...


  • Nuremberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern.In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...


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    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...


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    Betriebliche Alters­vorsorge Moderne Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeits­zeiten Bike-Leasing Eschenbach-Card Du verantwortest die Auftrags­bearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation Du stellst die service­orientierte, telefonische Kunden­beratung...


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    Betriebliche Alters­vorsorge Moderne Büros Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeits­zeiten Bike-Leasing Eschenbach-Card Du verantwortest die Auftrags­bearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation Du stellst die service­orientierte, telefonische Kunden­beratung...


  • Nuremberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...


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    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...


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    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...


  • Nuremberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft. Am Standort Nürnberg ist er mit über 300 Mitarbeitern vertreten und noch weiter am Wachsen. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job...


  • Nuremberg, Deutschland Heiserv GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice Was Heiserv Ihnen anbietet:Seit Jahrzehnten begleiten wir erfolgreich Kandidat*innen auf dem Weg zum (Traum-)job. Mit den Arbeitgebern in der Metropolregion und darüber hinaus sind wir bestens vernetzt. Aktuell suchen wir für unseren Kunden in Nürnberg, ein Unternehmen für Lifestyle Produkte, im Rahmen...


  • Nuremberg, Deutschland Heiserv GmbH Vollzeit

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  • Nuremberg, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Aufgaben Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation Sicherstellung einer serviceorientierten, telefonischen Kundenberatung Enges zusammenarbeiten mit dem Technischen...


  • Nuremberg, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Aufgaben Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation Sicherstellung einer serviceorientierten, telefonischen Kundenberatung Enges zusammenarbeiten mit dem Technischen...


  • Nuremberg, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

            Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren...


  • Nuremberg, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einenSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)AufgabenAuftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive KommunikationSicherstellung einer serviceorientierten, telefonischen KundenberatungEnges zusammenarbeiten mit dem Technischen Kundenservice,...


  • Nuremberg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (gn) im Kundenservice Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei...


  • Nuremberg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...