Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level - Dreieich Ulm oder Salzburg - CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung

  • Kundenservice-Spezialist 1st Level

    vor 2 Wochen

    Dreieich, Ulm oder Salzburg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist/in 1st Level, der/die sich auf die Beantwortung von Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner spezialisiert hat.Als Teil unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich, Ulm oder Salzburg werden Sie Teil eines hochmotivierten, kompetenten und modern ausgestatteten Teams sein.Die Aufgaben...

  • Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level

    vor 4 Monaten

    Dreieich, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 50.000...

  • Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 50.000...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 5 Monaten

    Dreieich, Deutschland AVI-SPL Deutschland GmbH Vollzeit

    **Standort**:Dreieich, Hybrid, Remote **Vertragsart**: Festanstellung, unbefristet **Start**: Kurzfristig, nach Absprache **Wer wir sind** **|** **Wir sind Vorreiter** AVI-SPL ist der weltweit größte und in Europa führende Anbieter von digitalen Arbeitsplatz-Lösungen. Mit unseren Videokonferenz - und Medientechnik-Lösungen ermöglichen wir unseren...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Über unsWir gehören zu einer der führenden deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen.Unsere LösungenUnsere 3D-Küchenplanungssoftware...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Möbeleinkaufskooperationen-Sektor. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Das Leistungsspektrum unserer Software reicht von der kaufmännischen Auftragsbearbeitung bis hin zur fotorealistischen Darstellung geplanter Küchen. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich, Ulm oder Salzburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) in Vollzeit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Dreieich, Ulm oder Salzburg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beantwortung von Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner spezialisiert hat. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir suchen jemanden, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.VerantwortlichkeitenTelefonische und...

  • 1st Level Support Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Ulm, Deutschland FNT GmbH Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag der FNT und verrechnen keine Vermittlungsgebühr._ **Was diese Position zu bieten hat**: Über 500 Unternehmen weltweit & viele DAX-40-Konzerne nutzen die FNT Software Internationale Entwicklungsmannschaft mit eigenem Produktmanagement - Mehrfache Auszeichnung zum „**Great Place to Work**“ Hochmoderne Plattform,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Ulm oder Salzburg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team am Standort in Dreieich, Ulm oder Salzburg einbringen möchte.AufgabenTelefonische und schriftliche Beantwortung von Serviceanfragen unserer Kunden und HandelspartnerUmwandlung von eingehenden Mails und Voice Mails in TicketsAblage von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Ulm oder Salzburg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team am Standort in Dreieich, Ulm oder Salzburg einbringen möchte.AufgabenTelefonische und schriftliche Beantwortung von Serviceanfragen unserer Kunden und HandelspartnerUmwandlung von eingehenden Mails und Voice Mails in TicketsAblage von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Standorte in Dreieich, Ulm oder Salzburg. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Abstimmung mit dem 3. Level-Support konzentrieren und den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten aufbauen.VerantwortlichkeitenAbstimmung mit dem 3. Level-SupportKontakt zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Standorte in Dreieich, Ulm oder Salzburg. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Abstimmung mit dem 3. Level-Support konzentrieren und den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten aufbauen.VerantwortlichkeitenAbstimmung mit dem 3. Level-SupportKontakt zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Standorte in Dreieich, Ulm oder Salzburg. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Abstimmung mit unserem 3rd Level-Support konzentrieren und sich um die Lösung von Kundenservice-Fragen kümmern.Voraussetzungenkaufmännische Ausbildungmehrjährige erfolgreiche...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Page Personnel. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die professionelle und freundliche Kommunikation mit ihnen verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Page Personnel. Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die professionelle und freundliche Kommunikation mit ihnen verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Page Personnel!Über unsUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im medizinischen Sektor, das sich auf hochmoderne Lösungen zur Verbesserung der Patientenversorgung spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Page Personnel!Über unsUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im medizinischen Sektor, das sich auf hochmoderne Lösungen zur Verbesserung der Patientenversorgung spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team und...

  • Kundenservice-Manager im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Manager im E-CommerceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere E-Commerce-Plattform erfolgreich macht.Hauptraum: Second-Level Support für B2C-Kundenservice-AnfragenWir bieten:Flexibles Arbeitsmodell (Desksharing und mobiles Arbeiten in Absprache)Krisensicherer ArbeitsplatzBetriebliche...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne im lebendigen Einrichtungshaus von IKEA arbeitet. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu...

Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level

vor 3 Monaten

Dreieich Ulm oder Salzburg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen.

Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 50.000 Anwendern marktführend und wird seit über 30 Jahren erfolgreich im Fachhandel eingesetzt. Das Leistungsspektrum unserer Software reicht von der kaufmännischen Auftragsbearbeitung bis hin zur fotorealistischen Darstellung geplanter Küchen. Vom Küchenstudio bis hin zum großen Möbelhaus verlassen sich die Einrichtungsberater auf unsere Planungsprogramme.

Seit dem Jahr 2015 bietet CARAT darüber hinaus ein speziell für den Küchen- und Möbelhandel zugeschnittenes Warenwirtschaftsprogramm an. Mit diesem Produkt haben unsere zahlreichen Anwender die Möglichkeit der professionellen Organisation ihrer täglichen Arbeitsprozesse.

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich, Ulm oder Salzburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
in Vollzeit


  • telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner
  • Umwandlung von eingehenden Mails, wie auch Voice Mails in Tickets
  • Ablage von Dokumenten im unserem Ticketsystem (CRM Genesis World)
  • Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben
  • Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support

Wir suchen den Kontakt zu qualifizierten Persönlichkeiten, die auf Basis einer kaufmännischen Ausbildung über mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung im Kundenservice verfügen. Der Umgang mit selbstständigen Handelsunternehmen auf „Augenhöhe“ ist Ihnen vertraut.

Darüber hinaus bringen Sie mit:

  • Beratungsstärke, Überzeugungskraft, Seriosität und Vertrauenswürdigkeit
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • gute eigenorganisatorische Fähigkeiten und die Bereitschaft zu einer dauerhaften Einbindung in ein wachsendes Team
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Englisch- oder Französischkenntnisse
  • sicherer Umgang mit MS-Office
  • Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen
  • Kenntnisse im Umfeld der Küchenplanung und / oder ERP Systemen

  • interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem hochmotivierten, kompetenten und modern ausgestatteten Team
  • Home Office bis zu 3 Tage pro Woche (in Absprache)
  • 30 Tage Urlaub
  • attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten
  • ausführliche und strukturierte Einarbeitung
  • kontinuierliche Förderung durch diverse Weiterbildungsangebote
  • modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen
  • Betriebsrestaurant und kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
  • JobRad
  • angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • sicherer Arbeitsplatz in einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition

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