IT-Teamleiter (m/w/d) IT-Support

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit
geblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. tzenden Abteilungen wie dem Personal, der Buchhaltung, dem Controlling, der IT und der Kommunikation, ist es uns möbr>
Teamleiter:in IT Helpdesk / End User Support
Deine Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team
  • Planung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User Support
  • Zuweisung und Bearbeitung von Support Tickets für den 2nd-Level / 3rd-Level-Support
  • Installieren, Beheben und Konfigurieren von Betriebssystemen und Software im Clientumfeld
  • Ansprechpartner für Projektarbeit – Clientsysteme
  • Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten
  • Fortlaufende Abstimmung der Prozesse und Vorgaben mit globalem ASML End-User Service
Deine Qualifikation
  • Hochschulstudium im Fachbereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder verwandte Bereiche, entsprechende mehrjährige Berufserfahrung
  • Nachgewiesene Erfahrung im IT-Helpdesk/ End User Service
  • Erfahrung mit Systeminstallation, -konfiguration und -analyse
  • Tiefgehende Kenntnisse in Bezug auf End User System Infrastrukturen einschließlich Netzwerk, IT-Sicherheit und Cloud-Computing
  • Gute fundierte aktuelle Windowskenntnisse
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse im Peripherie- & nge und -vorschriften (z. B. DSGVO)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Deine Kompetenzen
  • Fühigkeit zur Verwaltung mehrerer Projekte
  • Herausragende Kommunikationskompetenz
Weitere Informationen
  • Diversität und Inklusion
Das bieten wir dir
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Berlin Neukötung nach IG Metall Tarif (Haustarifvertrag) inkl. 13. Monatsgehalt sowie variablen Vergüschrittweise Reduktion auf 35 Stunden/Woche bis Oktober 2025
  • Flexible Gestaltung deiner tärztin, kostenfreie Schutzimpfungen etc.)
  • Mobilitär BVG-Firmenticket oder Fahrrad
  • Erstattung von Umzugskosten für dich und deine Familie
  • Zugang zu organisierter Kinder- und Ferienbetreuung

Du füber unser Online-Bewerbungsformular mit deinem aktuellen Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frü



  • Berlin, Berlin, Deutschland Ströer Vollzeit

    StellenbeschreibungTeamleiter IT-SupportAls Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA /...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ströer Vollzeit

    StellenbeschreibungTeamleiter IT-SupportAls Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams.Legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für die Einführung / Weiterentwicklung von SLA /...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln und einbringen können.Unser Unternehmen ist ein...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland double-D-IT Vollzeit

    {"h2": "Ihre zuk"nf"ftigen Aufgaben:", "ul": ["\u00d6berwachung und Konfiguration der IT-Sicherheitssysteme, insbesondere Firewalls, Monitoring", "2nd-Level-Support, Mitarbeiterunterst"utzung, Reportingaufgaben innerhalb des IT-Teams", "Installation und Umsetzung von Virtualisierungskonzepten", "Betreuung von Au"enstellen durch Remote-Unterst"utzung sowie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland double-D-IT Vollzeit

    {"h2": "Ihre zuk"nf"ftigen Aufgaben:", "ul": ["\u00d6berwachung und Konfiguration der IT-Sicherheitssysteme, insbesondere Firewalls, Monitoring", "2nd-Level-Support, Mitarbeiterunterst"utzung, Reportingaufgaben innerhalb des IT-Teams", "Installation und Umsetzung von Virtualisierungskonzepten", "Betreuung von Au"enstellen durch Remote-Unterst"utzung sowie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    **Über 030 IT GmbH**030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen und Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Unsere Werte**Qualität: Wir setzen uns für eine höchste Qualität in allen unseren Dienstleistungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der sich in die digitale Zukunft unseres Unternehmens einbringen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der sich in die digitale Zukunft unseres Unternehmens einbringen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland double-D-IT Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, die Ihnen die Möglichkeit zur Weiterentwicklung bietet? Arbeiten Sie gerne im Team und bringen Sie Leidenschaft für Ihre Tätigkeit mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Verstärken Sie unser Team bei double-D-IT mit Ihren Fähigkeiten und Ihrer Expertise.Ihre zukünftigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Die stud-IT GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support-Desk. Wir ermöglichen Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Branche und bieten die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen in Zusammenarbeit mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Unser Ziel ist es, Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt zu erleichtern. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Unser Ziel ist es, Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt zu erleichtern. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in verschiedenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die digitale ZukunftWir von studit suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Hilfe begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle in der IT-Administration unserer Kunden spielen und dabei deine Fähigkeiten und Erfahrungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die digitale ZukunftWir von studit suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Hilfe begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle in der IT-Administration unserer Kunden spielen und dabei deine Fähigkeiten und Erfahrungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    **Über 030 IT GmbH**030 IT GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf nachhaltige Unternehmensführung und qualitativ hochwertigen Service. Wir bieten eine breite Palette an IT-Lösungen und Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten****Troubleshooting und Fehleranalyse****Erste...